Отвратительный Теремок. Что самое главное в общепите - обслуживание и еда. Заказал блин «Терем», пробили «Цезарь». Когда выдали - выяснилось, что я плохо произнес, и, оказывается, его просто нет в наличии. Об этом не было ничего сказано при оплате заказа.
Блин «Яблоко-карамель» не впечатлил - слишком химический соус, да и яблоки полуживые.
Ушел сытый, но недовольный и с неприятным привкусом плохого обслуживания и химии.
Уютное место, вкусная, домашняя еда. Нравятся обеды, ребенок ест с удовольствием. Можно списать баллы сберспасибо
Show business's response
I
i_assistant
Level 17 Local Expert
April 28
Сделали заказ, попросили воду выдать побыстрее, так ребенок сьел со стола перец. Кассир Ирина раздраженно стала поучать, мол, куда вы торопитесь. В целом атмосфера токсичная, даже и не без этого эпизода.
Show business's response
D
Dresscode
Level 4 Local Expert
October 15
Ставлю одну звезду из-за грубой поварихи разговаривала со словами «чеши отсюда» хамское поведение .
Дороговато для быстрого питания, но кому как. Очень вкусная лапша с курицей. Кассир Алла поразила своей открытостью, дружелюбностью и компетентностью. Больше бы таких работников во всех сферах обслуживания
1
Show business's response
꧁༺ 𝓡.𝓜. ༻꧂
Level 19 Local Expert
April 1, 2023
Заказала салат цезарь. Такого невкусного салата я не пробовала давно. Поразило, что курицы там был ровно один кубик размером с кусок рафинированного сахара. Половина салатницы была залита дезодорированным маслом, очень пахучим, сверху салат был посыпан какой-то засохшей выпечкой, сладкой на вкус. Все это вместе создавало очень неприятные ощущения на вкус. Вид салата тоже оставлял желать лучшего-подают его здесь в малюсенькой и глубокой миске для первого.
Не зря кассирша с ухмылкой и неприятным тоном сказала, берит-берите, как раз в остатке вам наберем салат. Разочарование.
Все очень вкусно,быстро.ни разу не было отравлений в этой сети(в отличии от азиатских и кавказских ).обслуживание отличное.можно баллами распалиться.ребёнок любит есть только тут ,когда приезжаем в мегу.
Не могу ничего сказать по поводу еды , так как заказать не получилось 😒 работники были так увлечены руганью между собой, что на мои «а можно заказать?» даже не обратили внимания и не повернулись … очень неприятно
1
Show business's response
Е
Екатерина Буковская
Level 8 Local Expert
July 20, 2023
Очень вкусная кухня у них!Блинчики жульен просто отпад😋Всегда беру их,еще мясной богатырь вкусный.Квас тоже вкусный очень!
Какая приятная женщина на кассе, вежливая. Всё вкусно и быстро. Придём ещё
Show business's response
Богдан Хардин
Level 12 Local Expert
November 11, 2022
Теремок очень преобразился, формат кафе очень нравится! Еда как всегда вкусная, большой выбор полезной еды!
Но, в зале грязно, это немного отталкивает.
Интерьер выглядит хорошо для заведения, находящегося в ТЦ. Два балла снял за грязь (она везде) и за ужасные сухарики в салате цезарь, потому что их невозможно есть, они просто портят салат напрочь, лучше поберегите зубы, эти сухарики как будто камни. В остальном вроде более менее.
Show business's response
G.S.
Level 6 Local Expert
May 20, 2023
Ребенок любит Теремок за его блины со сгущенкой. Но 20 мая в Теремке-Мега сгущенки (та-дам!) не оказалось!! Народ, вы что? Сгущенка - это дефицитный или скоропортящийся продукт? Типа черной икры? Как она может закончиться?? В итоге расстроили сына до слез…
Блины с джемом, не с мясом, стоят по 200+ рублей, а столовые приборы дают самые дешёвые в мире, вилки ломаются в еде, оставляя куски пластика.
Кипяток надо наливать самому себе из титана, разбавляя выдавленный облепиховый джем. Это уже не чай, а морс, друзья.
Заказ принимают невежливо, хотя говорю всегда предельно чётко, громко и с улыбкой.
