Teremok
653 reviews
September 15, 2024
Самый отвратительный теремок по кухне. Супер долгое ожидание простых блюд, до 30 минут. Не ждут, пока испечется блин, бегом ставят на поднос котлетки с пюрешкой, в результате блин горячий, пюре с Крайнего севера приехало, еще и удивляются, почему просят погреть. Кухне жирный минус. Спасибо кассиру, подсказал, что по времени долго ждать. Была с дочкой 31.08.2024
1
December 24, 2024
Доброжелательное и Внимательное отношение. Чисто и уютно. Спасибо
February 9, 2024
По вкусу не плохо, по обслуживанию - слишком долго для заведения такого формата. Время ожидания в будни около 16 ч составило 25-27 минут, часть заказа была собрана и стояла остывала у раздачи пока варились пельмени, это большой минус.
Девушка одна и принимала заказы на кассе, и формировала заказы в зал, и формировала заказы для курьера, соответственно очередь (хоть и небольшая) ждала пока она переключается с одного дела на другое. Сама она молодец - быстрая, но считаю, что это не рациональная организация процессов, возможно это какой-то единичный случай, а не система.
Попробуем зайти ещё раз, но если будет такая же большая трата времени, то смысл посещения этого места теряется, если располагаю временем, то лучше посещу другое заведение.
3
November 8, 2024
Вчера вечером заезжала в этот теремок. Заказала суп-пюре и кашу манную
Я после операции члх, жевать не могу, да и рот открыть тоже
Сотрудники специально сделали блюда так, чтобы я смогла их съесть без проблем !
Спасибо вам большое ❤️
September 6, 2024
Самый отвратительный теремок! Очень мало сотрудников,всего одна касса, ожидание по 25-30 мин здесь норма и об этом не предупреждают! Кассир одна, она же помогает кухне, путаница, после ожидания 30 мин отдали абсолютно холодный пересоленный омлет и холодные блины!Не рекомендую конкретно это заведение,в остальных Теремках такого не встречала.
1
July 1, 2023
Недорогой ресторанчик, вариант русского фастфуда. В меню блины,комплексные обеды, десерты, чай, кофе, традиционные русские напитки: квас, узвар по морс.Можно перекусить всей семьёй. Иногда бывает довольно много народа приходится подождать.
February 28
Большое спасибо теремку за задержку заказа на более чем 15 минут. Специально заказываю в приложении с собой, чтобы забрать еду перед работой к времени . Заказ 26 от 28.02
March 4
Вкусно, можно выбрать блюдо по душе, сытно, всегда чисто и уютно
January 19
Туалет не очень, не самый приветливый персонал, как будто бы недовесы в сравнении с другими точками.
Но в целом еда вкусная)
January 16, 2024
Наш любимый теремок, ходим не один год. Всегда вкусно, приветливый персонал. Классический вкус и рецептура, любим. Главное всегда всё свежее!
2
December 9, 2024
Очень вежливые сотрудники. Чисто, вкусно, как всегда в Теремке)
July 31, 2024
Оочень долгая очередь на кассу, а она одна. Центр города! Вы либо масштабный делайте филиал, либо не надо!
Липкий пол где два посадочных барных места. Продукция: итальяно это просто мрак, эксперимент не удался.
Не срабатывают с первого раза «маячки готовности» заказа.
Персонал хороший.
1
1
February 17
Отлично! Быстро, доброжелательно, чисто, считаю что смена работавшая 17.02 достойна всякой похвалы и премии от руководства!
November 20, 2024
Много места.
Сотрудники вежливые.
Блинчики как всегда вкусные.
February 26
Дубайский блин не вкусный,
чувствуется один шоколад, фисташка просто хрумкает без вкуса
Вывод: не стоит платить 450 рублей, за какую то шнягу
1
October 29, 2024
Все хорошо, но жаль что нет кондитерской там. У них очень вкусный кофе.
October 14, 2024
Приятный интерьер после обновления, но очень медленное обслуживание, до неприличия неторопливые девушки...
