Terem
243 reviews
July 22, 2023
Останавливаемся не первый раз.
Плюсы: построен комплекс из огромного бревна, потолки высокие, единственное нормальное место где переночевать можно.
Минусы: неприветливый персонал, невкусная еда, грязно! Очень грязно!( В прошлый раз ложки облизанные лежали, в этот бокал из-под вина. Про выключатели, пульт от тв я вообще молчу! Раковины тоже грязнючие.
Ну и все)))
October 20
Добротно, экологично. Но шумоизоляции нет. Слышны всё разговоры за стеной ((
July 31, 2023
Необоснованно дорого. Кухня среднего качества на 3 с минусом. Взяли борщ, говядины 2 кусочка но сам суп варится вообще без мяса, нет навара. Пицца большая но вкус на любителя, взяли две разных детям, оеи попробовали и отказались есть (хотя очень любят пиццу). Были в зале одни (полумрак), официантка была явно не рада нашему приходу и обслуживала как в столовке с видом, что мы ей много денег должны. На какие чаевые она рассчитывала при таком подходе непонятно. Второй раз не пойдём.
1
August 14, 2022
Были проездом из СПб. Логистически очень удобное место - ровно 1100км.
Очень приятное место, как входишь приятный аромат дерева, исполинские колонны стаолов деревьев создают второй свет холлу. Номер мы брали двухместный с раздельными кроватями - на втором этаже. Уютный, с балконом, современным санузлом (однако неудобный смеситель душа - сразу бьет сильным напором).
Завтрак надо заказывать с вечера. Цены очень лояльные и все позиции достойные и вкусные. Попробовали все, тк на обратном пути также остановились тут и попробовали все. На мой взгляд топ - блин с лососем.
Бонусом идет то, что в 5км от этого места усадьба Тургенева Спасское-Лутовиново, а значит позавтракав в 7:30 можно быть там в 8:30 и погулять абсолютно одним по утренней усадьбе.
2
1
October 22, 2023
С трудом нашли человека который выдал нам ключи от номера. В итоге пробыли несколько часов, так как отсутствовала горячая вода и отопление. Обратиться в принципе не к кому было, приняли решение уехать, хотя изначально планировали отдохнуть после долгой дороги. Создалось впечатление, что здесь никого не ждут. Ну может это нам не повезло только конечно.
1
August 8, 2022
Были в начале августа 2022. Очень приятное место. Чистые, новые, просторные, уютные номера. Персонал приветлив. Очень вкусная еда в ресторане, недорогие завтраки. Единственное, не очень хорошо работал Wi-Fi.
3
December 31, 2022
Замечательное местечко для отдыха "с компанией", атмосфера тепла и уюта вам обеспечена. Благодарим персонал за отличное обслуживание и вкусную еду на 5+ 🥳
1
2
September 21, 2023
Приехали вечером, долго искали админа.. нашли в ресторане. Заселили быстро .. номер чистый. Хорошо выспались. Были проездом . Если буду ещё раз во Мценске , выберу этот отель...
1
1
January 24, 2022
Шикарный прикольный отель,очень тепло в номерах (были зимой ),просторные номера,два туалета(очень удобно),видно что сделано дорого-богато ,цены приемлемые ,даже так скажу средние ,в ресторан не стоит ходить ,готовят посредственно (но есть можно)ну чтобы было понятно, куринная суп-лапша была приготовленна на ролтоне,отель норм ,советую !
3
September 30, 2023
Еда никакая, готовят по три часа, чтобы принесли заказанное, нужно напомнить несколько раз. Бани грязные, бегают мыши. К гостинице претензий нет, номера чистые, уютные. Низкая оценка в отзыве касается в основном обслуживающего персонала - клиентоориентированности нет совсем.
1
October 5, 2023
Уставший теремок.Мышка-норушка и медведь всё разломали и ушатали.У меня тёк унитаз,не работал душ.Уборка номера не проводилась и не убиралась.На унитазе были кудрявые волосы и жёлтые пятна.Если приеду ещё раз,туда нет.Хочу сказать про кухню-очень вкусно и по цене норм
1
January 3
Прекрасные деревянные домики, очень уютные и атмосферные Отличное место👍
1
December 14, 2023
В кафе разочаровалась, обслуживание ужасное официанты не внимательные , музыку надо выпрашивать. В отеле не была, ничего не могу сказать. А в бани побывала. Пока мы её прогрели нам уже пора было уходить. Вот такой там сервис.
