Отличная кухня, доброжелательный персонал. Не только вкусно готовят, но и талантливые художники, делают шедевры из блинов. Особенно Кирилл, улыбчивый, доброжелательный, приятный парень.
всей семьёй любим сеть теремок, эта точка не исключение! всё быстро, приятно, вкусно! блины и салаты всегда на высоте, в зале чисто при достаточно большом потоке
Постоянно ели здесь, все нравилось, но последний визит все впечатление испортил! 11.09.2024 г. посетили данное заведение, были очень голодные, о том, что время ожидания будет большим ни слова не было сказано. Время ожидания 1!!!!блина составило 40!!!!минут!!! К слову, заказы по номеру после нашего выдавались быстрее, чем наш. Весь персонал просто гулял по кухне, кто-то делал рисунки на сковороде, кто-то просто стоял и болтал. Хочу отметить работу сотрудника на выдаче - Галины!! Такого хамства я не слышала от сотрудников никогда. Я вежливо интересовалась про ожидание заказа, со мной говорили так, будто я перед ней провинилась. Прошу провести воспитательную беседу с данным сотрудником, я все понимаю, люди могут уставать, но так общаться- непозволительно. Очень жаль, часто едим в этой сети, буду рада, если это место изменится в лучшую сторону.
Хорошее место, чтобы покушать и провести время в спокойной обстановке. Большой выбор вкусных блюд - блинчики, горячее, салаты, десерты. Особенно нравится ассортимент в Кондитерской - часто появляются новые сладости.
Отдельное спасибо команде Теремка - отзывчивые и дружелюбные ребята всегда поднимают настроение, благодаря чему приходить в Теремок хочется чаще.
Вы супер 🩷
Чисто, красиво, приятно.
Все вежливы, аккуратны и опрятны.
Только часто стойко игнорирую тебя, когда ты за заказом подошел. Но это проблема всех теремков (учат их где-то этому что ли?).
Уже неоднократно оставляла отзывы, что качество падает, как по отвесной скале!!! В приложении писала, НО. Мне предложили перейти по ссылкам и оставить свой отзыв какому-то отделу. Если сотрудники в одной организации не могу обменяться информацией, больше мне нечем помочь! Теперь могу сказать однозначно, что покупать блины, готовые блюда я не буду НИКОГДА !!!! Такой изжоги, как после посещения конкретно этого кафе на Звёздной, у меня в жизни не было лет 10. Я очень внимательна к общепиту, поэтому теперь категорически не рекомендую рисковать самочувствием детей! Звёзды оставила благодаря кафе "Хорошего настроения". Замечательные бариста, прекрасный кофе!!!
Наш семейный ресторан, ходим как минимум раз в неделю✔️ Нравится Бренд, кухня, стоимость и качество услуг, приветливый персонал и уют🙏
Знаю, что сеть существует уже не один десяток лет, а это о многом говорит. Приятно, что с персоналом проводится работа и подбор по соответствующим качествам🙌
Всё это важно, когда доверяешь свое здоровье и настроение семьи сети ресторанов 💙
Отличное место. Всегда вкусная кухня и достаточно быстрая подача - собственно, даже в час пик. Учитывая, что ресторан находится в торговом центре рядом с метро и бизнес центром, это еще удивительнее. Стараюсь всегда заходить, когда нахожусь рядом, один из самых любимых ресторанов в городе.
Любил всегда в теремке блин с бананом в шоколаде.... После того как попробовал сегодня его, больше не ногой в теремок!!!! Че так упало то качество??? Раньше шоколад растекался по тарелке, так вкусно было, щас то что стало??? Щас шоколада во первых мало, во вторых он просто ужасен на вкус!!! Соевую дешевую шоколадку растопили и засунули в него!!!
Всё замечательно, готовят быстро, вкусно. Подача хорошая. В зале чисто, без посторонних запахов. Официанты приветливые . Удобное место расположения- между покупками можно перекусить
Вкусно, но беда всех теремков - ооочень долго!!! Хотя зашла в рабочее время, не обед, народа не много. На вопрос - почему так долго, ответили, что много на доставку делают.
Это вопрос, скорее, к руководству: может быть не стоит обделять вниманием посетителей кафе и для доставки ставить отдельных поваров?
И вообще долго, так как кассир и заказ пробить должен, и ещё потом укомплектовать поднос каждому покупателю.
Обычно это всё-таки разные люди делают. Руками берут деньги, а потом этими же руками тарелки с едой на поднос несут.
