Долго выбирали межкомнатные двери, в итоге остановили выбор на Фабрике-дверей "Terem".Отличное качество дверей и исполнения. В интерьере все выглядит просто супер! Заказали еще и крутую стеновую панель. Остались очень довольны. К слову сказать не обошлось без задержек, фабрика забыла прислать золотые молдинги для стеновой панели, так же прислали не той высоты палки,но в итоге все решили. Спасибо за помощь в решении вопросов директору магазина и сотрудников фабрики.Спасибо салону на Ленинской Слободе,26 МЦ ROOMER. Отличный салон и руководитель. Рекомендую. Остались всем довольны.
Очень противоречивая фабрика-производитель. Заказывали дверь в шпоне, два портала в шпоне и две белых.
Все было с косяками производства, но при этом все признали и готовы были все заменить без проблем.
Также учитывайте что изготовление занимает 50 рабочих дней и исправление каждого косяка - +20рд. Сроки ремонта поплыли сразу.
на фото косяки:
- полностью другой цвет двери (нужен был темный), ждали новую месяц
- брак на коробе, ждали замену месяц
- петли не того размера (такие нигде больше не купить, только у фабрики), поменяли быстро, но пришлось в офис ехать.
- на замененной двери был косяк со шпоном - выдавило изнутри при сборке. Тоже предлагали заменить за месяц, но уже мы отказались ждать.
Итого, ждали с июля по ноябрь. По хорошему дверь нужно было тоже менять,
но плюнули и оставили как есть, ибо рабочие ждать еще месяц не согласились.
плюс после установки еще нашлось много мелких аналогичных мелких косяков (вздутия, царапины, следы клея на поверхности - отпечаток пальца прямо), которые можно было увидеть только обнюхав каждую деталь при приемке.
Одним словом, думайте. Второй раз на данной фабрике больше ничего заказывать никогда не будем и знакомых всех предупредим.
Самый низко квалифицированный продавец в истории продаж. Врун и манипулятор, некий Максим. Обходите стороной этот салон. Мы ждём свои двери с августа. На связь выходит только когда ему захочется, примерно никогда. На звонки сообщения не отвечает. Просто включается автоответчик . Чтобы узнать какую-либо информацию пришлось напрямую обращаться на фабрику, где не сразу, но дали ответ. Только благодаря людям оттуда у нас хоть какие-то сведения. Часть заказа нашего вообще не реализована, опять же по сведениям фабрики. Очень хочется добавить фотографию установленных дверей - к сожалению дверей нет. Не повторяйте наших ошибок .
Дополнение отзыва
ИП под которым работает Скалин ликвидировано - это уже вопрос к органам. После обращения
в полицию на мошеннические действия, двери БЕЗ КАКОЙ-ЛИБО ФУРНИТУРЫ привезли на следующий день. Но. Никаких документов и накладных. Что привезли неизвестно.
На вопросы о фурнитуре - петлях ручках замках - никаких ответов нет до сих пор