Удобное небольшое кафе сети Теремок прямо рядом с метро Новослободская. Уютно, чисто, вкусно. Обслуживают быстро. Персонал очень приветливый. Люблю это место, часто бываю. Рекомендую.
Сделал заказ через приложение. В итоге спустя 25 мин ожиданий решил подойти поинтересоваться что с моим заказом. Взрослая женщина на кассе заявила, что в приоритете заказы у кассы только потом из приложения. Вопрос: что за разделение такое и дискриминация? Если приложением предусмотрен заказ онлайн, то почему должно волновать покупателя какие приоритеты у ресторана? На моих глазах заказы отдавали через 5 мин. В вашей политике предусмотрен такой порядок выдачи заказов? На сайте такой информации нет. После просьбы позвать управляющего, мне сказали что она на совещании. Пришлось звонить в службу поддержки, там внятного особо ничего не сказали, но пообещали принять меры. Вообщем к тем кто в районе метро Новослободская решит перекусить, прошу избегать данного заведения. Судя по отзывам проблема эта насущная, а меры не принимаются.
Ела буженину и пюре. Довольно вкусно. Персонал вежлив. Несколько завышены, на мой взгляд, цены.. Помещение тесновато и оформлено очень просто. Расположение удобное, напротив метро "Новослободская".
Люблю Новослободскую, люблю теремок рядом с метро) когда приезжаем с дачи - каждый раз заходим в этот теремок! Вкусно, быстро, чисто, вежливо! Спасибо!
Оценка не из-за самого продукта, а из-за организации операционной деятельности. Стоять 20 минут в очереди из 5 человек чтобы сделать заказ, ИМХО, это перебор. Ситуация, когда кассир принимает заказы, собирает их и выдает параллельно это ужасно. Особенно, если он это делает со скоростью черепахи. Через 5 минут ожидания в очереди, приходится уговаривать себя не покинуть заведение, наблюдая за этим кошмаром. Неужели менеджмент крупной сети не знает как организовывать такие процессы?
Ну очень медленное обслуживание. Сотрудники там живут в отдельном мире, где никто никуда не торопится, это расстроило. Простояла в очереди 10 мин и ничего, люди за мной просто разворачивались и уходили. Женщина за кассой просто раскладывала вилки, пока люди стояли и ждали, что она примет заказ. Ну как не стыдно? А так еда как всегда супер
Дорого по сравнению с другими сетями общепита и еще и невкусно. Холодные рыбные котлеты, погрели видимо, секунд 15 чисто для галочки. Пюре картофельное отдает химозой будто доширачное. Больше всех разочаровал когда то любимый сырный суп. Вообще безвкусный. И это почти за 600р. 100 лет не ела в Теремке и еще 100 лет не буду.
Очень вкусная и доступная кухня. Блинчики, какие не возьми - вкуснятина. А с лисичками вообще все блюда восторг! Может, потому что я люблю эти грибы...
Безумно долго. Ждать электронный заказ 40 минут при не очень большом потоке - это сильно, конечно. Мочлу о хамоватых продавцах, которые отвечают, что заказы идут в порядке очереди, называя при это электронные заказы в формате 23,15, 12, 14 и так далее. Проблемы с математикой?
Очень будет круто заполучить функцию отмены заказа. Невозможно в кафешке ждать два блинчика 40 минут.
Администраторка теремка - капризная женщина с сердитым выражением лица. Она сказала, что нет в наличии заказанного планшета. Я считаю, что мне было бы лучше иметь дело с доброжелательным и вежливым обслуживанием. Вместо того, чтобы отреагировать неуважительно, она могла бы пояснить возможные технические проблемы или сбои. Лучшим решением, на мой взгляд, будет уволить её.
Ну этот сударь в очках и колпачке просто растопил наши сердечки (а нас было трое!:) Даже забыли спросить его имя. Однозначно оценка 5 только из-за него))
Обманули на блинчик (((зашла с тренировки ,заказала 6 блинчиков с собой ,а положили 5 , хотя на кассе смотрела в чек и там было 6 пробито (( не проверила на месте ,потому что устала и торопилась домой да и есть очень хотелось . Обидно (((((
Очень сильный запах горелого масла- плохая вытяжка, вся одежда пропахла. Если бы не сделали предварительный заказ- не осталась бы там есть. Первое было горячее, а второе- еле теплое, после супа совсем остыло. Блины вкусные. Мест очень мало и столы неудобно расположены.