Отличный теремок рядом с метро Звездная - все вкусно и на высшем уровне, в принципе как и во всех остальных ресторанах сети. Но есть одно место - это Теремок у станции метро Московская (на Московском проспекте), очень не советую в него ходить (!!!), только в самом крайнем случае
Попросила блин фермерский без бекона, в итоге бекон жарили на одной поверхности с блином, видимо себе на обед решили забрать, и блин был горький я работала в вашей сети и знаю, что такого не должно быть, либо плохо чистят плиту, либо температура не соответствует масло горклое, отсюда вкус и запах в самом заведение! Больше на эту точку не приду
Пробовал одни и те же блюда в Теремке(Колпино на Октябрьской,Теремок на Пролетарской(ТЦ "Меркурий) и на Звёздной(Континент), борщ ,выше всяких похвал (люблю я борщ),блины-огонь! (Я беру обычно либо карбонару,либо цезарь,либо жульен), маме беру с клубничным джемом ! Пробовал и другие блины,но эти больше нравятся! Так что,если есть выбор где перекусить...Однозначно Теремок!
вчера, 22.04.23, около 13:00 зашёл перекусить, очередь на семь минут, заказал - "Алёша Попович" и "Добрыня Никитич" и квас местного производства.
Приятно удивило что была скидка по баллам, качество продукции желает лучшего.
Радость по скидке была не очень долгой - часа через два, два с половиной почувствовал " позывы ", вечером и до сих пор бегаю в "комнату задумчивости".
Не знаю, может мне "так повезло", смотрю отзывы - все положительные или всё-таки
подчищает " админ".
адрес Теремка - ул. Ленсовета, Континент.
даже если буду очень голоден - здесь кушать не буду.
Если кому-то было полезно моё мнение - спасибо.
Илья.
Кушаем каждый день на обеде, всегда вкусно очень любим. Но много раз сказала, чтоб не добавляли лук в блин!
Но в блине был лук!( хотя у меня на него аллергия, по итогу пришлось выбросить блин (когда подошла, мне сказали, да вы что не было там лука, не стала спорить ушла!)
Очень нравится теремок в Континенте около м. Звёздная. Всегда с улыбкой принимают заказ. Блинчики очень вкусные, а главное какого классного единорожку сделал повар Александр для ребенка. Она была в восторге. Были не раз и еще обязательно вернемся)
Сделала заказ онлайн. Выполнили в срок, все хорошо упаковано. Вежливое обслуживание. Обслужили без очереди. Прекрасные блины. Мой любимый блин цезарь как всегда великолепен. Блин ватрушка очень вкусный, много творога. Рекомендую.
В этом «Теремке» -редко, но бываю. Очень нравится, уютно и чисто! И главное-очень ВКУСНО!!!
Кассир Валентина доброжелательна и прекрасно знает свою работу! Обслуживание на высоком уровне! Предложила мне более лучший вариант обеда!!! Конечно же СПАСИБО поварам! Качество блюд превосходное!
Сегодня делали заказ в Теремке. Заказали блин Цезарь, у мамы непереносимость лука и так сложилось что именно в этом блине хотя на стенде к описанию блина о луке репчатом ничего не сказано написано только что там куриная грудка и тёртый сыр. Никогда в салат цезарь не ложился лук репчатый. Когда я обратилась к сотрудникам они только и могли сказать что в приложении описано что есть лук а на стенде тогда почему нет вопрос. Что делать человеку у которого нет их приложения. Очень испортилось все настроение из за этой ситуации
Была 09.10 в 10.15 очереди не было. Все с спокойном режиме. Взяла блин Золотая рыбка и была разочарована,блин недожаренный,чувствовалось тесто. Рыба ,видимо рано положили была варенная. Разочарование за 339р. Кофе- спец предложений никаких нет.. отправили в кондитерский отдел,там только обычный кофе и на альтернативном молоке. Взяла на миндальном. Кофе как кофе,ничего особенного. Витрина с кондитеркой полупустая,наполеон позавчерашний,со слов кассира. Про приложение спросили,но предложить установить или рассказать ,не посчитали нужным. В общем за такие деньги лучше идти в другое место.
Самый ужасный теремок в городе по времени ожидания. Теремок на последнем этаже Континента. Живу и часто хожу сюда, точнее ходила, и каждый раз ждешь по 30 и более минут!!! Если перед тобой 3 человека, меньше 30-40 мин не простоишь. Готовят как улитки. Плюс перестала вообще ходить во все Теремки из-за новой системы баллов. И все мои друзья перестали тоже..смысл теперь этих платиновых ключей, накоплений, если они сгорают каждый месяц. Теремок, пока!!!
