Teremok
155 reviews
September 9, 2023
Ужасно. За полчаса у меня не приняли заказ. Заходила поесть в перерыве. В итоге ушла на работу голодной. Спасибо огромное. Больше к вам ни ногой. На кассе стоит обиженная жизнью девушка в состоянии амебы. На просьбу принять заказ просто игнор. Такого ужасного отношения не встречала ни в одном месте
1
1
May 21
Ужасно, персонал максимально медлительный. Работает полный комплект сотрудников 6-8 человек. В очереди 7 человек, стою уже 20 минут
1
June 25
Плюсов нет, из минусов, вместо еды поел воздух, спасибо
1
September 3, 2023
Стоит очередь, просто потому что один человек на кассе, который суетится, делает все подряд, но в итоге обслуживание - очень медленнннное. Ну вы хоть сходите к коллегам в Мак - посмотрите как производственный процесс должен быть устроен
1
October 1
Каждый раз очереди с километр!!!! Работают одни ленивцы и улитки!
December 5, 2023
Очень долгое ожидание. Один кассир и выдаёт и пробивает , причём не пробивает , пока не наполнит следующий заказ ?! Это как ? Из-за этого очередь бесконечная
1
September 15
Очень грубая девушка на кассе, очень неприятно после общения с ней
November 4, 2023
Всегда огромная очередь, работает только одна касса. Заказ принимают через раз, выжидая временя. Почему бы в выходной не сделать так, чтобы работали две кассы?
1
December 16, 2023
Хочу написать отзыв об этом месте, хотя не только в метрополисе, но и в общем об теремке. Прям хочется что б внимание обратили!!!!
Постоянно бешеная очередь, работает всегда 1 касса. Обслуживают медленно. Иной раз просто разворачиваемся и уходим, стоять по 30-40 мин не хочется совсем. Почему нельзя организовать нормальную работу кассиров?! Что за издевательство? Это прям отдельная боль этой сети. Нас отправили стоять в длинной очереди ради одного леденца для ребенка!!!
May 18, 2023
На доставку отдают "гении". Я ждал коробочку с сухой окрошкой, а квас - в бутылочке. но тамошние "мастера" отдали залитым, хотя я специально планировал, что их сладкий квас выпью, а свой кислый туда залью. Ещё и не закрыли как следует, так что оно всё и по курьерской сумке, и по моему полу поразливалось
1
November 12, 2023
Обновите персонал или поднимите зарплату, а то скорость очень медленная, готовят сначала еду на персонал, потом только гостям. Ужасное обслуживание
1
1
September 15, 2023
На посетителей внимания не обращают, сосредоточенно готовят для интернет заказов. Приходится долго стоять и ждать пока они всех курьеров отпустят
1
1
October 6
Абсолютно дезорганизованное обслуживание…
April 14
Сделал заказ заранее, прошло 30 минут, а заказ еще не приняли даже в работу! Это капец товарищи…
1
1
April 8
Кафе. Готовят быстро, вежливый персонал.
August 14
Очень медленное обслуживание
March 2
Вкусные блины. Блин из теремка - эталон. Невольно, если посещаю другое заведение , сравниваю именно с блинами из теремка.
October 26, 2023
Приятно удивлен качеством еды и сервисом. Это просто удивительное место.
August 8, 2023
Очень вкусно, всегда все свежее, не дорого.
Можно выбрать ПП.
1
March 29, 2023
женщина на кассе была максимально неприветлива, к сожалению, не помню имени
блин с картошкой и грибам был с холодной начинкой, в последствии начал очень болеть живот
не гостеприимно и не вкусно
1
August 29
Очень очень долго. 30 минут готовили заказ несколько блинов, хотя очередь не большая. Персонал медлительный
February 10
Отвратительное отношение к посетителям в Теремке ТЦ Метрополис. Очередь на заказ, состоящая из одного человека растянулась на 20 минут. Когда подошла моя очередь, сказали, нужно подождать. Прекрасно, а до этого я что делала?) Ни ногой больше!
2
1
August 8, 2022
Вкусные комплексные обеды. Очень люблю блины, в теремке они вкусные. К оплате принимают бонусы спасибо. Периодически захожу сюда на обед. Есть приложение.
May 8
Очень медленно, очередь 2 человека, простоял 15 минут, ушел не дождавшись
August 7, 2022
Находится в огромной Метрополисе, где всегда куча людей, а особенно в обеденное время выстраивается большая очередь за вкусными блинчиками.
Правда честно сказать, ценник за блины огорчает.
Но здесь вкусно 🤤
December 11, 2023
Раньше обслуживали быстро и весело, сейчас испортились продавцы - медленно и вяло, без улыбки.
January 7
Сам, далеко не "гурман". Брал борщ, уху, сельдь под шубой, блин и узвар. Обошлось недёшево. Претензий нет только к последнему! Всё остальное, гадость хуже "заливной рыбы". И это не придирки(!). Больше ни ногой!
