Если врач назначает прием на 12.30, то почему перед тобой ещё 3 человека сидят непринятие по той же самой записи, но ещё до меня?
Можно как-то поэффективнее время приема распределять, если у вас персонала не хватает, или по какой-то причине он опаздывает в рабочий кабинет почти на час!
Ну что сказать.Поликлиника как поликлиника.Регистраторы девушки вежливые.Что радует.
В поликлинике чисто уютно.
Нет больших очередей.
Но,у какого бы терапевта не была,впечатление не очень.
Поликлиника маловата для района Дом обороны.Люди толпятся в узких коридорах.Но благодаря электронным очередям и электронной записи к врачу попадаешь быстро.Практически нет узких специалистов .К офтальмологу запись на месяц вперёд и потом ожидание в очереди часа два,несмотря на запись .
В поликлинике невозможно попасть ко многим узким специалистам. Направление к гастроэнтерологу дали только через полтора месяца после обращения. К неврологу, офтальмологу тоже не попасть. УЗИ надо ждать по 2 месяца, в итоге идëшь к платным врачам.
Как и во всех, наверное, больницах. К узклму специалисту прям повезло, есди попал. Запись по несколько человек на одно время. Сидишь в очереди по полтора часа
По моему люди очень критично относятся к оказанию услуг специалистами данного учреждения... я считаю что услуги оказываются оперативно и вполне качественно, по меньшей мере участковым терапевтом. Наш адрес Клары Цеткин 29. Часто вызываю доктора лдя мамы и ни разу не было повода пожаловаться!!!
Отношусь к этому отделению поликлиники 3 - к участковому можно записаться практически всегда, на нужное время. Приём всегда во время. К узким специалистам записаться сложнее. Прививки - без проблем, регистратура - без проблем.
Возникло впечатление, что кто-то умный очень хорошо поработал над организацией потоков пациентов. Везде электронная очередь и с такой системой нет шансов встретить рвущегося вперёд всех нахала. Работа регистратуры просто великолепна, в родном городе я такого не встречала. Есть весьма заботливая система обзвона пациентов по поводу анализов или стоящих на учёте на счёт того что пора бы им прийти провериться. После нескольких визитов я очень поверила в Тюменскую медицину. Спасибо тому кому-то очень умному. И отдельное спасибо за вежливый и приветливый персонал и за ФАП-ы)
Девочки в регистратуре и администратор всегда стараются помочь , многие из пациентов приходят на нервах кричат на них но они сдерживаются и пытаются помочь не смотря на это .
Отношусь к этой поликлинике давно. За это время изменений нет . Узких специалистов толком нет . С терапевтами не лучше ситуация. Электронная очередь не спасает.
Очередь у двух-трёх кабинетах ,а у остальных пусто .
Пойдет, чисто . Помогают в регистратуре если нужно, к большенству врачей можно попасть быстро , но на выезд после инсульта ни одного врача не дождались
Довольно не плохо все, чисто, но качество бесплатной медицины надо конечно повышать, очереди на запись к профильным докторам это плохо, в сравнении с платной медициной это конечно часто как небо и земля.
Скажите мне одно. Вот если у меня болит что то сегодня, почему меня не может принять сразу нужный доктор, а надо записаться к нему и ждать записи неделю месяц, когда уже либо помрешь либо будет ещё хуже???? Либо просто само пройдёт. Зачем такая поликлиника??? Люди болеют не по записи, а это поликлиника и надо помочь сразу а не ждать....
Здравствуйте. Обращение с пациентами не на высоте. Не понятное поведение врачей. Как будто специально вынуждают идти в платную. К некоторым приходится ждать недели , чтобы попасть.Хотелось бы другого отношения. Хотя может это не от них зависит.
