Один из самых любимых отечественных фастфудов. Все очень замечательно, широкий ассортимент, очень вежливый персонал, блины и каши безумно вкусные, квас вообще бесподобен. Но с каждым годом из-за ценовой политики все реже могу позволить посещение данного заведения.
К сожалению, в этом заведении обслуживание оставляет желать лучшего. Я ждала около 7 минут, чтобы сделать заказ, так как женщина, принимающая заказы, одновременно их и собирала. Это значительно замедлило процесс.
Хотя суп был приготовлен довольно быстро, время ожидания блинов было значительно дольше. У повара есть две блинницы, но она готовила только по одному блину за раз, что увеличивало время ожидания. Надеюсь, что в будущем ситуация улучшится!
Очень люблю теремок, часто там обедаю , в последнее время очередь большая . Но все остается на уровне и это радует. Мой любимый блинчик с ветчиной и сыром это топ иногда двойной с ветчиной и сыром
Очень вкусные блинчики, напитки и салаты. Приветливый, расторопный персонал. Всё понятно, по-русски расскажут, подскажут. Чистенько. Если надо быстро и вкусно перекусить, то лучше всего сюда!
Очень часто захожу сюда поесть, бывало, что лапшу в супе недоваривали, но больше к качеству блюд претензий нет. Очень расстраивает время готовки блюд и что к заказам, сделанным через приложение, относятся несерьезно. Я всегда оформляю заказ в приложении (вне зависимости от ресторана) ижду 15 минут свои суп и блинчик, когда, в свою очередь, заказы, оформленные непосредственно через кассу уже после моего, выдают быстрее. Сегодня я ждала заказ 20 минут и пропустила перед собой 2 человека с полными подносами еды, после чего подошла к кассе, и оказалось, что о моем заказе вообще забыли. После моего замечания за 3 минуты приготовили суп и блинчик. Теперь сижу сытая, но расстроенная. Прошу обратить внимание на мой отзыв! Очень хочу, чтобы конкретно это заведение стало лучше, потому что оно очень удобно мне по месторасположению.
Похоже, худший "Теремок". Нет половины ассортимента, нет персонала, одна женщина и принимает заказы, и готовит, и высказывает клиентам, что они не знают ассортимент.
Не плохое заведение, персонал вежливый, могут сами предложить попробовать взять что-то новое. Блинчики в ассортименте на любой вкус с разными начинками от сытных до сладких. Так же и первые и вторые блюда тоже имеются. Во время обеденного перерыва ходила. Рекомендую!!
Если надо перекусить или полноценно поесть - для меня это Теремок... Предпочитаю комплексные обеды "Спортобед", например. Всегда свежие продукты, огромный выбор блюд, блины с начинками готовят при тебе.
Теремок ,на мой взгляд самая привлекательная сеть фастфуда. К тому же с ними можно расплачиваться бонусами Сбербанка. Рекомендую блины Жульен и Богатырь
Совершенно хамское отношение, рекомендую избегать данную точку. Сделал заказ через приложение, администратор данного ресторана тупо его отменил, о чем я узнал только по прибытии. Отказ мотивировали отсутствием одного из продуктов, при этом никак не связались, не предоставили никаких чеков. По телефону горячей линии развели руками🤷♂️ и отправили ждать своих денег обратно. Взаимодействие с клиентом на низком уровне
Супы всегда горячие, но в малюсенькой мисочке, словно детская порция, а второе холодное, пока горячий суп съешь второе окончательно остывает и нет никакого удовольствия от подобного обеда, а уж про объём напитков, это же на два глотка. Обслуживают в данной точке бабуси не очень презентабельного вида, одна крайне с недовольным лицом.
Постоянно нет половины меню в наличии . Работает одна девушка, ждать приходится долго . В остальном оыбчныйй теремок но из за отсутствия и долгого ожидания единица
Кафе очень нравится. Звезду снимаю за то, что тесто для блинов с мясной и сладкой начинкой одинаково сладкое, а персонал в Московских кафе в отличие от Питера не употребляет в обращении к посетителям фирменное слово"сударь" и"сударыня" В Москве я была в трех кафе этой сети.
Прекрасное место, где чертовски не квалифицированный персонал. Будьте готовы к высоким ценам и низкому качеству предлагаемой Вам еды (холодной, не вкусной, да ещё и в бумажных тарелках).
Самый медленный Теремок в Москве. Одна сотрудница на кассе и кухне. За 15 минут обслужено 0 покупателей. Не вернусь в это место.
.
.
Level 3 Local Expert
May 19, 2024
Ужасно. Продали детский куриный суп - кипяченая несоленая вода и сверху несколько желтых пятен жира. На вопрос двум кассирам «что это такое», - обе потупили глаза. Не советую покупать здесь еду.
Постояла, постояла, подождала,подождала, так никто и не спросил" что желаете сударыня? ", никого не было передомной, видимо интернет заказ собирали, а другие подождут., показалось, что сервис подупал как-то, ну ваше дело....
Постоянно отсутствует что то из меню, приходится потратить кучу времени чтоб услышать что у них нет того, кончилось сё и уйти ни с чем в поисках где бы поесть
Купила сидр в данном заведении. Через некоторое время обнаружила, что на дне бутылки разлагается фантик от конфеты. Подошла к сотрудникам, мне, разумеется, не поверили, что так было изначально и посоветовали в следующий раз смотреть при покупке на какие-либо дефекты. Не извинились, разумеется.
С одной стороны, претензии нет. Фактически, сама виновата, что пришла в неклиентоориентированное заведение и не посмотрела на покупаемый товар. Хотя не знаю людей, которые в заведениях при покупке закрытой бутылки проверяют все ли в ней в порядке.
С другой стороны, осадок от отношения к клиенту остался и принципиально не хочется возвращаться.
Оставалось до закрытия час, сначала ждал кассира, так как за кассой и на кухне никого не было. Потом подошла кассир, пробила мне блины и сама стала их готовить. Да так быстро, что блины не успевали схватиться и просто разваривались, она скомкала мне все это в тарелку. Сыр из блина хачапури не успел расплавиться! Остальные же работники потом подошли, но не для того, чтобы помочь, (ещё образовалась очередь человека три) а они оказывается делали ревизию продукцию, на гостей плевать
Мне нравится то, что я вижу как готовят. В какой одежде, в перчатках ли, притрагиваются к еде незащищенными руками, смотрят ли в свои смартфоны во время приготовления пищи. Знаю, что готовят только на 1 день. Для меня главное видеть, что повар соблюдает гигиену, а значит здесь заботятся о здоровье посетителей. Мне это важно!
Добрый день) Замечательное заведение, относительно не дорого, если пользоваться купонами, которые размещены прямо на сайте, правда есть ограничения, + есть постные блюда, правда с подсолнечным маслом, и тем не менее, приятный персонал) Рекомендую!)