Очередь 10 мин хотя перед нами был 1 человек, это потому что кассир еще и првар. Ожидание своего заказа 15 минут. А тарелки еще и не подписаны какой блин где лежит. Кофе самый дешевый из палатки за 20 руб. Видимо теремку очень нужно чтобы иностранцы вернулись и всех клиентов забрали чтобы стать лучше.
Уютное местечко недалеко от метро Новослободская. Хожу часть. Всегда приветливый персонал. Правда помещение не большое. В обеденное время дефицит мест.
Про заказ просто забыли, собрали наполовину и оставили. На приёме заказов и выдаче стоит только один человек, который чисто физически не успевает нормально работать в наплыв людей. Но сырный суп стоит всех ожиданий!
Сервис 0!!! В 09:40 03.10.2023 пришел с товарищами поесть, хотели втроем заказать в один счет на 1200 рублей, при этом наличный расчет с 5000 рублевой купюры! А мадам кассир заявила что сдачи не имеется с таких денег, и помочь нам не может!!! В результате одному из товарищей пришлось ограничить себя в еде!!!
Теремок на Новослободской пожалуй лучший. Очень приветливый персонал, в отличии от Теремков которые находятся в торговых центрах). Но сама сеть очень хорошая, может поесть и ребенок и взрослый. Особенно интересно туристам.
Уважаемые представители данного заведения, пожалуйста разграничьте кухню на доставку и выдачу в зале. Утром очень долгое ожидание своего заказа. Заранее предупредили, что ожидание составит 10 мин. Вместо этого я прождала грибной суп и два блина 30 (!) минут. И каждый раз такая проблема. Наделайте вы уже блинов этих на утро, знаете ведь что поток большой идет и сократите время ожидания. После меня заказ отдали двум девушкам а мне нет, сказали ждите. В итоге и приборы положить забыли. Именно в этот теремок больше не пойду.
Приятный и вежливый персонал, вкусная еда, но маленькое помещение. Когда встает очередь более 2 человек, то они тянутся по всему залу рядом со столами и людьми, принимающими пищу и отдыхающими. Не очень комфортно от этого. Посадочных мест немного и в основном за большими столами на несколько человек, поэтому опять придется садиться с незнакомыми людьми рядом.
Раньше часто ходил. Сейчас цены неадекватны этим порциям и блюдам.
Зашел взял суп лапша + блин со сметаной + чай маленький, вышло 500+ рублей!
Суп вообще один жир сверху плавает, есть невозможно такое, не доел его. Просто погрели в микроволновке, доширак даже получше будет, чем «это». Да и порция детская совсем.
Блин нормальный да, но за 200 рублей? Фиг знает… чтобы наесться надо таких 3-4 съесть и еще что-то.
Столы у окна неудобные, сидишь в три погибели согнувшись, живот пережимает, как там есть??? Нельзя было стол повыше сделать, чтобы удобно было есть.
Сразу видно, персонал не любит свою работу и гостей. Хамское поведение, недовольное лицо сотрудника. Еду я так и не попробовала, хотя слышала много положительных отзывов от друзей. Ушла так и не дождавшись, чтобы обслужили.
Больше всего в "Теремках" я люблю квас. Он в меру сладкий, не перегазированный, почти "как в детстве из жёлтой бочки". Конкретно этот Теремок мне нравится из-за удобства расположения.
Хотя́ на мо́й вкус да́леко не все блины можно есть. Там уж больно "эклектические" начинки ;))
Горо́ховый суп неплох, пельмени тоже....
Еда невкусная, блинчики с ветчиной и сыром почти без начинки, пюре по вкусу, как будто быстрозаваримое.
Лучше сходить к братьям Караваевым и цена адекватнее, и еда в разы вкуснее! (не реклама, просто делюсь своим мнением).
Просто ужас.☹️😖
НЕ РЕКОМЕНДУЮ!!!
Второй раз беру блинчики с ветчиной и сыром (не именно в этом заведении, в прошлый раз в цдм брала) и заметила, что ветчина в блинчике есть, а сыр нет.... А стоит он все дороже и дороже
Небольшой ресторан формата фастфуд, хорошо подходит, чтобы взять еду с собой или быстренько перекусить. Отдельно хочу отметить чистые столы: подносы убирают своевременно.
Вежливый и отзывчивый персонал. Вкусные блины.:)
Блини в теремке-ононь! Особенно блин: каитофель с грибами! Забегаю после работы за ним! Персонал шустрый- ждать всегда недолго. Еда вкусная, разнообращная: можно супчка поесть и кофе по пить.