В регистратуре встретили доброжелательно и все объяснили и оформили нужные документы, а вот терапевт к которому довелось попасть отнеслась халатно. Проигнорировала предписание и просто сказала зачем пришли раз температуры уже нет, в предь к этому доктору не пойдём
Какие ограничения?Какая самоизоляция люди???? С женой заболели коронавирусом, обратилились 2 раза в нашей поликлиники, итог у вас ОРВИ. Просили тесты сделать, отказали нам. Сами нашли больницу, сдали платно тесты, обнаружили что коронавирус у обоих.Сразу позвонил в поликлинику, сказал что уже коронавирус, ждите бригаду(бригаду ждали 2 дня). В итоге у жены поражение лёгких было 72%. Про какие проверки, ограничения может быть речь? На снимок КТ отправили на такси в маске. Сколько людей мы заразили наверное (мы в масках были). Это такой дурдом в Тюмени ул. Садовая 135А, Калининский округ. Ул. Ленина. 23С1. УЖАС😨И СКОЛЬКО РАЗ БУДИТЕ УДАЛЯТЬ СТОЛЬКО РАЗ ВЫКЛАДЫВАТЬ БУДУ. Пусть все знают
7
Анастасия
Level 14 Local Expert
July 12, 2022
Самая ( здесь ругаться нельзя) нехорошая поликлиника всех времён и народов. Я, к своему несчастью, отношусь к ней по месту жительства. Постоянные скандалы в вестибюле пациентов и персонала я лично слышу на протяжении лет 10, если не больше. Медленное обслуживание, начиная с регистратуры и заканчивая приемом у врачей. Как то слышала, что пациенты назвали ее "бермудским треугольником"( ну тоже неспроста народ говорить не будет). Большой минус, что в коридорах нет окон, т. е. вообще нет окон. Сколько бы администрация не принимала мер по улучшению организации работы - она не улучшается. Формальный администратор за стойкой в середине холла ничего не изменил. Лишний раз не хочется туда идти, а уж если приходится, то требуются определенные морально- волевые усилия,чтобы себя заставить туда пойти. Но с функционалом справляются и ладно, но ооочень медленно!
Хотелось бы лучшего сервиса, однако неплохо, работники почти все доброжелательные, но попасть к профильному специалисту очень сложно и долго, но тут сама поликлиника не виновата, уши проблемы торчат из минздрава
Ужасный персонал во главе с руководством не на своём месте. Не хотят работать! Выполняют свои обязанности только после обращения на сайт Росздравнадзора. Беспредел!
Если выбирать между отзывчивостью персонала на ул. Ленина и ул. САДОВАЯ - здесь более отзывчивый и внимательный персонал в регистратуре. Спасибо за ваш труд и терпение!
самая ужасная поликлиника.
Дозвониться до регистратуры нереально. Вечные очереди....
Ужасный сервис, записи ждать по месяцу и более, в первый кабинет можно просидеть в очереди по 5-6-7 часов!!!
Наша поликлиника мне нравится, все удобно, расскажут, подскажут, покажут, персонал молодцы. Обслуживание тоже. Только была на больничном, ещё не совсем выздоровела, врач ответила не может держать долее 10 дней на больничном, в итоге отработала чуть больше недели и опять на больничный. Вот и лечение, что на это сказать, конечно одни возражения
Отношусь к этой поликлиннике уже давно,перемена только в одном ,решили вопрос с регистратурой,а запись к узким специалистам стала ещё хуже,всё идёт через терапевта,а к терапевту тоже записывают не сразу,да и терапевты почти все молодые ,без стажа работы ,короче на нас доучиваются,короче,одно лечат ,другое колечат
Медперсонал очень старается помочь пациентам , а условия работы сложные.
1
1
Wesnuschka89
Level 16 Local Expert
September 2, 2021
Хочется пожелать.............. Совершенствовать себя во всех направлениях и быть первыми на призыв помощи нуждающимся.. Может тогда что то то изменится
В последнее время, все устраивает, с введением терминалов для записи, все стали спокойнее и ждут своей очереди, меньше стало тех,( кому только спросить)))
Терапевтов бы более грамотных посадить,некоторые даже не могут правильно рецепт выписать,бегаешь в аптеку по 3 раза!Специалисты хорошие,где вы?????!!!!!!