Прием и выдача заказов в одном окне.
Стоит еда сверху трясут деньгами и руками!!!!
Есть место для выдачи заказов, НО там никого нет.
Куда смотрит Роспотребнадзор?
Это антисанитария.
Понравился теремок, чисто, уютно, народу не много, на кассе вежливые ребята.
1
Show business's response
А
Анна Чудайкина
Level 7 Local Expert
June 9, 2022
Классический ресторан теремок, в неклассическом исполнении. Безобразно медленно, доехать домой и напечь самой выйдет быстрее. Проходная точка, в час пик вас ждать не будут. Увеличивайте кол-во сотрудников хотя бы в пиковые часы! На фото очередь в 18.17 четверга, и я простояла в ней 20 минут.
В ресторане работают одни ученики, из-за этого скапливается огромная очередь. Сначала минут 20 что бы сделать заказ, потом еще столько же ожидать пока его приготовят.
3
Евгений Григорян
Level 23 Local Expert
May 31, 2022
Очень приятный теремок. Но, нужно учитывать, что там почти всегда очень много народу!
Как обычный Теремок, только 2х этажный. Все медленно, никто не торопится, хожу только когда много свободного времени. Еда вкусная, но слишком дорогая и кофе меньше 0.5 литра не купить
Зашла перекусить на 15, щастала очередь из 10 человек. Благо двое не выдержали, и я стала 8-ой)) предложила кассиру Даниилу, открыть вторую кассу. Сообщил, что ничем не может помочь. Возможно проблема не сотрудников, а тех кто управляет кафе.
Отстояла километровую очередь ради сырников. Персонал, мягко говоря, никуда не спешит. В итоге на кассе мне сказали «сударыня,сырников нет, возьмите какой-то там блин (на 100 рублей дороже сырников ) и будет бомба» а можно как-то заранее исключать позиции, которых нет в наличии?? Ну или хотя бы открывайте дополнительные кассы, во избежание таких инцидентов. Просто выбесили
В "час пик" огромная очередь, по 30-40 минут необходимо стоять, чтобы сделать заказ. Потом еще мин 5-10 ждать готовый заказ.Уважаемое руководство, открывайте вторую кассу, привлекайте еще поваров на это время!!!
4
Show business's response
М
Марина К.
Level 16 Local Expert
June 6, 2022
Очень большие очереди, но все вкусно, как и всегда в точках этой сети.
Работает один человек на блинах, очередь из 4 человек двигалась 40 минут. Чел на блинах трогал руками продукты, везде бардак и все разбросано, ощущение ужасное и вечер испорчен
Вкусные пирожные) грибное лукошко люблю) раньше была лесная сказка, кажется, тортик, потом сняли с производства ((( сегодня новинку попробовала, Ореховое. Как альтернатива
Ребята из Теремка, мою любимую гурьевскую кашу не делайте совсем уж жидкой.
На изоляции заказали на дом. Каша была как вода и блин Алеша Попович был совсем дохленьким. Не стали портить настроение никому, но в отзыве решил написать. Это же Ресторан!!!! А не забегаловка. Соответствуйте!
Отличный Теремок. Охрана внутри работает на все 1000%. Быстро убирают столы.
1
Л
Лео S.
Level 4 Local Expert
February 23, 2022
Баристу в пекарне недождешься!
Пишут будет через 2 минуты, по факту никогда это время не соблюдают! Не советую, прождал 10 минут! А вы, уважаемые, потеряли прибыль и постоянного клиента!
Ужасно долго нужно ждать своей очереди на заказ. 20 минут ожидания-это слишком и это даже не в час пик.
Почему не добавить ещё одного человека на кассу ?