Кешбэк до 7% в ресторанах. Подробнее.
Teremok
Business hours
Closed until 10:00 AM
Directions
Aviamotornaya
980 m
Душинская улица
110 m
Information verified by owner
Similar places nearby
97 reviews
December 16
Я частый клиент Теремка. Был в разных и знаю примерно, какого хорошего качества блины делают.
Вчера заказал сытный блин "Морской богатырь", а получил в итоге "Голодного крестьянина с плохим уловом". Свёрнут блин небрежно, начинка лежала в небольшом количестве ровно посередине, по 2-3 см края пустые, без начинки. Размять начинку не удалось.
И с оплатой возникают какие-то сложности. Моему товарищу не могли провести по купону. Пришлось тот же набор без купона брать.
December 13
Ставлю оценку конкретно этому Теремку в ТЦ Город, точнее его сотрудникам.
Заказывала через приложение. Уже в очереди поняла, что ошибочно заказала гороховый суп вместе с основным заказом. Спросила возможно ли убрать из заказа. Мне сказали обратиться в тех.поддержку, потому что у них нет такой возможности. Это я приняла. Но попросила хотя бы не класть суп, так как его я есть не буду, жалко просто выбрасывать. И тут сотрудник мне выдает «Девушка, мы не будем этого делать, большой поток, что заказали, то и получите!!!». На выдаче я от супа отказалась. Получается просто выбросили еду. Не понятно, почему нельзя было просто его мне не отдавать, я же не денег обратно просила… впервые сталкиваюсь с таким отношением к клиенту и к еде от сотрудников данной сети.
October 19
После ремонта обслуживание сильно ухудшилось.. После появление табло время ожидания значительно увеличилось. Блины лежат готовые, но на выдаче их не видят, сидите ждите пока появится номер на табло. Столики напротив убрали, сидеть просто негде. На замечание, что традиционное пожелание приходите почаще звучит как издевательство, в ответ: приходите почаще. Ну и где знаменитая теремковская вежливость, которая была отличительным знаком этой сети?
2