Наш семейный ресторан, ходим как минимум раз в неделю✔️ Нравится Бренд, кухня, стоимость и качество услуг, приветливый персонал и уют🙏
Знаю, что сеть существует уже не один десяток лет, а это о многом говорит. Приятно, что с персоналом проводится работа и подбор по соответствующим качествам🙌
Всё это важно, когда доверяешь свое здоровье и настроение семьи сети ресторанов 💙
Отличная кухня, доброжелательный персонал. Не только вкусно готовят, но и талантливые художники, делают шедевры из блинов. Особенно Кирилл, улыбчивый, доброжелательный, приятный парень.
всей семьёй любим сеть теремок, эта точка не исключение! всё быстро, приятно, вкусно! блины и салаты всегда на высоте, в зале чисто при достаточно большом потоке
Хорошее место, чтобы покушать и провести время в спокойной обстановке. Большой выбор вкусных блюд - блинчики, горячее, салаты, десерты. Особенно нравится ассортимент в Кондитерской - часто появляются новые сладости.
Отдельное спасибо команде Теремка - отзывчивые и дружелюбные ребята всегда поднимают настроение, благодаря чему приходить в Теремок хочется чаще.
Вы супер 🩷
Постоянно ели здесь, все нравилось, но последний визит все впечатление испортил! 11.09.2024 г. посетили данное заведение, были очень голодные, о том, что время ожидания будет большим ни слова не было сказано. Время ожидания 1!!!!блина составило 40!!!!минут!!! К слову, заказы по номеру после нашего выдавались быстрее, чем наш. Весь персонал просто гулял по кухне, кто-то делал рисунки на сковороде, кто-то просто стоял и болтал. Хочу отметить работу сотрудника на выдаче - Галины!! Такого хамства я не слышала от сотрудников никогда. Я вежливо интересовалась про ожидание заказа, со мной говорили так, будто я перед ней провинилась. Прошу провести воспитательную беседу с данным сотрудником, я все понимаю, люди могут уставать, но так общаться- непозволительно. Очень жаль, часто едим в этой сети, буду рада, если это место изменится в лучшую сторону.
Чисто, красиво, приятно.
Все вежливы, аккуратны и опрятны.
Только часто стойко игнорирую тебя, когда ты за заказом подошел. Но это проблема всех теремков (учат их где-то этому что ли?).
Уже неоднократно оставляла отзывы, что качество падает, как по отвесной скале!!! В приложении писала, НО. Мне предложили перейти по ссылкам и оставить свой отзыв какому-то отделу. Если сотрудники в одной организации не могу обменяться информацией, больше мне нечем помочь! Теперь могу сказать однозначно, что покупать блины, готовые блюда я не буду НИКОГДА !!!! Такой изжоги, как после посещения конкретно этого кафе на Звёздной, у меня в жизни не было лет 10. Я очень внимательна к общепиту, поэтому теперь категорически не рекомендую рисковать самочувствием детей! Звёзды оставила благодаря кафе "Хорошего настроения". Замечательные бариста, прекрасный кофе!!!
Отличное место. Всегда вкусная кухня и достаточно быстрая подача - собственно, даже в час пик. Учитывая, что ресторан находится в торговом центре рядом с метро и бизнес центром, это еще удивительнее. Стараюсь всегда заходить, когда нахожусь рядом, один из самых любимых ресторанов в городе.
Всё замечательно, готовят быстро, вкусно. Подача хорошая. В зале чисто, без посторонних запахов. Официанты приветливые . Удобное место расположения- между покупками можно перекусить
Попросила блин фермерский без бекона, в итоге бекон жарили на одной поверхности с блином, видимо себе на обед решили забрать, и блин был горький я работала в вашей сети и знаю, что такого не должно быть, либо плохо чистят плиту, либо температура не соответствует масло горклое, отсюда вкус и запах в самом заведение! Больше на эту точку не приду
Вкусно, но беда всех теремков - ооочень долго!!! Хотя зашла в рабочее время, не обед, народа не много. На вопрос - почему так долго, ответили, что много на доставку делают.
Это вопрос, скорее, к руководству: может быть не стоит обделять вниманием посетителей кафе и для доставки ставить отдельных поваров?
И вообще долго, так как кассир и заказ пробить должен, и ещё потом укомплектовать поднос каждому покупателю.
Обычно это всё-таки разные люди делают. Руками берут деньги, а потом этими же руками тарелки с едой на поднос несут.
