Захожу в теремок скушать вкуснейший блинчик и попить кофе. Блины на разные вкусы очень вкусные , остальное пока не пробовала. Особо хочется отметить вежливый и приветливый персонал , девушки и парни поднимают настроение приятным обращением сударыня и улыбками. Сотрудница Милана - само очарование : быстро обслужила, при это улыбалась и очень точно порекомендовала вкусы блинов. Настроение отличное и впечатление от посещения прекрасное.
Есть только одно но… перед Новым годом кофе подавали в стеклянных чашках и было намного приятнее пить из стекла, чем из одноразовых стаканов как сейчас. Не теряйте марку- вкусные блины , мягкие стулья , удобные диваны… и кофе хочется не из бумажного стакана😊
21.12.2024 посетили Теремок. Неужели люди не понимают, что аншлаг, зима, суббота, будет много людей. Они делают недовольные лица со словами «пол десятого». В меню ничего нет, все позаканчивалось, как люди делают заявку на продукты? Как вы обучаете свой персонал? Отвратительное обслуживание. Люди хотят есть, у работников весит 3 заказа, они говорят, что ожидание больше получаса. Самим несмешно? Закройте эту точку тогда, если не справляетесь. Спрашиваю, какие супы есть, парень отвечает «все», а потом «только уха», люди не знают свой стоп-лист? Просто отвратительно
Семьей посетили Теремок 29.10.2024. Остались очень довольны. Блин Карбонара просто супер! Обслуживание быстрое, еда вкусная, персонал вежливый и внимательный. Отдельное спасибо парню на кассе за сударя!!! :)
P/s Обязательно в следующей раз выберем это место еще раз!!!
1
Show business's response
Евгений Аносов
Level 12 Local Expert
May 12
Небольшой Теремок на фудкорте. Видно, что ребята очень стараются. Еда вкусная , обслуживание быстрое и вежливое. Еда , как всегда - очень радует.
Отдельная благодарность на возможность заказать двойную порцию окрошки на квасе! ❤️
Мой любимый Теремок теперь с красивой посудой! Обожаю гурьевский десерт (на фото). Это просто космос!!! Сделали ещё красивую посадку свою! Теперь еще чаще буду здесь обедать!
П.с. люди, читайте Сан-Пин! В перчатках, не касаясь еды, работать не обязательно! Важна обработка рук, что они и делают! А персонал здесь максимально вежливый!!! Приветливый и улыбчивый!
Холодный борщ и суп гороховый. Не дорезанные в них овощи. Холодные блины с нерасплавившимся сыром ...
Ребята ну как там можно было испортиться?
Отвратительно и грустно
Заказал борщ и два блина в 12:09, получил заказ в 12:47. Это очень долго. Борщ не на мясе, а на колбасках. Очень странный выбор основы. Блины в итоге холодные. Не вкусно и долго.
Бедный парень на сборке и выдаче. Он старается, но не успевает и никто ему не помогает. А посетители срываются на нём. Короче бардак в организации процессов.
В общем испортился Теремок. Больше в Теремок ни ногой!!!
Здравствуйте, неоднократно, в выходной или рабочий день, утром или вечером, постоянно ожидание заказа от 25-30 минут ( озвучивает кассир на этапе заказа). Ресторан не справляется с заказами, организацией рабочего ресурса. Прошу руководство обратить на это внимание, так как есть огромное желание съесть вкусные блины, но нет столько времени ждать заказы!
Всем доброго времени суток, перекусил 14го июля взял пельмени и блинчик, пельмени были не только сварены а разогреты, блинчики готовил женщина без перчаток, как итог весь вечер и сейчас утро я с белого друга не слезаю. Не портите себе настроение и здоровье, обходите стороной это заведение лучше бы мак съел.
Больше сюда не ногой!!!
С какого момента прекратили пользоваться перчатками на кухне???
Ждала свой заказ, отдали через 20 минут…
4 сотрудника в заведении…Женщина в белом колпаке не стесняясь выражений, высказывала на повышенном тоне свое недовольство о работе молодого парниши на кухне….Не обращая внимания на посетителей из зала…
Когда мой заказ начали упаковывать в пакет, на стойке сбоку ползал таракан, на которого ни кто не обращал внимания! Все без перчаток, трогают фартуки и стойку выдачи которая вся в пятнах и ползают насекомые…а потом голыми руками залезают в контейнеры с начинкой и кладут начинку Вам на блины 🤮 Всем Приятного аппетита.
Но большинство сотрудников из моего магазина к Вам больше точно не пойдет !!
Заказали тут гороховый суп из постного меню, квас и «банановый десерт». Супчик и квас просто отличные! Банановый десерт за 94 рубля оказался половинкой банана и «начинкой» из яблочного пюре (давали на выбор разные варианты) и лепестков миндаля, которые были настолько тонкими, что не чувствовались, даже если пробовать их отдельно от остального. Почему это называется начинкой, и что они там «начиняли», остаётся загадкой, потому что на порезанный банан всё просто положили сверху. Возмущению нет предела, честно. Вопрос больше к тем, кто утверждал этот «десерт»: КАК МОЖНО НАЗЫВАТЬ ДЕСЕРТОМ НАРЕЗАННЫЙ БАНАН С ЛОЖКОЙ ПЮРЕ????
ФЕСТИВАЛЬ ЛИСИЧЕК
До закрытия ту еще два часа, но из меню нельзя заказать блины с лисичками, вообще ничего с лисичками!!!!