1
June 25, 2024
Сразу устанавливаете приложение и смотрите весь ассортимент, потому как на стендах не всё. Комплексные обеды просто улётно вкусные и недорогие. Обращение к посетителям "сударь и сударыня" пришлось "понять и простить"))))
November 22, 2024
Очень долго готовят, заказ готовится минимум 25-30 мин, это если очереди нет, а так если очередь то 40-45. Ресторан быстрого питания
March 30, 2024
Отличный теремок, все стабильно вкусно! Чисто, удобно, рядом с метро, комфортно. Принимают бонусы спасибо к оплате чека от 500₽
3
August 1, 2024
Ну реально самый медленный теремок. Работа персонала не слажена, летают в облаках, невнимательные( просто не собирают заказ, который можно собрать за максимум 5 минут (две гречи), при этом отдают заказы, заказанные позже моего с с блинами супами и блюдами, которые готовятся явно дольше чем гречневая каша! Ну как так вообще! Проведите работу с персоналом!
1
September 7, 2023
Жемчужина семейного быстрого питания. Никаких фаст-фудов. Только блинчики на любой вкус и хорошие обеды. Однозначно подойдет если хотите здоровый завтрак, выбрались из офиса на обед или нужно перекусить с семьей когда гуляете по городу.
3
January 21
Очень вкусно, приятная, обстановка, приветливые работники
October 15, 2024
Ну ооочерь долго готовят,
2 блина отдавали 18 минут …
Предложили забрать по одному…
Разница по отдаче между ними в 5 мин..
1
October 7, 2024
Мой личный рекорд, ожидание блина со сметаной 25 минут, при этом борщ стоял и ждал всё это время. Хорошо, хоть отдать додумались. Не дождался я блина короче. И сюда я не вернусь. Борщ так себе кстати, крошево и хрючево. Так держать! Зато сделали 5 шт для доставки, за это время.
1
July 13, 2024
Всё хорошо и вкусно, шаговая доступность, всегда есть свободные стоики. Чисто,быстрое и опрятно.
October 5, 2024
Спешите видеть диковинное чудо: фаст-фуд, в котором готовят вдвое дольше, чем в любом обычном ресторане. За сентябрь заходил туда 3 раза, заказы (2 блина с начинкой) отдавали через 40-50 минут.
1
1
August 21, 2024
Можно со вкусом бюджетно перекусить. Что мы и сделали, пока пережидали дождь. Вкусно и без нареканий.
July 18, 2024
Здесь надо поменять управляющих и желательно весь состав. Постоянно происходит хаос, никто не понимает что надо готовить, постоянно выясняют между собой что делать, от этого ожидание 10 минут превращается в 50, это вообще ненормально для заведения такого формата. Просто стыд, а виноват тот, кто неэффективно управляет конкретно этим Теремком
2
April 20, 2023
Если быстрый перекус-это только Теремок, 5+ по всем параметрам: вкусная, свежая пища, разнообразное меню, низкие цены и всегда запоминающая вежливость: Сударь🌹Сударыня и главное, если спешишь, можно сделать заказ ко времени😁
June 10, 2024
Оооочень медленное обслуживание. 52 минуты от заказа до выдачи блюд. Было уже интересно - приготовят ли что то или нет. Блюда выдали комнатной температуры, как сказал Георгий на выдаче - но ведь дно чашки горячее... Скорее "ДНО" - это описание сервиса. Первый раз такое вижу, учитывая что зал был наполовину пуст и люди заказывали не очень много позиций. Если хотите бездарно потерять свое время - заходите.
1
September 17, 2024
Чек пробит в 14-45, в 15-00 заказа так и нет, сотрудники говорят что время не регламентировано и если меня не устраивает, то могут вернуть деньги и идите. Вообщем сервис на уровне, скорость тоже. На кухне 7 человек и все умирают!
1
August 25, 2022
Очень люблю эти рестораны, во многих была.
В этот ресторан тоже иногда хожу. Центр, но очередей особо не бывает. Работают приветливые ребята. Быстро готовят. Вкусно, как и везде)
Но вот на выходных, в жару, гуляли недалеко и зашли в Теремок. И выяснилось, что у них нет кондиционера!!! В ресторане было, как в бане...
Это был ужасный обед, еле высидели.... Когда на улицу вышли, то было прохладнее, чем внутри ( а было +30) Вот за это снизила оценку этому ресторану.
2
1
March 8, 2024
Наша семья - завсягдатаи Теремка. Очень редко когда Теремок имеет какую-то индивидуальность. И в этот ресторан не стал исключением, всё как всегда на высоком уровне! Смело 5 звезд!