May 2, 2023
Хотели компанией посетить баню. Заранее, за пару часов, договорились по телефону. Ко времени нашего приезда нас ждало грязное помещение предбанника - заляпанный медом стол и диванчики, грязный пол. Мы убрали все самостоятельно, поскольку нас заранее предупредили, что банщика не будет. Но дальше нас ждало ещё одно разочарование - в парилке оказалось всего 40 градусов. За час парилка нагрелась всего до 50 градусов. Следовательно, из трёх часов, которые мы планировали провести там, час мы просто пили чай, который принесли с собой. Последнее, что нас вынудило уйти - отсутствие теплой воды в кране. То есть по выходу из парилки даже принять душ не предоставлялось возможным.
Мы связались с администрацией, приехал банщик, удивился, что 50 градусов нам мало и сказал, что знал про отсутствие горячей воды уже давно, но не посчитал нужным нам сообщить.
Деньги, конечно же, нам вернули.
Но впечатление испорчено напрочь.
3
1
January 29
Прекрасный, очень чистый и светлый отель. Уютный номер с в удобной кроватью
August 24, 2022
Не была в банях и отеле, но ресторан неплохой. Во-первых, здесь самые низкие цены во мценске на бизнес-ланч (ДВУЗНАЧНЫЕ СУММЫ!), да и не только на него: все меню недорогое. Во-вторых, огромный выбор русской кухни, множество интересных блюд готовят. В-третьих, приятный интерьер и почти полное отсутствие посетителей (что, впрочем, можно сказать про весь приличный мценский общепит). Короче, в Тереме хорошо, ребятки
2
2
November 27, 2022
Обстановка хорошая, еда вкусная, серверовка хорошая, но обслуживание оставляет желать лучшего. Официанта все время приходилось ловить. Бегала только посидеть, вообще не обращая внимания на зал... Посуда не убиралась... Салфеток чистых поставила уже после того как рассчитался и самостоятельно попросил... Но еда была приготовлена отлично... Из за этого и такая оценка)
1
November 28, 2023
хороший номер, очень уютно и хорошо, что есть балкон, где можно курить. думаю, вернёмся сюда летом
1
March 6, 2022
Прекрасная гостиница! Рекомендую.
Очень комфортно, уютно и вкусно.
Благодарю администратора, который небезразлично отнёсся к моей просьбе.
Врачи хорошо отдохнули перед дальнейшей дорогой.
Дай Бог вам здоровья!!
Пусть всегда у вас будет полон дом!
3
1
September 21, 2023
Отличная гостиница, а ля рюс, очень уютная. Номера удобные, с вайфаем. К сожалению, в номерах нет холодильников, но на одну ночь это некритично.
1
October 3, 2023
Часто бываем во Мценске проездом. Заехали пообедать. Отвратительнвя кухня! Шашлык отврат, салат недельной давности,
и т. д. Вообщем ужас! Попросили квитанцию. Всё пробили, но кувшин компота вписали от руки (350р.), т. е. мимо кассы), а у нас командировочные... Теперь ходим в другое место.. Отстой!
1
August 28, 2023
Красиво, аутентично и антуражно, только слышимость хорошо между первым и вторым этажом, особенно в ванной комнате
January 16
Интерьер классный! Но много минусов. Замок в туалете не работает,воду в душе не отрегулировать и изоляции нет,соседи как будто у тебя в номере.
February 24
Вкусно,адекватный ценник,в общем все понравилось,хорошее заведение
January 30
Хорошее место, приятная атмосфера, чистые и очень красивые номера
June 7, 2022
Останавливались на сутки. Заселение быстрое, без проблем. Хорошо, что прочла в отзывах, что администратора нужно искать в ресторане (здание слева), сразу туда и пошли).
Номера по нашей брони не оказалось, бронировали через Островок.
Администратор Марина моментально предложила номер более комфортный без доплаты, конечно, остались очень довольны. Отель прекрасный, тёплый, уютный, кулер в холле на 1 этаже. Все принадлежности, бельё отличного качества.
Ходили в баню, напарились хорошо, но одно не понравилось - пол в парилке плиточный и остаётся холодным всё время. Осталось впечатление, что баня как-то не в зоне внимания хозяина отеля, какое-то запустение там, что ли.
Ещё из недостатков : завтрак. Сырники были резиновые, кофе заказывали капучино, подали американо, сказали, что капучинатор сломан, и кофе принесли задолго до основных блюд. Я попросила принести его позднее горячим к сырникам. Кому-то, возможно, не существенно, но меня часто удивляет, что кофе приносят первым, я люблю пить его горячим и в конце приёма пищи. Больше нареканий нет. Отель - бомба)))))))))! Процветания и удачи!