Один из лучших теремков в городе!!
Особенно кондитерский отдел. В нем молодой человек сделал вкуснейший двойной эспрессо с шариком ванильного мороженого!!
Большое ему за это спасибо!
Команда на звездной отличная, повара и кассиры очень добрые и отзывчивые и всегда на стороне покупателя! Спасибо им всем. Это лучший теремок из всех!
Сделали заказ в 11:03, завтрак был омлет.
Никто не предупредил за ожидание, прождали 32 минуты,подходили 2раза спрашивая про заказ, в ответ только одно, ожидайте, никто из сотрудников даже не извинился. В ответ было, тут ещё не столько ждут.
Кошмар просто, это место в чёрном списке для нас.
Заказ сказали ждать 20 минут, по итогу его только начали готовить через это время, я делала заказ перед работой и в результате опоздала на служебную развозку, они видите ли чеки перепутали! На мою просьбу вернуть тогда деньги, они начали бегло швырять всё в пакет, в итоге, блин холодный и не доделан! Супа налита одна ложка, я даже кошке еду больше кладу( хотя брала заказ дня, и заготовки должны быть готовы, просто разложить всё по таре. Туда перед работой точно ходить больше не стану
Очень долгое ожидание маленького обеда из блинчика и супа, 28 мать его минут. Суп уже холодный, пока стоял и ждал, чтобы мне его отдали, налили мало. Здесь явно плохо справляются с наплывом доставки и обслуживанием гостей
1
1
Show business's response
V
VT
Level 15 Local Expert
February 8, 2024
Это какое то божественное место. Здесь вкуснее всего. Борщ, блинчики с земляникой и малиной и кофе с молоком. Это было очень вкусно! Спасибо тем,кто там работает. Всегда все четко и быстро. Теремок на первом этаже.
3 звёзды, потому что в последнее время обделяют некоторыми ингредиентами. Заказывала уху с собой и мне не дали сухариков к ней. Не то чтобы критично, но повторяется данные ситуация постоянно, что портит не только настроение, но и отношение именно к этому заведению
Огромное спасибо девушке бариста в кондитерской-теремок. Подарила прекрасное настроение!! Капучино - эстетическое удовольствие 😍 морковный торт очень вкусный) и к нему в подарок получили тортик.
Зал чистый, тихая музыка и приятное чириканье птичек.
Обожаю теремок кучу лет и с каждым годом вы всё лучше и лучше. Всегда всё свежее!! новинки, акции 👏
Мне очень нравится теремок я работаю в ТЦ Лето каждый утра покупаю кофе иногда блины разными начинками, очень вкусно 😋 и качественно, советую тоже вам Теремок с ходить
1 блинчик, 1 суп и салат который весит 78 грамм обошлись в 638 р
Цены рестораны с жуткими ценами. Порции ничтожны. Больше к вам не вернусь.
А самое обидно это полная посадка! Очереди! Как людям это нравится я не понимаю. Да вкусно но очень дорого, безумно дорого.
Раньше всё нравилось:и кухня, и обслуживание, частенько сюда заходили на обед, но вчера крайне была недовольна походом. Ощущение, что сотрудники устали от работы, были крайне невнимательны,напускная вежливость, есть над чем работать в плане сервиса...
Очень вкусно. Меню хорошее! На любой вкус. Рекомендую посетить!
1
Show business's response
Виталий Мардасевич
Level 10 Local Expert
August 30, 2024
Блюда холодные ... Блины не горячие , а еле теплые , как и суп ... Это безобразие.. Куда смотрит администрация???? Температура еды как температура тела человека!!! Вы издеваетесь????
Есть на 1 этаже это 5 звезд. Есть в ресторанном дворике там 1 звезда. Когда внизу нет мест, приходится подниматься на верх.Там ничего не меняется годами невероятно медленно, с ошибками заказы. Лучше ждать внизу,когда освободиться место
Уважаемые судари и сударыни!
Очень любим ваш по-домашнему уютный ресторан. Сейчас локдаун, к сожалению. Но мы вспоминаем теплые вечера после работы, проведенные в Теремке! Сегодня устроили "Теремок" у себя дома, наготовили блинов со сгущенкой и сметаной. Думается, что очень кстати высказывание: "Нет для человека ничего лучше, чем есть и пить и получать удовольствие от своего труда ". Ждем времени, когда каждый человек будет получать радость от любимой работы и видеть добрые плоды своего труда. Желаем успехов и крепкого здоровья !