Terem
152 reviews
September 7, 2024
Довольно часто закупаюсь потработе. Много материалов фирменных брендов. Личный менеджер всегда поможет в выборе материалов под определённые системы. Из минусов не всегда работает касса чтобы оплатить наличкой, но можно через терминал. И иногда бывает долгое ожидание сборки товара. Из плюсов доброжелательный персонал и хорошие скидки.
July 20, 2024
Компания большая, но политика неправильная. Приезжаешь на склад, тебе даже никто не поможет загрузить материал в машину. Положили на стол и делай что хочешь. Не сравнить с другими компаниями такого же направления.
July 22, 2024
Магазин для профессионалов. Продукция отфильтрованная от разных производителей по качеству и сроку службы. Тем, кому надо что-то такое, но он не разбирается в вопросе, как раз сюда. Здесь труднее ошибиться в выборе
August 19, 2024
Хороший магазин с понятным качеством. Контрафакта не замечено. Покупал pex трубу стаут. Тут оригинал и все в наличии, была бы еще доставка бесплатной как в озоне, цены бы не было
May 11, 2024
Сотрудничаем уже не первый год. 99% материалов получается завезли централизовано. Так же стараемся посещать командой семинары и отучающие мероприятия. Спасибо Терему!
1
August 6, 2023
Отличный офис продаж , склад рядом , есть кофеаппарат , туалет , отзывчивые и профессиональные менеджеры, очень большой ассортимент продукции, рекомендую данное место ,
3
July 8, 2023
Персонал очень подкованный, цены и наличие товара - хорошо! Офис не большой, хотелось бы зону ожидания по удобнее чем сидеть на стуле и смотреть на экран когда подойдет очередь.
July 4, 2023
Лидер на рынке отопительного, водогрейного и другого инженерного оборудования, а самое главное, что всегда в наличии есть системы автоматизации и безопасности дома ectoControl.
3
April 22, 2024
Тарюсь хорошими кранами. Менеджеры профессионалы своего дела, подскажут в любом вопросе.
1
June 26, 2022
Хороший профильный магазин. Ассортимент и знания консультантов на высоте. Можно купить качественную продукцию, которая действительно отслужит весь срок и даже больше. Если доработать доставку физ лицам- будет еще приятнее покупать. Расположения магазинов и их график работы неудобны.
3
November 22, 2022
Отличный магазин с очень приятными ценами! Всё, что касается воды, канализации и отопления всегда беру здесь! Всё очень оперативно делается и быстро выдаётся товар!
3
January 1, 2023
Был там не первый раз, но последний больше всего не понравился, прошу на складе объяснить что и к чему, так как список большой нужно понимать что забираешь, вобщем проверка при получении, на что мне кладовщик или тот что выдаёт сотрудник отвечает что это не его работа, и ему некогда, а чья??? Мне кажется что так с клиентами не общаются.
P. S. Руки чесались поставить 3
2
2
March 3, 2023
Уже давно работаю с этой компанией
Удобно чо есть по всем направлениям
Быстро отпускают
Заказал и на следующий день забирай
Очень много товара в наличии
3
May 27, 2023
оформляли сказал по интернету, очень довольны Менеджером Ильёй (доб.2066) . Спасибо за спокойствие, разъяснение, общение!!!! Супер менеджер!!!
3
January 13, 2022
Адекватный менеджер по имени Сергей, грамотно ёмко проконсультировал, кстати как заходим Сергей находится справа первый стол! Всем рекомендую! Благодарим Сергея за внимательность и доброжелательность к клиентам! Благодарность от Юрия Донцова и Климатлидер Геннадий!
3
March 19, 2023
Не плохой ассортимент, но странная система продаж в розничном магазине, нужно ждать когда на тебя менеджер обратит внимание и оказалось нужно было заказ через сайт оформлять, а если нужна консультация, то это не сюда.
November 30, 2022
Осталось только хорошее впечатление, купил с запасом, чуть позже оставшиеся детали сомн вернуть, все быстро, аккуратно, ребята настоящие ПРО. Я доволен
3
July 25, 2024
Неплохо. Цена качество.
June 24, 2024
Хорошая компания, материал качественный,менеджеры нормальные! Цены приемлемые!
March 26, 2024
Постоянный клиент!Ассортимент большой, грамотные менеджеры!
1
July 8, 2023
Быстрое обслуживание покупателей. Большой выбор материалов для отопления и водоснабжения
2
February 13, 2024
Все для ремонта в своем частном доме тут беру, рекомендую.
1
June 28, 2022
Много лет работаю с этой компанией. Только хорошие эмоции. Оперативное реагирование на заявки. Быстрая отгрузка. Очень доволен!) так держать!👍
3
1
February 10, 2022
отправился в "королевский" ТЕРЕМ приобрести сервоприводы, рекомендованные мастером и по данным интернета в "наличии". Каково было удивление, что "..ни в Королеве, ни на центральном складе, ни в одном из филиалов Терема нужного мне товара НЕТ. Остался лишь единственный экземпляр! Сделан заказ, но ни каких гарантий что товар будет поставлен ближайшее время нет"- это слова работника Терема в Королеве. Им же мне было предложено приобрести аналоги, которые в 1,5-2 раза дороже того, что я искал.... НЕ поверил я сказанному, и в тот же день сделал заказ в Химкинском филиале. Рад безумно, что нужный товар и в нужном количестве получил в Химках!! Ну а в КОРОЛЕВ больше ни ногой!! Бессовестные работники!
