Teremok
66 reviews
September 29, 2024
Посещаем данное место регулярно. Персонал вежливый и приятный, зал убирают хорошо. Туалет всегда чистый.
Радует керамическая посуда. Еда всегда вкусная и свежая!
1
August 2, 2024
Люблю теремок за вкусную еду . Так же считала , что фишка кафе в вежливости с их «здравствуйте сударыня » , но данное кафе не про это . Персонал хамло. На мою просьбу упаковать с собой, в ответ было «так вы же сказали здесь » и закат глаз , ну поменялись планы у человека , не повод хамить на ровном месте . Сделали одолжение в общем ))
Смените персонал , а именно кассиров , они портят все впечатление !
1
August 25, 2024
Красиво, уютно, посуда стекло, а не как в других подобных заведениях. Вкусно. Несножко ожидали, при том, что только наш заказ был, другие две пары уже трапезничали но) а так интерьер классный. Комфортно
January 3
Повторный апдейт. Ау, отучаемся говорить за большинство. Большинству это НЕ нравится. Еще раз, русским языком, повторять буду снова и снова: прекратите называть меня этой омерзительной кличкой. Вам ясно??
Апдейт: вам русским языком написали, что слово "сударыня" омерзительно. Вы приходите и обращаетесь снова именно так. Ужас.
Отвратительное обращение "сударыня", каждый раз приходится напоминать,чтобы ко мне так странно не обращались.
Еда норм.
Конкретно к этой точке претензия вплоть до вызова СЭС (я обязательно этим займусь, если не устраните проблему) - в углу слева от туалета стоят огромные растения. На них паутина!! Причем там не пауки с легкой тонкой паутинкой, а толстая такая, как ткань. То есть там в большом кол-ве какие-то вредители, паразиты.
И это в пищевой точке!!!
Никаких отписок мне не пишите, в Мариэле я бываю регулярно, устраняйте проблему, или к вам пожалует инспекция.
February 6, 2024
Задумка супер к ресторану вопросов нет, обновили все, очень вкусно и уютно, кассиром вежливый но персонал долго готовить, заказов много стоят инструктаж проводят, спасибо за вкусную еду.
1
October 20, 2024
Беспредел полный с стороны руководства !!!!!! На выдаче пожелай женщина которой видно что тяжело двигаться !!!! Сервис что до ремонта что после полный ноль!!!!!!! Блины сделали быстро но при этом на отдачи пролежали 10 минут и остыли . Новенькие сотрудники приходят и видят как работают бабушки и начинают работать также !!!
1
September 15, 2024
Еда вкусная , пока её еще дождёшься, 15 минут ждала 1 блин что бы приготовили , в чем прикол те кто позже меня пришли получали быстрее свой заказ , что я отметила что тороплюсь , в других заведениях делают быстро
1
January 23
блины суперские, очень понравились, кассиры хорошо приветствуют, кладут много начинки во все им возможные блины
July 6, 2024
Все на высоком уровне, хороший сервис, чистые и комфортные столики, свежая вкусная еда и приветливый персонал
1
1
June 2, 2024
Хорошее кафе но цены желают быть лучше нет скидок для пожилых людей и пенсионеров мало акций для среднего покупателя и многодетных семей и моложых мам
1
August 16, 2024
Обслуживание было ужасным, в меню не прописаны даже ингридиенты!!!! Ждать пришлось очень долго!!!! Просто очень ужасное обслуживание
1
October 11, 2024
Время ожидания 20-30 мин и это в будний день 11-12 дня. Увеличьте количество персонала . Пока дождешься еду уже кушать перехочется
1
October 27, 2024
Сделали заказ, в итоге прошел час, время постоянно переносится и нет сроков доставки((( знала бы, что так долго, оформила в др ресторане
July 14, 2024
Да вкусно, но только блины, а вот то, что кафе славится гигантскими улитками, узнала впервые, они нас обслуживали, ожидание более 35 минут при практически пустом зале это уже за гранью...
1
April 3, 2024
Во время моего посещения прорвалась труба над моим столиком, но ни один из сотрудников не проявил никакой заботы или внимания. Никто даже не извинился за произошедшее. Не представляю какие были бы последствия, если бы вытекла горячая вода, а не холодная. Были испорчены вещи и вечер.
1
April 15, 2024
Давно тут не была, сделали очень красивый ремонт, всё было быстро, вкусно и красиво
July 3, 2024
Часто сюда захожу поесть и никогда не было никакой путаницы в еде! Заказала морской богатырь блин,но в нем нет сметаны,хотя в чеке все указано верно!
December 6, 2024
Не возможно поесть. Вечно очередь, всё очень долго. Приходится идти есть в другое место.
April 1, 2024
Милейшая дама за кассой, очень вкусные вареники. Есть комфортные места в уголочках. Рекомендую!
January 2
все было вкусно, уборщица надоела каждую секунду смотрит, нельзя нормально есть.
March 5, 2023
Просто ужас !!! Сам теремок тут неплохой , но персонал . Сотрудник на кассе , хамоватая бабища . Которая когда мы подошли с другой женщиной и спросили заказ то можно сделать ( потому что она никакого внимания на нас не обращала ) на что она нам выдала , да вы хоть делайте хоть нет . У меня тут завал 🤦🏼♀️Мы просто охренели , перед нами женщина все таки сделала заказ и мы продолжали стоять , а кассирша заниматься своими делами . И все таки через минут 5 я спросила - вы будите принимать заказ , она рявкнула нет , я ничего не буду принимать я не справляюсь . Мы спросили , а что мы тогда стоим вы могли нам сразу это сказать ???? На что ответ был - а что вам непонятно . Ну вообщем сказать , что я в шоке не сказать ничего . Просто реально это обслуживающий персонал ??????????? Это сфера обслуживания такая ???? Просто отвратительное впечатление , не хочу туда больше . Хотя кухня там хорошая . Но работники на кухне почему то без перчаток 🤷🏼♀️
2
4
September 21, 2024
Это неуважение к клиенту. Ждала заказ 20 минут. Один повар. Очередь - жесть.