ЕСЛИ У ВАС КОНЧИЛИСЬ ЛИСИЧКИ, убирайте вывески!!!!
Ехала вечер весь город за лисичками, стояла в огромной очереди, а лисички у них закончились!!!!!!!!!
Ужасное меню. Заказали «грибной суп» (не было написано и не предупреждали что внутри находится). Понюхали - пахнет как будто, честное слово, хлорку туда
полили. В якобы «супе» состоит лишь капля зелени , сливки (видимо подразумевали как «молочный суп с грибами» что даже звучит плохо), ну и конечно же грибы. СЛИВКИ и грибы - это суп? нет ни картошки, ни лука, абсолютно ничего кроме сливок которые пахнут довольно противно и грибов. Блинчики тоже не оставляют желать лучшего. Цены на такое - не оправданы. Спросила, почему не написано, что суп на сливках — ничего не ответили. Плохо, очень.
Сегодня сделали заказ с Яндекс доставкой, денежки с нас взяли все до копеечки - не забыли, а одну порцию блинов не довезли. Один человек остался голодным, да когда вернут деньги не понятно. Мы, конечно не расстроились. Но доверие к этому заведению резко упало. Да и порции в последнее время уменьшились.
Огромная очередь. Заказы не принимают, никто не объясняет почему на кассе никто не стоит. Женщина в белом колпаке и белой форме начинает сразу орать и хамить на обычный вопрос. Ставлю две звезды исключительно за девушку кассира, очень приятная и умеет общаться с клиентами, в отличие от дамы в белом
Пока ждал заказ, женился, развелся, и съездил в отпуск, при этом чуть с помер с голоду! Очень долго готовится заказ! Последний раз я в Теремке🤷♂️
1
Show business's response
Владимир Ф
Level 28 Local Expert
January 27, 2024
Сами блины вкусные, но начинки не понравились. Например мы заказывали "мясной богатырь" - очень много сметаны, которая растеклась по всей тарелке при попытке порезать блин. Также не понравились рыбные котлеты с печёным картофелем, сами котлеты - это полуфабрикаты из каких то дешёвых видов рыбы, к тому же подавались холодными.
Ещё минус - это разовые наборы вилок и ножей. При попытке разрезать таким ножом блинчик с начинкой, всё растекается по всей тарелке, а когда хочешь наколоть вилкой кусок блина, то она гнётся.
Очень обидно и неприятео, что обслуживают как на "вокзальной" перекусочной
Заказала крем суп
Да, зрезище за 160 р весьма печальноя....
Порция удивительно маленькая, бросили сыр.... Печально
Я приобретала супы во многих каые, но это просто.... Оставляет желать лучшкго
Вас учили уважать клиента?
Поэтому к ва и очередей нет
Не рекомендую
Доброго времени суток!
Время ожидания конечно быстрое было…
Но, купил блин со сгущенкой, ужасно, просто ужасно!!!
Давно не был в теремке, раньше всегда нравилось)
Неужели он так испортился?!((
3
Show business's response
Юлия Кононенко
Level 5 Local Expert
August 12, 2024
Посетила ваш Теремок.Брала блин с ветчиной и сыром,капучино.Блинчик очень вкусный!!!Девушка на кассе очень милая вежливая.Прийду ещё.Рекомендую!!!!
Пришли купить блинчик, время было 21:40, кафе до 22:00, нам отказали, ссылаясь на то, что у них большой заказ и они не успеют, хотя их там было 4 сотрудника
Оооооочень вкусно и горячо. Всегда теплые блюда, готовящиеся на глазах, и все это за небольшой промежуток времени. Порадовало абсолютно все, буду заходить сюда чаще)
Заказали морс , а он был не свежим . Был сильно заморожен и с очень кислым вкусом. Морс поменяли, но от него очень плохо
Show business's response
Лика Лика
Level 11 Local Expert
December 28, 2023
Делала заказ на доставку , в приложении указала количество персон 3, положили только один набор. Хотя по заказу видно даже что заказ минимум на 2-3 человека , пришлось на обеде бегать искать вилочки. Спасибо.
Уважаемые сотрудники, блин цезарь делается без аджики и в блине янцзы кисло сладкий соус это тоже не аджика. Ничего против аджики не имею, но если я захочу аджику, то пойду в другие заведения.
Также в блин Цезарь вместо листьев салата положили обрезки качана.
Сырный суп совсем жидкий.
Две звёзды за Гурьевскую кашу - вкусная.
Грубое отношение к заказу - повар кидает продукты, готовит небрежно. 1 из 2 блинов был с холодной начинкой. Отнесли обратно - вместо извинений и замены блина - поставили его в микроволновку… видимо для того, чтобы убить блин окончательно :) Не рекомендуем там питаться.
Если это сырники, то я испанский лётчик!
Какие проблемы с творогом могут быть в городе, чтобы получились вот такие «шарики из теста с единичными включениями подобия кусочка сыра «дружба»?
Работают клуши какие-то. Стояли 10 мин, хотели сделать заказ, одна по телефону говорит, 2 где-то ходит, 1 готовит.
Заказали в другом месте. Хотели суп заказать, не знает что есть что нет.
-1000000000
Сырники конечно оставляют желать лучшего.Напрашивается вопрос,а где творог то в сырниках ?????? По фото видно что чайная ложка творога на ведро теста, да ещё и за 100 рублей😒