Конкретно этот теремок ( данный филиал) разочаровал.
Охранник попросил занять очередь в соседнюю кассу, дважды. Пошла во вторую, разумеется та, где я сначала стояла прошла на 8 человек быстрее, спрашивается, зачем лез "помогать".
Сотрудник на кассе не смог ( кажется Алёна, если я правильно помню) пробить бутылку воды, вместо двойной начинки сделали одинарную и громко возмущались,что не знают и не умеют двойную, хотя опция сделать двойную начинку всегда есть в теремка.., приборы дали половину железные, половину пластиковые, как есть этим набором не понятно, ну и рисунок для детей тоже не сделали. С детьми не советую, много столиков заняты молодёжью с одним стаканом кофе и сесть покормить детей некуда.
Для сравнения теремок в ленте (Выборгское шоссе) там настолько приятный персонал, и до чего милые рисунки для детей они делают, любо дорого смотреть. А этот филиал ужасен. Тесно, отвратительное отношение, перед нами тоже женщина громко ругалась, впечатление вокзала, а не кафе.
1
Show business's response
Bohdan Dziuba
Level 6 Local Expert
January 26
Все супер, но есть одно большое но, у вас постоянно запах из кухни стоит тяжело дышать , просто капец, заходишь с улицы и уже через минуту хочется уйти !! Можно с вытяжкой что-то сделать? У вас же есть прибыль..
и я явно не один с таким мнением, я понимаю что там старый фонд, но вытяжку возможно нужно уже починить? Или заменить на новые более современные мощные? Ну или проветривание сделать как-то.. решите проблему пожалуйста..
1
Show business's response
Анна В.
Level 11 Local Expert
December 4, 2023
Очень большой зал с местами у окна, за стойкой, на диванчиках или стульях, есть кондитерская с хорошим выбором - наполеон, медовик, морковный торты, эклеры, овсяные печенья. Быстрое обслуживание, дружелюбный персонал, классическая кухня "Теремка" - вкусно как всегда :)
Еда, честно говоря, сносная. Беру иногда спорт. Обед. Раньше было вкуснее и дешевле. Сейчас порция курицы уменьшилась и сильно прожаренная. Для спорта такой обед не очень название. Что нравится: салат витаминчик и тушеная капуста с яйцом, ещё сбитень. Десерты и блины не ем, поэтому не буду комментировать;)) в плане быстроты и удобства расположения, просторного помещения-три звезды. Да, ещё очень понравилась девушка на кассе! Умеет работать с посетителями; и пошутит и посоветует и акции предложит)
Персонал прекрасный, еда вкусная. Но - очень холодно( - помещение вообще без батарей. И вечно мокрые коврики под ногами(((( персонал сам вынужден их отжимать в конце дня, меняют их раз в неделю. Безобразие((( стоять на мокрой жиже , мягко говоря, не приятно( не говоря уже об испорченной обуви.
Мило, быстрое обслуживание, вкусный кофе, есть скидки на десерт
Show business's response
vn
Level 10 Local Expert
February 13
Счастье в центре! Когда у тебя нет ужина или ты хочешь посидеть в центре и сытно поесть, то выручает Теремок. Всегда приветливые продавцы, всегда достойное питание!
Худший Теремок из тех, что я посещаю. Всегда очереди. Очерёдность выдачи заказов нарушается регулярно. Тем, кто раньше сделал заказ, оплатил и ожидает, могут заказ выдать позже тех, кто позже заказал и оплатил.
Персонал на кассе и на выдаче заказов не очень адекватно реагирует на вопросы по заказу и времени ожидания. Еда по качеству благо хорошее. Место расположения Теремка хорошее, баристы, в кафе здесь же, дружелюбны.
Теремок-еда для всех. Кто-то любит там пельмени как дома, мой сын любит блины и украшения, которые там кладут сверху на блин, специально для детишек. Я люблю блин с курицей и картошкой и облепиховый чай, хотя он стал более сладким, чем мне хочется. В этом отделении Теремка приборы одноразовые, немного расстроились, так как любим обычные железные. Много залов, большой Теремок!
И там же есть отдельно кондитерская Теремка-их собственные тортики, печения и конфетки. Всё вкусное!!!
Приготовили быстро, всё было хорошо, только не работал туалет, о чём не было информация при входе. Только после заказа, хотели помыть купить, но нам это сделать не удалось.
Приятное место, хорошее расположение, уютный интерьер. Сотрудники приветливые. Снял 1звезду за использование одноразовой посуды - обычно, в ресторанах используют стеклянную. А так все супер.
Всегда вкусно, сытно, свежие продукты. Вкус домашней пищи! Люблю кушать в Теремке! Рекомендую, если хотите вкусно и сытно покушать. Никогда не подводил! В любом районе достойная кухня!
18 мая 2023 г.
Очень любим, когда работает в кондитерской Теремок Анастасия Жук. Обслуживает всегда быстро, очень доброжелательная.
Желаем ей здоровья, благодарных клиентов.
Очень хорошо заведение. Приехали на конкурс в Питер с танцевальный коллективом, и зашли в это кафе покушать. Теперь обедает и ужина ем только тут. Персонал хороший, еда тоже. У 39 человек приняли заказы и обслужили меньше чем за час. Место в кафе много. Всем советую
1
людмила
Level 16 Local Expert
March 19
очень много места, столиков.. Но в обеденное время также много посетителей . Этот теремок уже ближе к ресторану (минус посуда, приборы одноразовые). При заказе на кассе, выдают пейджер, который подает сигнал когда можно забрать еду . Кофейня теремок отдельно расположена. Кофе, десерты отличные.
Блины холодные, дали стаканы под чай и чай в пакетиках- послали набирать воду в нагревателе - она тоже холодная!
При этом - 2 блина 2 чая и салат - 1000 рублей 😳
Туалет не работает - в общем- кошмар - не ходите
Все вкусненько по домашнему,и молодые и средние по возрасту люди и даже к полтиннику клиенты,обслуживают быстро,фирменные блюда или блюдо дня всегда свежие,никогда там не было конфликтов,всем устраивает.Рекомендую!
Блины на прогорклом масле- прям шедевр! При том, что позиционируется столовая именно на блинах с различными начинками. Испортила всё впечатление о Теремках. Второй раз точно не зайду
Убрали бы название ресторана, поставили бы дорогущая столовая. Кассир Шмарина Ирина Валентиновна(как указано в чеке), умудрилась ошибиться дважды, сервис ужаснейший.
Еда тянет на плохую троечку, вкусный был только морс. Борщ -вода, в пюре заказанном с котлетами, оказались куски миндаля и оно из порошка! Не советую посещение данного заведения!!
К сожалению, после нескольких четких просьб при заказе сделать теплые морсы, все три оказались холодными. Удивительно, насколько на кассе невнимательный персонал.