3
November 15, 2022
Были 10.11.2022. Это трэш. Пользовались отелем, рестораном, баней. Отель- приехали было темно, еле заселили, искали ресепшн по всей территории, оказалось заселением занимается официант в ресторане, найти почти невозможно, свет в ресторане был выключен ввиду отсутствия клиентов.Бронировали двухместный номер с раздельными кроватями, в номере нашли одну и диван без постельного белья, опять поиск официанта, ответ-белье в шкафу, застелили. Из одеяла выскочил таракан 🪳 большой и явно считал себя хозяином номера. Стульчак на унитазе короче унитаза на 5 сантиметров. Грязно, в номере холодно, не топили. Баня- ищем, в коптерке два школьника-студента смотрят видео на телефоне, матерятся, на вопрос как нам воспользоваться баней ответили, идёте до забора и налево, проводить не посчитали нужным,нашли баню в потёмках. Тапок, простыней, полотенец, веников нет. Обратно к юнцам, полотенца и простыни нашлись, за доп. оплату,почему сразу не предупреждают? Сама баня-первый час сносно, начала остывать добавили подготовленных дров, они не горят-сырые. Итог через час холодно. Зашёл юнец с сигаретой, заявил, что пора бы расплатиться. Минимум 2 часа. Оплатили. Душевых леек нет, как и ведра для обливания(вырвано), не говоря про шампуни и т.д. Баня убитая. Ресторан-заказали 2 цезаря и нарезку рыбы(в номер не носят, ходили носили сами). Это еда для свиней. Рыба замороженная, даже не удосужились разморозить. Пересолена. Цезарь есть не стали-опасно. На завтраке все встало на свои места. Повар лет 25 как на пенсии, милая старушка. Продукты марки магнит, сосиски и ветчина из бумаги и какой-то гадости, официант хамит, кофе заварной ужасный, яичница обгорела. В сырниках творог не обнаружен. Сметана и сгущенка по 50 рублей доп. Остались голодными. Очень старались закончить дела, чтобы не оставаться ещё на одну ночь. Отличный пример уничтожения бизнеса, видимо созданного не теми людьми, кто им сейчас управляет.
4
1
September 9, 2023
Отличная гостиница в .г Мценск. Неожиданно очень красиво для небольшого и приятного городка
August 2, 2023
Здесь я работаю очень часто, и я очень рада что меня там принимают как свою, администраторы 👍💣, кухня вкусная, всем рекомендую
July 24, 2023
Чудесный отель ,реально пахнет деревом в номерах. Практикуете продажу ,,Олд инклюзив,, и гибче с питанием. Спасибо за приятный отдых.
1
February 25, 2023
Противоречивые впечатления. С одной стороны, требовать и ждать от заведения в такой местности общемировых стандартов качества, как минимум - наивно, с другой стороны не ожидаешь ситуаций, которые здесь могут возникнуть и позиционируются,как норма. Среди гаражного шарашмонтаж и прочей постсоветской эстетики здание выглядит чудом-дерево! И это стволы кедра, немыслимо! Запах, вкус! Человек, затеявший всё это, явно не банален и обладал вкусом и бюджетом, что в здешней местности было выжжено напалмом лет так 100 назад. И вот, эта попытка вывести жизнь города на новый уровень терпит фиаско. Усталость персонала, отсутствие обустройства-заброшенная территория…Выяснить, как работает TV, пароль wifi-задача так и не выполнена. Полотенца немного не дотягивают до трухи, мыло- не мылится. Завтрак необходимо заказывать заранее прийти в строго определенное время. Но, не все так плохо, еда в ресторане не так плоха, постельное белье очень ок. Своеобразное, не банальное место!
July 5, 2022
Это лучшая гостиница в г. Мценск. Необходимо администрации решить 2 вопроса:
- шумоизоляция номеров
- полупонсеон (возможность включать ужин в счет проживания)
Номера зачетные, вкусно кормят, вежливый, приветливый персонал. Рекомендую.
April 6
Оригинальная архитектура из цельного бревна, большие удобные номера.
March 13, 2023
Были в данном заведении 2 марта 2023 года. Отвратительное обслуживание, официантки с недовольным лицом, как-будто им что-то должны. Не было половины блюд из меню, взамен не предложили ничего. Отмечали юбилей, музыку танцевальную включать отказались, сказав, что будний день и не волнует у кого там и когда день рождение, танцуйте под классическую музыку. Ресторан по расписанию работает до 23:00, но нам объявили, что так как будний день, работают они до 22:00. Вообщем выйдя из этого чудного заведения, мы поняли, что мама родилась не в тот день, т.к её 55 лет перепало на будний день.