Отличный теремок рядом с метро Звездная - все вкусно и на высшем уровне, в принципе как и во всех остальных ресторанах сети. Но есть одно место - это Теремок у станции метро Московская (на Московском проспекте), очень не советую в него ходить (!!!), только в самом крайнем случае
Пробовал одни и те же блюда в Теремке(Колпино на Октябрьской,Теремок на Пролетарской(ТЦ "Меркурий) и на Звёздной(Континент), борщ ,выше всяких похвал (люблю я борщ),блины-огонь! (Я беру обычно либо карбонару,либо цезарь,либо жульен), маме беру с клубничным джемом ! Пробовал и другие блины,но эти больше нравятся! Так что,если есть выбор где перекусить...Однозначно Теремок!
вчера, 22.04.23, около 13:00 зашёл перекусить, очередь на семь минут, заказал - "Алёша Попович" и "Добрыня Никитич" и квас местного производства.
Приятно удивило что была скидка по баллам, качество продукции желает лучшего.
Радость по скидке была не очень долгой - часа через два, два с половиной почувствовал " позывы ", вечером и до сих пор бегаю в "комнату задумчивости".
Не знаю, может мне "так повезло", смотрю отзывы - все положительные или всё-таки
подчищает " админ".
адрес Теремка - ул. Ленсовета, Континент.
даже если буду очень голоден - здесь кушать не буду.
Если кому-то было полезно моё мнение - спасибо.
Илья.
Кушаем каждый день на обеде, всегда вкусно очень любим. Но много раз сказала, чтоб не добавляли лук в блин!
Но в блине был лук!( хотя у меня на него аллергия, по итогу пришлось выбросить блин (когда подошла, мне сказали, да вы что не было там лука, не стала спорить ушла!)
Очень нравится теремок в Континенте около м. Звёздная. Всегда с улыбкой принимают заказ. Блинчики очень вкусные, а главное какого классного единорожку сделал повар Александр для ребенка. Она была в восторге. Были не раз и еще обязательно вернемся)
Сделала заказ онлайн. Выполнили в срок, все хорошо упаковано. Вежливое обслуживание. Обслужили без очереди. Прекрасные блины. Мой любимый блин цезарь как всегда великолепен. Блин ватрушка очень вкусный, много творога. Рекомендую.
В этом «Теремке» -редко, но бываю. Очень нравится, уютно и чисто! И главное-очень ВКУСНО!!!
Кассир Валентина доброжелательна и прекрасно знает свою работу! Обслуживание на высоком уровне! Предложила мне более лучший вариант обеда!!! Конечно же СПАСИБО поварам! Качество блюд превосходное!
Сегодня делали заказ в Теремке. Заказали блин Цезарь, у мамы непереносимость лука и так сложилось что именно в этом блине хотя на стенде к описанию блина о луке репчатом ничего не сказано написано только что там куриная грудка и тёртый сыр. Никогда в салат цезарь не ложился лук репчатый. Когда я обратилась к сотрудникам они только и могли сказать что в приложении описано что есть лук а на стенде тогда почему нет вопрос. Что делать человеку у которого нет их приложения. Очень испортилось все настроение из за этой ситуации
Была 09.10 в 10.15 очереди не было. Все с спокойном режиме. Взяла блин Золотая рыбка и была разочарована,блин недожаренный,чувствовалось тесто. Рыба ,видимо рано положили была варенная. Разочарование за 339р. Кофе- спец предложений никаких нет.. отправили в кондитерский отдел,там только обычный кофе и на альтернативном молоке. Взяла на миндальном. Кофе как кофе,ничего особенного. Витрина с кондитеркой полупустая,наполеон позавчерашний,со слов кассира. Про приложение спросили,но предложить установить или рассказать ,не посчитали нужным. В общем за такие деньги лучше идти в другое место.
Самый ужасный теремок в городе по времени ожидания. Теремок на последнем этаже Континента. Живу и часто хожу сюда, точнее ходила, и каждый раз ждешь по 30 и более минут!!! Если перед тобой 3 человека, меньше 30-40 мин не простоишь. Готовят как улитки. Плюс перестала вообще ходить во все Теремки из-за новой системы баллов. И все мои друзья перестали тоже..смысл теперь этих платиновых ключей, накоплений, если они сгорают каждый месяц. Теремок, пока!!!
Один из лучших теремков в городе!!
