Teremok
250 reviews
August 8
Добрый день!
Достаточно часто прихожу в Теремок (Колпино, ул. Пролетарская)
А часто прихожу потомо,что очень нравится слаженная работа всего коллектива,взаимовыручка,поддержка, а самое главное-исключительный сервис,чистота,уют, чувствуется забота и о сотрудниках и о посетителях ну и,конечно же, вкусная еда!
И очень важно, что все сделано с любовью и встречают с улыбкой!
И хотелось бы отдельно поблагодарить Тимофея,Никиту и Юлию!
Браво и так держать!
До новых встреч🙂
1
1
October 26
Удобное расположение. Вкусная меню, немного дороговато, но очень разнообразно. Профессиональный кофе-бар. Большой выбор пирожных и мороженого. Можно заказать торт.
Вежливый персонал, есть доставка блюд. Работают быстро и слаженно. Мы довольны!))))
November 3
Отличное семейное место. Можно зайти с ребенком после долгой прогулки и накормить паровыми котлетками и капустой с яйцом. Вкусные традиционные супчики ( особенно борщ и куриный). Блинчики на любой вкус. Есть детский уголок для творчества. Столики у окна с видом на город и уютные диванчики. Всегда с удовольствием приходим в это кафе)
July 2
Больше 10 лет практически каждый день с огромным удовольствием посещаю Теремок. Всё очень вкусно, персонал очень доброжелательный. При частом посещении в мобильном положении копятся монеты, благодаря которым периодически появляется ощутимая скидка. Полезная вкусная еда, всем рекомендую)
2
November 26
Часто заказываем обеды в этом месте и до сегодняшнего дня всë было хорошо. Делали заказ через мобильное приложение к 13:50, в итоге получили в районе 14:30, при том, что у меня заказ отобразился как готовый ещë ДО того, как его полностью собрали. Мало того, там ещë начали собирать заказ по мобильному приложению, который должен был готов быть к 14:00 в то время, как мой оставшийся блин остывал на стойке. Никакого предупреждения об ожидании, никакой компенсации за потраченное время - НИ-ЧЕ-ГО!!! Я даже наблюдал за тем, как работают сотрудники, так один парнишка вообще ходил туда-сюда, стучал кулаком по столу и постоянно вздыхал вместо того, чтобы работать. Люди ждут по часу свои заказы, в то время как их отдают дай бог раз в минут десять. Единственное, что могли сказать в своë оправдание: "Ой, у нас много заказов. Ой, мы не успеваем. Ой, мы не хотим работать". К самой еде вопросов нет, но обслуживание оставляет желать лучшего. Если не можете и не хотите нормально работать - подумайте о смене работы! Уверен, на ваше место найдутся более опытные и умелые люди.
July 30
Все просто прекрасно еда очень вкусная, любим брать блинчики, пельмешки и вареники обслуживание от 20-30 минут в среднем. Персонал очень хороший делает вкусную еду советую
3
July 17
Вкусная еда. Приятное обслуживание. Оптимальное время ожидания. Классные персонал. Чистая кухня. Вкусные блины. Чистота на высшем уровне. Вкусные напитки.
December 3
Прекрасное место. В какой бы я ресторан теремка не зашел в городе - все всегда на высоте. Да, это дороже шавермы, но это и вкуснее и безопаснее шавермы. Поддерживайте свою кухню :)
November 17
Всё очень вкусно,персонал очень вежливый и приветливый,очень быстро обслуживание,очередь в кассу была приличная,но сотрудники быстро всех обслужили
October 7
Отличное место. Персонал всегда приветлив,обслуживание быстрое,вкусно готовят,ребенок очень любит именно этот теремок!!!
September 26
В теремке чисто есть игровая комната. Персонал отзывчивый, вкусно готовят. Только очереди большие и ждать долго.
2
September 10
Все очень вкусно, нравится кухня, но в это раз обслуживание такое долгое, это просто ужас, хотела уже развернуться и уйти, но рядом больше ни чего не было достойного . Блин мой успел так остыть, что еда холодный.на кассе должно стоять как минимум 2 человека, один принимает, другой выдает. А так все замечательно.
November 2
Вкусная еда, дружелюбный персонал.
Но большие очереди, бывает и 30 минут(
Зато в это время можно посмотреть как пекут блины, это целое волшебство!