3
1
October 17
Долго ждать еду невежливые официанты и очень невкусно салаты холодные
July 4, 2023
В целом остались довольны, чистые номера, запах дерева, бесплатно повысили категорию номера, в номерах есть халаты кому это важно, вежливый персонал
1
May 22, 2023
Все хорошо,! Звезду сняла за отсутствие шумоизоляции, от слова совсем . Как выразились люди из соседнего номера , что было слышно , как я ставлю стакан на тумбочку :) дом деревянный , большой , красивый , но если попадется веселая компания - спать не будет никто 😂
А так спасибо за гостеприимство !!!
July 4
Плюсы - красивое место из массива дерева. Минусы - грязный, старый
ковролин на полу в номерах, текущая сантехника, приличная слышимость и ресторан. Больше не поедем )
February 3, 2023
"Оазис на фоне пустыни". Отель полностью построен из дерева и стекла. Запах дерева в номере как будто в деревне. Замечательное место, в котором всегда останавливаюсь, когда приезжаю в командировку. Просторные и большие номера. Очень неплохой ресторан с демократичными ценами. Хорошее обслуживание.
1
April 4, 2023
Красивая гостиница, хороший большой ресторан, но персонал какой-то унылый! Здоровоются с натяжкой, а улыбатся совсем не умеют, особенно молодая деваха в ресторане... Такое ощущение, что они Вам не рады...либо выбрали работу не по СПЕЦАЛЬНОСТИ !!!
1
November 14, 2023
Место безусловно красивое. 2 звезды!? Сомневаюсь... Частичное отсутствие конкуренции влияет на качество предоставляемых услуг, возможно Администраторы заведения не знают, что такое работать в сфере услуг. Аварийные ситуации по электрике проявляли себя продолжительное время - опасно т.к. все сделано из дерева. Вероятно из за этого отсутствовала горячая вода и было холодно. В выходные дни отсутствуют завтраки. На звонки могут не отвечать, - не слышали, при этом, звонок телефона слышен от барной стойки хорошо. Стоит заметить, что персонал выслушав претензии обещал все исправить и не грубил.
1
August 9, 2022
Чисто, тишина в номере, все понравилось. Номер выполнен под Огромный брус и очень со вкусом. Честно говоря заехал почти ночью и выехал рано утром про обслуживание и сервис сказать не могу. Но то, что меня встретили зарегистрировали и показали номер среди ночи то это правда. А так тишина и спокойствие на территории
1
1
June 5, 2023
Еда более или менее, борщ пустой, одна вода😁, картошка с мясом без мяса😁, но на вкус пойдёт. Удивила девушка администратор, которая отвечает вопросом на вопрос: "ну а что?"-дословно. Официанты всё перепутали. Хотели обсчитать, не получилось. Короче, туда больше не поедем. Очевидно
2
October 2
Великолепное место! Комфорт и сервис
July 23, 2023
Номер уютный, запах дерева, кровать удобная , телевизор хороший.
Холл это просто чудо.
Есть завтрак, за дополнительную плату.
November 15, 2021
Место удивило меня атмосферой "русской избы". Настоящий деревянный сруб. В номере, с одной стороны - аскетично, а с другой - есть большой телевизор, интернет, шкаф для одежды. Душ с туалетом совместный, просторный. В номере тепло (ноябрь). Как бонус - балкон. Завтраки в отдельном здании (идти по улице). Цена адекватная. Был два раза в командировке. Короче, мне понравилось.
3
January 15, 2023
Опишу из того что брали...Еда не очень. Компот пресный ( мало ягод) и не сладкий. Жульен грибной: лук не жареный, а вяло варёный,соус один майонез. Шашлык(мясная горячая тарелка) на тарелке: купаты местами непрожарены,шашлык сухой,ребра горелые. Хлеб дешёвый кислый. Из сервиса: хромает. Музыки нет,дали муз центр без дисков и флешки. Чистота: в нашем помещении, где праздновали,было чисто. Санузел тоже,чистый и своевременно убирали.Персонал молодец ,вежливый,внимательный: со столов убирали во время,блюда подавали тоже. Но коррпоратив тут больше заказывать не будем. Так как еда не очень.
June 11, 2023
Ужасное обслуживание, два бокала пива, чашку кофе и чизкейк ждал 30минут, хотел уже уйти. официант не объясняет , что нет продукции из меню, а в издевательской форме предлагает другое. Отношение будто ты им обязан и они соизволили тебя обслужить.
1
November 7, 2021
Очень понравилось. Номера уютные, чисто, цены разумные. Ресторан отличный. Блюда вкусные, большие. На мясе и рыбе не экономят. Поужинать вдвоём можно на 1500р. Ещё бы хорошую охраняемую парковку.
4
2
December 22, 2023
Отличное место. В ресторане все очень вкусно,вернёмся ещё.
1