5
2
August 29, 2024
Отличная компания
November 12, 2022
На вопрос есть ли металлопластиковые трубы определенной фирмы . Ответ был, мы только бухтами продаем. Мне бухта и нужна была, но желание дальше что-то спрашивать отпало полностью. В итоге оказалось, что нужных труб и нет. Профессионализм единица, вежливость единица
4
February 6, 2022
Магазин просто супер 🙌 всем рекомендую!!! Всё помогут подберут и подскажут, менеджеры всего приветливы, а склад как никогда оперативен. Цены просто радуют ;)
3
May 14, 2021
Лучшее место где можно купить инженерную сантехнику! Работают с монтажными и строительными организациями. Частнику лучше обратиться в их интернет магазин. Наличие более чем достаточное или быстро привезут если чего то не хватает. Есть доставка. Парни помогут подобрать товар. На всё оборудование есть официальная гарантия производителя. Белая контора, всё с чеками, оплата как налом так и картой. Работают в Королеве с 2011 года. Проверено годами.
3
1
January 19, 2024
Хорошие цены. Хорошее обслуживание. Наличие товара
1
January 14, 2023
Большой выбор оборудования для отопления, водоснабжения. Практически всегда все в наличии.
3
August 7, 2023
Хороший магазин по отоплению и водоснабжению. Много позиций в наличии.
3
December 15, 2021
Прекрасный магазин!
Огромный выбор на любой карман.
Очень грамотные, вежливые и компетентные сотрудники. Особая благодарность Сергею👍
3
August 5, 2021
Я монтажник, закупаюсь тут постоянно. И все бы отлично, однако, склад в Королеве, на мой взгляд и к сожалению, - это ложка дегтя в работу добротной компании. Ну, правда - жаль.
Сегодня забирал товар (5 августа) - отношение к заказчику на складе, как если у них в долг зашёл просить 🙂🙂🙂.
Звонок вызова - не реагируют, видят, что стоит человек в дверях - проходят мимо. Совсем без мотивации эти кладовщики ?
3
3
June 29, 2022
Компания профессионально занимается продажей оборудования отопления и водоснабжения. Выбор большой. Но дороговато.
3
September 3, 2021
Отличный магазин , вся продукция оригинальная , профессиональные менеджеры, любая форма оплаты (по выходным касса не работает , только терминал, терминал не поддерживает бесконтактную оплату, лучше иметь с собой банковскую карту)
3
September 6, 2023
Кассир в отпуске остальные занимаются своими делами. Как будто я не покупатель а спросить зашёл
3
1
August 31, 2022
Выбор товара большой. Консультанты - не дозовешься. Если вы придете с улицы купить что-то - без шансов, скорее всего к вам никто не подойдет. В основном работают со своими клиентами или очень очень чем-то заняты. На вопросы ответить не смогли, купленный котел так и не заработал на все три тена, только на два, обьяснить почему - никто не смог. В общем для крупных покупателей наверное имеет смысл, а так - лучше не соваться. Кстати, на сайте наличие - не означает наличие.
2
September 11, 2022
Многое есть по хорошим ценам , но минус оплата была по qr коду . а так всё отлично
3
March 15, 2022
Такое впечатление что не я не хочу купить у них продукцию, а должен им большую сумму денег, и пришёл просить ещё.
С горем пополам сделали заказ по телефону, общение с менеджером тоже в духе зачем я туда вообще позвонил.
Теперь жду счёт на почту, который давно отправили, но он видимо идёт через третьи страны.
4
2
January 17, 2023
Мой любимый магазин сантехники и отопления.
Уже 9 лет работаю с ними.
Вне конкуренции.
3
June 24, 2022
Хорошая крепкая фирма. Есть всё или почти все. Цены адекватные. Менеджеры грамотные
3
1
January 29, 2024
Работают четко и быстро.
2
January 2, 2023
Второй раз покупаю здесь. Только положительные эмоции. Молодцы, знают свое дело.
3
October 5, 2021
Хочу выразить благодарность Александру из отдела рекламации. Очень помог с решением вопроса по организации выезда мастера Грундфос, по гарантийному талону.
У меня не было на руках товарной накладной и чека. Без этих документов, отказывались почему то приезжать((
Александр все уладил. Жду мастера!
3
November 29, 2020
Крупная компания которая торгует оборудованием для водоснабжения и отопления. Это их офис продаж в Королеве. Подъезд для автотранспорта удобный, заезд с Пионерской когда вы выезжаете из Королева. Офис и склад рядом, ехать никуда не нужно. Цены средние по рынку: что-то дешевле, что то дороже. Принимают к оплате карты. 4* - за то, что долго перемещали заказанный мною товар со склада в офис (4 дня), сам офис у них грязноват и менеджеры не очень френдли отнеслись к моему визиту. А так нормальная компания.
3
November 29, 2022
Хороший выбор, европейские марки, грамотный персонал
3
January 21, 2023
На что то есть очень хорошие цены на что то подняты очень высоко.
А так все есть
June 2, 2024
Быстро отдали заказ.
June 14, 2022
Хороший ассортимент, грамотные специалисты, приемлемые цены.
3
September 30, 2021
Вниманию покупателей !!!!!
Очень Важная информация !!!!
Склад подсовывает брак, при покупке будьте очень внимательными.
Покупали несколько радиаторов разного производства!
Уверен что склад в курсе что товар испорчен, лучше продать его покупателю.
4
3