September 23
Сначала очень быстро ждёшь в очереди 20 минут, потом очень быстро ждешь пока приготовится примерно столько же времени. И всё это ресторан БЫСТРОГО питания. В целом, конечно, все нормально и даже зал попросторнее, чем в других местах, но скорость - это общий бич для всех точек в этой сетке
1
November 1
Плюс один, блины вкусные
Но время ожидания того не стоит, раньше заказ можно было ждать 10-15 минут, сейчас больше часа. Заказываю заранее, через приложение, и всё равно приходится ждать после этого от 20 до 40 минут, и того общее время занимает час.
August 18
Делала заказ на яндекс еде.
Заказывала крем суп сырный, двойной св,мега блин грибы сыр бекон и куриный бульон.
В итоге привезли все кроме мега блина,начинка в нем была не та которую я заказывала,в поддержке отказались мне помочь,написали сфотографировать два блина рядом,в тот момент когда я уже свой блин съела,отвратительное отношение к покупателям и посетителям.
Спасибо за испорченный день и то что гуляете на деньги людей,переплата нифига не сто рублей.
September 22
Вкусно, чётко, быстро, в общем ребята молодцы. Успешная франшиза, долго ещё проживёт. Так что, не прощаемся. Всего доброго Вам всем.
August 3
В этом теремке люблю бывать за приятное щебетание в качестве музыкального фона и посуда у них не одноразовая, что тоже приятно. Но самое приятное впечатление остается, это когда в кондитерской обслуживает мужчина, который знает все и умеет создать атмосферу, как в курортных кафе в отпуске .
Есть и минусы, но звезду не снимаю, просто надеюсь, что заметят и учтут: иногда все впечатление портит уборка помещения тухлой тряпкой, карета сразу превращается в тыкву ) несколько раз попадала на такое по вечерам.
1
April 29, 2023
Лучший! Вкусно ! Прекрасное и быстрое обслуживание ! Чисто ! Очень уютно ! В выходные многолюдно ,но место найти можно,в будни посвободнее ( все зависит от времени). Пробовали пюре с дом котлетами , пельмени , блины со сгущенкой,морс клюквенный и кофе. Для фастфуда отлично ! Рекомендую это место ! Рядом парки. Сам Теремок в ТЦ .
3
May 23
Прожила пол года рядом и не посещала даннре заведение, а зря, кухня замечательна во вкусе, могу отметить все меню, очень по домашнему! Персонал тоже молодцы, очень отзывчивые и могут предложить по предпочтениям, меню весьма широкое!
1
June 2
хорошее место чтоб поесть хороший выбор вежливый персонал время заказа 5 минут мало народу много мест даже есть места около окна кстати около них красиво всем желаю туда пойди
4
December 12
А в кафе научаться закрывать крышки у кофе?
Не очень приятно заплатить за него и вылить его из-за невнимательности сотрудника на себя и не в первый раз😡
Либо вообще не закрывайте, либо от давайте с открытой крышкой
August 24
Я всё понимаю, большой поток, много заказов, но ждать по 40 минут пока в приложении примут твой заказ это перебор, поворов жалко, работают на износ
Может стоит увеличить штат?
Желание ходить сюда отпало, у меня нет столько времени
3
June 14
Вкусная домашняя русская кухня, очень приятная атмосфера, всегда вежливые сотрудники, чисто. Приятно к вам зайти, спасибо!
3
July 15
Спасибо большое персоналу, и всем кто готовит, очень вкусно быстро и приятно !
1
May 28, 2023
Как всегда все вкусно! Единственное заведение которое не портиться со временем. Меню хорошее, разнообразное, здоровое. Персонал вежливый, атмосфера домашняя, чисто, можно с детками для них есть игровой уголок и детские стульчики для кормления. Кофе и морсы вкусные.
3
July 8
Очень испортилось место. Длиннющие очереди минут по 20, плюс ожидание еще по 20, если не больше. Уже не ресторан быстрого питания, да и ценник небюджетный. Пока отстоишь очередь - есть перехочешь.
2
2
October 12
Максимально долгое обслуживание. Простояли в очереди 20 минут, перед нами было 2 человека. Когда подошла наша очередь, продавец сказал подождать минуте и ушёл на 5. Мы развернулись и ушли. Это была суббота 12.10.24 с 20:00 по 21:00.
1
September 12
Очень долго принимают заказ.га кассе работал один сотрудник, он и принимал и выдавал, это очень не удобно.мне уже приготовили блины, но пока до меня дошла очередь они уже успели остыть.