Особенно кондитерский отдел. В нем молодой человек сделал вкуснейший двойной эспрессо с шариком ванильного мороженого!!
Большое ему за это спасибо!
Команда на звездной отличная, повара и кассиры очень добрые и отзывчивые и всегда на стороне покупателя! Спасибо им всем. Это лучший теремок из всех!
Сделали заказ в 11:03, завтрак был омлет.
Никто не предупредил за ожидание, прождали 32 минуты,подходили 2раза спрашивая про заказ, в ответ только одно, ожидайте, никто из сотрудников даже не извинился. В ответ было, тут ещё не столько ждут.
Кошмар просто, это место в чёрном списке для нас.
Очень долгое ожидание маленького обеда из блинчика и супа, 28 мать его минут. Суп уже холодный, пока стоял и ждал, чтобы мне его отдали, налили мало. Здесь явно плохо справляются с наплывом доставки и обслуживанием гостей
Заказ сказали ждать 20 минут, по итогу его только начали готовить через это время, я делала заказ перед работой и в результате опоздала на служебную развозку, они видите ли чеки перепутали! На мою просьбу вернуть тогда деньги, они начали бегло швырять всё в пакет, в итоге, блин холодный и не доделан! Супа налита одна ложка, я даже кошке еду больше кладу( хотя брала заказ дня, и заготовки должны быть готовы, просто разложить всё по таре. Туда перед работой точно ходить больше не стану
2
2
V
VT
Level 15 Local Expert
February 8
Это какое то божественное место. Здесь вкуснее всего. Борщ, блинчики с земляникой и малиной и кофе с молоком. Это было очень вкусно! Спасибо тем,кто там работает. Всегда все четко и быстро. Теремок на первом этаже.
3 звёзды, потому что в последнее время обделяют некоторыми ингредиентами. Заказывала уху с собой и мне не дали сухариков к ней. Не то чтобы критично, но повторяется данные ситуация постоянно, что портит не только настроение, но и отношение именно к этому заведению
Мне очень нравится теремок я работаю в ТЦ Лето каждый утра покупаю кофе иногда блины разными начинками, очень вкусно 😋 и качественно, советую тоже вам Теремок с ходить
Огромное спасибо девушке бариста в кондитерской-теремок. Подарила прекрасное настроение!! Капучино - эстетическое удовольствие 😍 морковный торт очень вкусный) и к нему в подарок получили тортик.
Зал чистый, тихая музыка и приятное чириканье птичек.
Обожаю теремок кучу лет и с каждым годом вы всё лучше и лучше. Всегда всё свежее!! новинки, акции 👏
Раньше всё нравилось:и кухня, и обслуживание, частенько сюда заходили на обед, но вчера крайне была недовольна походом. Ощущение, что сотрудники устали от работы, были крайне невнимательны,напускная вежливость, есть над чем работать в плане сервиса...
1 блинчик, 1 суп и салат который весит 78 грамм обошлись в 638 р
Цены рестораны с жуткими ценами. Порции ничтожны. Больше к вам не вернусь.
А самое обидно это полная посадка! Очереди! Как людям это нравится я не понимаю. Да вкусно но очень дорого, безумно дорого.
Есть на 1 этаже это 5 звезд. Есть в ресторанном дворике там 1 звезда. Когда внизу нет мест, приходится подниматься на верх.Там ничего не меняется годами невероятно медленно, с ошибками заказы. Лучше ждать внизу,когда освободиться место
Show business's response
Виталий Мардасевич
Level 10 Local Expert
August 30
Блюда холодные ... Блины не горячие , а еле теплые , как и суп ... Это безобразие.. Куда смотрит администрация???? Температура еды как температура тела человека!!! Вы издеваетесь????
Уважаемые судари и сударыни!
Очень любим ваш по-домашнему уютный ресторан. Сейчас локдаун, к сожалению. Но мы вспоминаем теплые вечера после работы, проведенные в Теремке! Сегодня устроили "Теремок" у себя дома, наготовили блинов со сгущенкой и сметаной. Думается, что очень кстати высказывание: "Нет для человека ничего лучше, чем есть и пить и получать удовольствие от своего труда ". Ждем времени, когда каждый человек будет получать радость от любимой работы и видеть добрые плоды своего труда. Желаем успехов и крепкого здоровья !
Так называемое "экспресс окно" с улицы ни разу не экспресс. Все блины точно также готовятся в порядке общей очереди с самим рестораном с длительным ожиданием