1
1
November 26, 2023
Быстрая еда ? 🤔 Уже 36 минут стоим в очереди, ушли пару человек, ещё впереди 3 человека. Это значит, ещё 35 минут ждать 🥵 Наверное, на вынос и на зал работают 4 повара, кого вижу. И те готовят без особой спешки 😶 Ну как тут не ругаться по-французски
February 24, 2022
Очень испортился Теремок, теперь в оба на Войковской не хочется заходить, хотя очень люблю ваши блинчики. Почему, почему вы совершенно забили на обучение персонала ? Ведут себя отвратно, негостеприимно, на любой комментарий (дайте пожалуйста мой чек, дайте пожалуйста пакетик со специями, можно блинчик без лука) реагируют очень накрасиво. Я понимаю , что очень мешаю ей работать, но можно же просто выбрать другую профессию ? После сегодняшнего посещения точно не скоро вернусь, спасибо !
——
Добавлено :
Вернулась 8.02.2022. И ЗРЯ! Снова отвратительно, в блин Цезарь запихнули гнилые листы салата. Это что вообще такое?? Блин был на вынос, увидела уже в офисе, а то бы подошла кинула им в нос эту «еду»
3
September 30, 2023
Очереди большие , кассиры не охотно принимают заказ. Кассир и упаковщик это один и тот же человек. Не советую.
May 14, 2022
Неплохое место, готовят быстро и блины хорошие. Но морской богатырь лучше не брать, и всё что связано с сыром. Не знаю что у них там творится, но сыр отвратительный, либо просрочен, либо плохого качества, его есть невозможно.
July 29
очень медленно , обслуживают минут 10 каждого . очереди большие , а кассу открыть вторую не могут
1
May 28, 2022
Иногда заходим, я беру блинчик с бананом и шоколадом. Вкусно, чисто, приятные люди работают. Сами блины тоже вкусные. Всегда люди есть
August 28, 2022
Простояли 20 минут в очереди, хотели заказать блинчики, на кассе уточнили, что мы будем заказывать и сказали, что блинчики сейчас не готовят уже, слишком много заказов на них.
Я уточняю, через сколько можно заказать будет? В ответ слышу, не знаю, ждите
Ушли голодные, отстояв всю очередь 👍
2
2
November 26, 2023
Осталась голодной, очередь маленькая была, а стояла 30 минут, меня в итоге не обслужили, ушла
June 14
стояли час в очереди
October 31, 2022
На кассе девушка, невнятно и плохо говорящая по русски, неправильно оформила заказ, пробив лишний блин, делали возврат. грибы в блине оказались подкисшие. Наверно, поэтому туда добавили чеснок, есть не стала. Первый раз такая невкусная еда в Теремке.
2
1
February 17
Очень вкусно готовят, по домашнему
July 26, 2023
Стандартно как и везде. Блины вкусные, если не экспериментировать. Хорошо, что есть чем покормить ребенка.
September 22, 2021
Хорошее меню, интересные предложения, относительно невысокая цена. Единственное - в этом ТЦ, как правило, большие очереди в этот Теремок при всего двух работающих кассах в "часы пик"
December 16, 2022
Пятьсот человек на кухне обслуживают со скоростью одного. Единственная кассирша; вместо того чтобы принять следующий заказ, идет раскладывать тарелки и пачки масла по холодильникам.
1
April 4, 2023
Хороший Теремок, быстрое обслуживание и как всегда вкусно.
November 6, 2022
Купили блины, ребёнок 11 лет съел с ветчиной и сыром, и со сгущёнкой, чай чёрный. Результат, что-то было несвежеее, вызвали скорую, отравление! Роспотребнадзор, загляните пожалуйста к ним!🙏🙏🙏
3
May 15, 2023
Вкусные блинчики с сыром и ветчиной 🤤
Не нравится как обращаются к клиентам - сударыня и сударь.
September 12, 2023
Невыносимые очереди стали, не хожу потому что нет столько времени ждать! Исправьте ситуацию!
March 2
Безуумно медленное обслуживание! Всегда одно и тоже. Стоишь в очереди по 30 минут,на выдаче человек может спокойно уйти и заняться готовкой
February 17, 2022
Из всех теремков в торговых центрах, где я была, здесь самый отвратительный персонал. Для того чтобы обратиться с абсолютно любым вопросом к ним, даже на расстоянии 2х метров, нужно маску натянуть на носик, и пусть у вас на руках будет орущий ребёнок, если у вас упала маска с носа, будьте добры не прикасайтесь к подносу, продолжайте держать в одной руке орущего ребёнка, другой поправляйте маску, а только потом мы позволим вам прикоснуться к вашему подносу и забрать его. Два раза была и оба раза отвратительно. Дайте персоналу отпуск или выходные или зарплату побольше, может станут почеловечнее и порадостнее. Потому что выслушивать их недовольный тон и наблюдать как они устали и всем видом это показывают не самое приятное зрелище.
4
3
January 18, 2023
Еда там вполне нормальная, но цены за блины просто ужасные. Щас проще пойти и скушать бизнес ланч чем просто один блинчик.
1
May 16, 2022
Зашла к Вам впервые 12.05.2022 15:30. Отвратительное отношение !!! На просьбу упаковать блинчик с собой мне дали просто пакет без салфеток. Я стала перекладывать блинчик, на что мне было сказано отойти от прилавка подальше. Больше ни ногой!
4
1
November 16, 2023
Когда не знаешь, чтобы такого съесть сегодня, всегда помогает Теремок