September 25, 2024
Просторный теремок, много где есть примоститься. Заказ приготовили быстро. Вежливая девушка кассир.
1
July 24, 2024
Просто огонь 🔥
Месторасположение хорошее
Очень хороший сервис, красиво ,чИсто, и большой выбор блюд!
Из минусов: время приготовления долгое (до 25 мин.), поэтому если торопитесь - лучше в другой Фаст фуд)))
January 27, 2024
Наше любимое блюдо - картофельное пюре и домашние котлеты) Вкусно и по-домашнему) Люблю брать блин с масло м без всего и дома кушать со своим вареньем)
1
December 29, 2023
Всегда много посетителей, но обслуживание всегда на высоте , несмотря на огромный поток людей. Вежливые, тактичные. Везде чистота. Еда отменна, как всегда)
1
July 25, 2024
ОБНАГЛЕВШИЕ В КРАЙ!! Все ваши сотрудники!! ПОСТОЯННО В КАЖДОМ ТЕРЕМКЕ СТОИШЬ ПО 20 минут!!! Я сейчас засекла время! 20 минут 🤬🤬🤬 просто стоишь в очереди ! Один сотрудник на кассе и вместо двух одна касса!!! Вторая ТУПО НЕ ВКЛЮЧЕНА. ВСЕ ОЧЕНЬ МЕДЛЕННО ВСЕ ДЕЛАЮТ!! Ужасно
Если вы типа сервис делаете делайте хорошо
March 13, 2024
Персонал вежливый , вкусная русская еда , не дорого, столики всегда убирают , в туалетах чисто , заказ ждать примерно 15 минут
Спасибо большое
1
January 13
Вкусно, чисто, персонал вежливый. Много пирожных 😍
August 7, 2022
Всё очень вкусно, сотрудники теремка отзывчивые, позитивные - помогут, если с каким-то блюдом возникнет вопрос. Информируют про все акции, новинки и скидки.
Хотелось бы отдельно отметить время обслуживания и приём заказа - все своевременно. В случае, когда возникает интересующий вопрос - направляют на нужный выход из ситуации, будь то: замена блюда, исключение, либо же добавление какого-либо ингридиента .
Ассортимент большой, есть из чего выбрать.
3
1
May 4, 2024
Очень неп риятное впечатление от этого Теремка. Поднос на выдаче стоял так долго, что пельмени были холодные а суп еле теплый. Почему не вызывали забрать заказ непонятно. Занимались чем то другим. Вместо смородинового морса налили клюквенный. На клюквенный у меня аллергия, неприятная, хорошо не такая сильная.. Вот и посмотрите кто у Вас стоял на раздаче днем 4 мая...
August 2, 2024
Заказываю еду через мобильное приложение. Работает через раз. Подтверждение заказа больше 10 минут, готовка еще минут 20. Для забегаловки это очень долго. Не рекомендую! И очень сильно упало качество блюд за два года.
August 24, 2023
Отличная кухня, оперативная работа персонала, чистый зал, приятная атмосфера. Все заведения теремка на высшем уровне. Конкретно это посещаю регулярно.
September 21, 2024
невнимательный и грубый персонал, в целом не компетентный Георгий! Не мог заказ из 5ти блюд собрать, чай лишний давал(вообще не заказывал!), всё холодное уже, пока ждал..
September 6, 2024
Вкусно, но очень долго! При том, что зал полу пустой. И такое к сожалею далеко не в первый раз и не только по этому адресу. Говорят что ожидаете 15 минут, в итоге 25-30.
1
February 9, 2024
Грусть и печаль.... Сменились сотрудники...из всех двое Только оперативно и грамотно работают..... Стало всё долго....не слаженно. Время ожидания ухудшалось....с 5-10 до 20.... минимум...... давайте как раньше? ...ю
Спасибо
June 5, 2024
Очень долгое обслуживание, свыше 30 минут при небольшом количестве посетителей. Сотрудники ворон считают. Были 05.06.2024 заказ сделали в 20:06, пишу отзыв в 20:40. Заказа нет. А все потому что, сотрудник на выдаче потерял чек. И теперь нам готовят заново. Отвратительно!!!
2
November 21, 2023
Мало людей. Можно заказать почти без очереди. Вежливый персонал. Всегда чисто. Есть туалет. Большое меню состоящее из супов салатов блинов напитков и десертов.