September 8, 2024
Процесс обслуживания построен неверно. Номер заказа 66 от 08092024.
1
October 5, 2023
Заказала блины со сметаной и суп , после меня были клиенты , им всем выдали заказы , мне только суп положили и вспомнили что надо еще блины со сметаной , потому что они тупо болтали , суп к этому времени был остывший
3
1
August 5, 2022
Не часто бываю, но очень радует когда попадаю на смену Елены, Дмитрия и Елены.
Очень приветливый персонал, вкусная еда.
Грибной супчик 🤪просто бомбический. Спасибо за Ваш труд
1
2
October 13, 2023
Хотелось бы похвалить и поблагодарить управляющую ресторана Марию за крайне вежливое и оперативное решение вопроса по обращению на сайте (жалобе).
Сотрудники на сменах как правило стараются, справляются со своими задачами как могут.
Ещё раз спасибо Марии, Юлии и другим сотрудникам ресторана, которые посодействовали решению моего вопроса. Всех вам благ, удачи
В целом, блины вкусные.
2
October 9, 2023
Одна звезда только за еду.
Работал только один работник, заказ ждать очень долго. Женщина не успевала принимать заказы и готовить
2
July 2, 2024
Вкусно и персонал вежливый
May 30, 2023
Хороший вариант перекусить, у метро не так много где нормально перекусить можно.
1
September 16, 2024
Ждать заказ приходится по 20 минут, как всегда не хватает поваров. Позорное руководство 🤮
1
September 3, 2023
Администратор Инна. Орёт, медленно обслуживает. Я сама сотрудник ТЦ, на людей срываться нельзя в любом случае
2
March 28, 2024
Ужасно долго, блинчик и компот готовят более 15 минут!
1
August 10, 2021
Приходится долго ждать заказ, так как принимают заказы и готовят через одного( живая очередь/доставка).
Все сотрудники работают без перчаток, дотрагиваются до еды, в тоже время на кассе работая деньгами, на претензии не реагируют, говорят если не нравится можете уйти, мы вас не звали.
Считаю что, в период такой сложной эпидемиологической обстановки в городе, предоставлять Такие услуги общественного питания ужасно и недопустимо!
6
April 16, 2024
Администратор Михаил красивый!!!
1
September 10, 2021
В теремке сейчас проходит очень приятная акция - блинчик за пятерку. Хочу сказать спасибо за то, что вообще придумали её 🤧✨
В данном заведении очень приятные работники, делают комплименты и улыбаются, от чего и самой на душе становится лучше
Блинчик приготовили быстро, вкус был просто божественный
Все было на высоте 🔥
3
October 29, 2022
Ждал борщ 15 мин, я все понимаю но эт долго, все таки цены не маленькие.
На кухне 3 человека из которых 1 это кассир.
А так борщ нормальный.
2
May 16, 2023
Люблю теремок, особенно за вкусную еду и близость к дому
1
December 3, 2022
Сетевая столовка по оверпрайсу. Комплексные обеды без салата от 400 рублей, как по мне перегиб. Нормально поесть здесь стоит 600 рублей. И заведение непонятно как себя позиционирует. Не рекомендую даже пробовать. Уж лучше нормальную столовую найдите с полноценным комплексным обедом за 300-400 рублей.
1
August 21, 2021
Категорически не советую эту подворотню
На кассу посадили чёрт пойми кого, стоял у прилавка минут 5
Персонал работает без СИЗа, а конкретно без одноразовых перчаток
Из документов подтверждающих возраст с собой были полис и водительское, но судя по всему этих документов недостаточно
От полемики с маргиналом на кассе максимально пропал аппетит и настроение.
Лучше гречки с пола поесть чем в этой халупе.
2
2
June 27, 2022
Очень приветливый, вежливый персонал и вкусная еда. Блин с уткой🤤
2
February 25, 2023
Заказала блинчик : томленая грудка с соусом, соуса положили очень мало☹️ очень обидно
March 20, 2024
Люблю блины с капустой!
July 21, 2021
В тц Мариэль Очень вежливые сотрудники - Дмитрий и Елена, которые принимают заказ. Спасибо вам! Имена поваров не знаю, но им тоже огромное спасибо, всегда вкусно готовят!
Единственный минус всех теремков - как-то дороговато. Но в целом супер.
3
June 16, 2023
Вкусно и приятный персонал
1
April 9, 2021
Вкусно. Вежливые сотрудники. По поводу времени обслуживания, долго ждала только в Мариэле пару раз, на Бесединском шоссе и на Люблинке быстро готовят.
3
October 13, 2021
Вкусно. Но так долго готовят, что и забудешь о голоде! Один человек готовит, ещё 2 просто находятся на площадке. Нерационально используют труд и время работников.
1
2
April 1, 2023
Купите своим продавцам энергетик , они засыпают на ходу . Одного человека обслуживают по 10 минут . Если с наличкой то это вообще крах , можно разворачивается и уходить.
3
September 26, 2022
Очень приятные повара, сделали рисунок в виде сердечка
3
June 16, 2023
Мне понравилось блины
1
September 1, 2023
Отличная еда