Хороший магазин.Есть из чего выбрать.
Вежливый, компетентный персонал.
Помогли с выбором, грамотно подобрали всё для отопления,приемлемое по цене и качеству.
Быстрая доставка.
Спасибо за внимательное отношение и индивидуальный подход!
Понравился магазин.Делал отопление по социальной газификации, Сотрудники очень помогли как с подбором котла, радиаторов отопления, так и с тёплыми полами.Рассказали о всех нюансах. Ребята молодцы, грамотные.Товар хороший, качество на высоте. Рекомендую кто делает отопление обратиться в данный магазин.
17 октября сделал заказ. Менеджер Никита выставил счёт и сказал, что если сегодня оплатить то послезавтра (т.е. 19.10) можно забрать. Я сразу оплатил счет. В итоге - 20 октября, товара нет. Сам связываюсь с менеджером и спрашиваю, что с моим заказом, на что менеджер отвечает, что не звонит мне т.к. не весь товар есть в наличии, остальной товар будет к концу месяца. Тогда я прошу привезти мне всё, что в наличии и получаю свой товар 24.10 и жду остальной. К концу месяца со мной опять никто не связывается и я решаю позвонить сам. Выясняется, что товар к ним так и не поступил и когда он появятся никто не знает. Попросили подождать ещё недельку-две. Спустя более 3-ех недель я сам связываюсь с менеджером и спрашиваю где мой оплаченный товар, на что опять получаю ответ, что товара нет и неизвестно когда он поступит. В итоге больше месяца обещаний, ни одного звонка мне и не слова извинений. Пришлось попросить сделать возврат. Для этого нужно ехать к ним в офис. Посмотрим чем закончится эта история....
Профессиональный магазин для профессионалов, не для частников! Скидки для монтажников систем отопления, водоснабжения и канализации, отечественное и импортное оборудование! Большой выбор продукции, много чего есть в наличии, а если чего-то нет, то привезут на заказ.
Строю дом, в перспективе - подведение газа к участку, нлсроки неизвестны. В связи
этим планирую приобрести радиаторы и сделать скрытую разводку
труб под жидкостное отопление, пока идет стройка. Так сказать- на будущее. Обратился в офис в Дмитрове с просьбой помочь выбрать из трех типоразмеров радиаторов Румер наиболее подходящий и пробрести его, дабы строители могли пролржить трассы в полу согласно условиям подключения. Консультировать отказались. Также выяснилось, что все 5 человек, сидящих в пустом офисе, очень заняты и обслужить меня тоже не могут. Впечатление от общения с сотрудниками отрицательное. Приобрету всю партию радиаторов, котел и все остальное в другом месте.
Не ходите туда. Потеряете время. Не компетентные менеджеры которые не советуют а втюхивают свою залежавшуюся хрень! В оборудование не разбираются! Не знают элементарных вещей!
Это отдел по работе с монтажниками и монтажными организациями инженерной сантехники. НО - в продаже нет теплообменников, и менеджеры странно как то путаются в собственных словах…. Один говорит что прессовал красные трубы , второй сказал что они только под компрессионные фитинги 🤷🏻♂️……. А так удобно.
Магазин не понравился. Менеджеры втюхивают залежавшийся товар.По телефону выдают одну информацию, а по факту выходит совсем другое. Столкнулись с хамством и непрофессионализмом.
Получал интернет-заказ и делал возврат. Офис для обслуживания организаций, и поэтому частному лицу все вопросы по заказу приходится решать через менеджера по телефону, что занимает много времени (возврат товара занял почти час). В остальном впечатления приятные.
Нет качества в консультации товара, гарантии! (брали котел Baxi) менеджеры не квалифицированные, в решении проблеммы настроенны агрессивно, не понравилось, остался осадок !!! Не рекомендую!
Качественное оборудование от производителя. газовые и электрокотлы, насосы, трубопроводная арматура! отличное обслуживание, все в наличии и хорошая цена! рекомендую!
Сервис хороший, товары как повезет. Бывают хорошие, бывают ломаются через день. Брак меняют без вопросов, но вот то, что приходится тратить на это время, удручает.