Ждал 10 минут когда у меня примут заказ, не дождался
И так практически каждый день в период с 6 до 8 вечера. Возможно следует скорректировать расписание сотрудников?
Обожаемое моими внуками кафе! Я с большим удовольствием хожу с ними туда. Блинчики - объедение! Вежливое обслуживание. При Теремке есть кофейня, там очень вкусный кофе и десерты.
4
Show business's response
Максим Зубков
Level 14 Local Expert
February 12, 2023
Работает одна касса, что привело к образованию большой очереди. Ожидание приготовления блюд составило 26 минут. По итогу пельмени оказались недоваренными, а в курином супе слипшиеся макароны.
Очень вкусно, уютно, вежливый персонал, удобное расположение, часто захожу покушать.
2
Валерий Михайлов
Level 8 Local Expert
September 3, 2022
Все былые заслуги ушли вместе с организацией подготовки предварительных заказов. Если вы реальный Посетитель, то ожидание может составлять до 40 минут и название ресторан быстрого питания просто фикция.
Один большой минус. Обслуживание медленное. На кассе тратишь кучу времени. Половину людей в очереди просто разворачиваются и уходят в другие кафе. Из за этого теряете клиентов, а могли вывести больше сотрудников. Очень медленно всё.
Разлили морс на поднос с едой , не предложили поменять его . Ужасно долгий персонал , все столы в тарелках от прошлых посетителей . Убирают нехотя. Старые приборы, которые уже выглядят не презентабельно и ужасно огромные очереди.
Кошмарное обслуживание! Организация работы сотрудников отстой полный! Один человек принимает и выдаёт, ждать приходится долго! Быстро перекусить в обед не удпстца! Приэтомустановленопо 2-3 камсы6 но доя чего не понятно!
Всегда очередь. Стоишь очень долго. Один кассир, как правило. И пробивает, и формирует заказы. Теми же руками, кстати! Сегодня зашла. Написано в меню постные блины. Лежит красивое меню с рекламой. Отстояла большую очередь. А постных блинов нет! Больше не пойду туда..