Был с детьми, вежливо спросил, можно ли нарисовать что-нибудь на блинах для них - послали подальше, грубо отказали, вы что - у нас толпа народа!
Еда вкусная, поварам спасибо!!!
Всегда люблю теремок и всегда в него хожу, обычно все нравится. Но в этот раз повар-кассир (имя на букву Н. За 2 кассой слева 15 мая) не понравилось как разговаривает. «Сударыня» я не услышала, разговаривает как будто я ей должна. После того как попросила квас с собой сделать сказала шепотом матное Слово.
Может вам стоит своим сотрудникам объяснить как с клиентами разговаривать?
Написан график работы до 00:00в субботу,а на самом деле до 22:00.
Очень не красиво с Вашей стороны вводить людей в заблуждение. Если работаете,так выполняйте свою работу нормально.
Обалденные блинчики с разными начинками!! Кто любит рыбку, попробуйте морской богатырь: семга, сыр и сметана внутри, кто любитель курочки: жульен, есть комплексные обеды, состоящие из первого и второго.
Очень хороший персонал, дружелюбный. Еда очень вкусная. Людмила повар-кассир очень милая женщина, очень заботливо упаковала мне еду с собой,все аккуратно сложила. Ушла с хорошим настроением.
Всегда любила теремок!!!
Этот после ремонта был самый любимый .
Сегодня взяла блин с семгой- хуже этого блина я не ела ничего! Тесто из пыли и воды , рыба не соленая вообще, сметаны мало (не как всегда). Через 20 мин стало тяжело на желудке, просто не вздохнуть… Ругаться не стали, просто ушли и больше не придём (
Новый уютный интерьер, теплый свет, мягкие кресла и диваны.
Отдельное спасибо за прекрасный автомобиль на заказ, который повар мастерски изобразил на детском блинчике.
1
Аугустина Кучерявая
Level 9 Local Expert
April 24
Вкусно, по домашнему. Минус звезда из а то что тесто однажды попалось сырое.
Приятное кафе, хороший дизайн. Понравилось, что можно выбрать неодноразовую посуду.
Только одно неприятное впечатление: столовые приборы плохо помыты и все в развозах от воды.
Пришли покушать, а тут персонал ругается минуты 5 стояли ждали когда они разберутся , диванчики и стульчики грязные при чем все грязные, сам дизайн интересный, еда вкусная)
Оказалось, что когда заканчиваются котлеты из курицы ... их меняют ( без спроса )на другие. Первый раз думала что случайно, а потом еще раз. Только сегодня подозрения четко подтвердились и я успела уточнить и отказаться от такой подмены..
Работают не все кассы. В связи с этим долго приходится стоять в очереди. Не внимательны к заказам. Заказывали блины без соуса внутри, продали с соусом.
Show business's response
Kolya Akhmedov
Level 4 Local Expert
March 16, 2022
15.03.22 в 14:00 решили с семьей пообедать в Теремке в Мега тёплый стан, как в друг к нам приполз незваный гость, я сразу стал звать администратора, но мои просьбы были проигнорированы. Сотрудники этого заведения ничего не предприняли и сказали что это нормально и везде так. Вкусный обед.
Все очень вкусно и внутри обстановка приятная.Теперь минусы:повар готовила без перчаток ,через 20 минут после посещения -еле добежали до туалета ..вопрос........что не так было в продуктах....Были вдвоем,с девушкой.
На прошлой неделе девушка была там же......после еды проходит минут 20 и опять туалет.....совпадение?????
Итог таков ,как бы не было вкусно в данном заведение ,но проводить время после трапезы на унитазе, как то не очень!!!!!
Господа повора-одевайте перчатки ,когда готовите еду...
Кухня супер, но обслуживание не очень, на кассе стоит дама бальзаковского возраста и разговаривает с тобой неуважительно (Яндекс попросил убрать более грубое, но подходящее слово), если закажете много, то без официанта будете бегать от стола к раздаче, берите стол по-ближе
Странная логика ценообразования, чек на фото. Сосиски, если брать с гарниром стоят 218 руб 2 шт 😳. А если без гарнира , то 82 руб. Это Теремок в Меге Тёплый Стан. Так везде?