Terem
11 reviews
November 8, 2023
2 звезды только за отношение к клиентам!!! Сдавала в химчистку 2 пуховика, на одном нужно было пришить петельку за доп стоимость. Я была согласна. Принимающая женщина сказала что предоплата 100%, я оплатила назначенную сумму. Каково же было мое удивление, когда я пришла забирать куртки и меня попросили оплатить услуги ателье!
Я не отказываюсь платить за оказанную услугу, но почему никто не сказал заранее, что в 100% предоплату услуги ателье не входят?? У меня элементарно не было с собой даже карты
Также женщина отказалась отдать назад квитанцию-договор, на аргумент о том, что по закону она обязана отдать 1 экземпляр, сказала что ничего мне не обязана. Разговаривала повышенным тоном и по-хамски.
Почистили хорошо, отчистили даже ужасно засаленные рукава. такое ужасное отношение, да и цена со скидкой оказалась дороже, чем в других. В сравнении зимний мужской пуховик и короткая осенняя пуховая жилетка по стоимости химчистки у них одинаковая
Больше сюда ни ногой!
Дополняю отзыв спустя 1 месяц: попав под небольшой дождь, на жилете остались ужасные разводы. Это говорит о том, что средства для стирки не были выстираны! Также не заметила сразу бугры на спине, не до конца разбили свалявшийся наполнитель.
November 6, 2024
Отвратительное вонючее заведение с хамским персоналом. Чистка за последний год стала плохая. Истеричные и не грамотные приемщицы одежды.
November 27, 2023
Очень все понравилось, обратился по совету друга, теперь буду обращаться чаще, постирать/ погладить комплект постельного белья выходит совсем недорого, и не утомляет глажкой и сушкой!
April 10, 2024
Сдать вещи в этот пункт приема- отдельная история ,очень долго ... вечно очереди, работник еле шевелиться... на приём 1го изделия уходит от 10 мин. , а то и более. К самой химчистке вопросов нет, бывают конечно задержки при выдаче. Но чистят хорошо.
January 22, 2023
Сдала в химчистку достаточно заношенный, очень даже грязный мужской пуховик, готово точно в срок, хотя приемщица предупредила, что возможна задержка по времени на пару дней. Оплатила через терминал картой, стоимость чистки мужского пуховика размер 54 составила в моем случае 1200р, сегодня 21.01 . 2023, получила пуховик в прекрасном, товарном , очень чистом виде. Буду обращаться еще, данную химчистку рекомендую.Спасибо.
January 23, 2023
Отдавал пуховик, кратно затянули сроки, каждый день приходилось звонить и узнавать о готовности выполнения заказа. При получении никак не прокомментировали, ссылались на большую загруженность, но одновременно с этим устанавливали сами себе короткие сроки, в которые заведомо не помещались. Саму чистку сделали хорошо. Пришлось писать претензию, только после этого позвонили и предложили хоть какие то условия решения конфликта.
2
November 22, 2022
Я часто пользуюсь услугами химчистки Терем. Сдаю верхнюю одежду для всей семьи. Очень довольна качеством чистки. Благодарю за профессионализм.
1
November 28, 2022
Отвратительное обслуживание! Работник орет, хамит. Сроки не соблюдают. Информация о скидках, акциях недостоверна. Лучше поищите другую химчистку
1
September 11, 2022
Очень недружелюбный персонал, грубят, хамят и общаются как с ничтожеством, хотя сами мало, что сделали
1
April 14, 2022
1.долго,
2.недорого
3.пенсионером ещё минус 5%
4.по качеству норм чистят
1
April 26, 2021
Хорошее обслуживание, хорошие услуги химчистки, одежды и подушек
1