1
September 18
Коллектив достойный,обслуживание на хорошем уровне,часто посещаю,спасибо
November 8
Очень долгое ожидание, заказ сделали в приложении ждали дополнительно 30 минут от времени выдачи заказа, в добавок персонал не извинился и ответили в хамской манере.
May 25
Приемлемо. Иногда можно зайти, поесть супчик дня и салат витаминчик. В целом свои плюсы и минусы есть везде. Во всех теремках ужасные туалеты, если они вообще есть.
1
August 8, 2023
Ходила с детьми. Все очень понравилось. Заказ готов был быстро. Быстро, красиво, вкусно. Персонал вежливый, отзывчивый. При возможности( были проездом) сходим еще.
3
November 7
Как всегда вкусно, жаль что иногда приходится долго ждать в очереди. Но видно не я один люблю вкусно поесть)
August 12, 2023
Качествы еды соответствует месту. Персонал адекватный. Время ожидания нормальное. Блины вкусные. Туалет чистый. Есть детский уголок.
На мой взгляд сочетание цены и качества нет. За то, что предлагается цена высокая, не соответствует.
2
July 17
Вкусно,не дорого и рядом. Персонал приветливый. Ооочень хорошо.
2
July 13
Нравится всё. Персонал. Обслуживание. Люблю попить чай со свежей мятой.
1
November 28, 2022
Кафе очень располагает к посещению. Хорошее месторасположение. Обслуживание быстрое. Кафе чистое, мест достаточно, расположение столиков разное, можно выбрать, где тебе хочется расположиться. Персонал кафе внимательный, работают быстро.
3
May 9
Еда вкусная.,катастрофически долгая приёмка заказа и ожидания блюд очереди на кассу персонала на кухне не хватает.... , за год ничего не поменялось все очень долго зачем пишите в яндекс доставке 20-30 минут а по факту 1,5 часа
4
1
September 25
Почти всегда большие очереди, но принимают и готовят быстро, что говорит о многом!
July 22, 2023
По качеству еды претензий нет, по чистоте зала тоже. Отвратительное обслуживание, ни грамма приветливости. Не услышали даже Ваше фирменное "Добрый день, сударыня". Да, понятное дело, выходной день, много заказов, - к этому вопросов нет. Но Ксения на кассе - с таким лицом и отношением даже ритуальные услуги не продают...если все и всё достало, что бывает, - посетители не должны это видеть. Администратор отвечает чётко, но ни одной доброжелательной улыбки...
4
2
November 6
хорошое заведение,всегда чисто и вкусно минусов нет
April 30
Набрали молодых ребят, которые работать не могут, толкается 5 человек, кто- то стоит читает, кто- то бесцельно ходит из угла в угол, стоят разговаривают и никакой работы! Очередь из 5 человек обслуживали 40 минут. Руководству следует обратить внимание на работу и подбор персонала!!!!!
3
3
April 28, 2023
Еда как и везде, вкусно в принципе. Персонал нормальный. Готовят сразу при вас, можно с детьми есть детский уголок. Время ожидания зависит от очереди, но не больше 10 минут. Чай можно самому наливать.
3
September 2
Отличное кафе, для быстрого и сытного перекуса
July 17
Очень странный персонал,всегда пытаются угодить со своим приложением ,по итогу ,оформили заказ в 13:10 ,а получили в 14:10
Только через час!Видите ли они в определённое время заказы не принимают,настроение испорчено,только время потеряли!😞
1
1
September 29
Если бы можно было было поставить отрицательную оценку, было бы точно -5. Есть стойкое ощущение что либо работники в открытую издеваются над людьми в очереди, либо их просто не обучили ничему. В ожидании можно умереть. Я не умер ,но спустя 20 минут ожидания очередь продвинулась на полтора человека из 8, в итоге пришлось в очередной раз уйти, т.к люди которые уже оплатили заказ, также стояли и не могли получить свои заказы.
1
October 8
Отличное место, вежливые бариста. Иногда очереди((
May 29
Приятные цены, разнообразное меню, сытно. Вежливый персонал. Есть приложение , бонусы))) Для детей делают блинчики картинки. Круто.
1
October 6, 2023
Теперь,чтобы поесть в Теремке нужно очень и очень долго ждать . Раньше все было быстро,теперь ужас, в выходной день даже лучше не приходить . Блины очень испортились,цены космос стали. Лучше сходить в ресторан , чем сюда ,по деньгам будет так же, но точно вы получите более лучшее впечатления.
4
1