В целом вкусно, порций маленькие, а цены выросли уже выше не куда, чтобы тут не перекусить а полноценно покушать нужно отдать 1+ т.р, купоны тоже выросли в цене, грустно. Хотя речь идёт об обычных блинах. А накручивают ценник уже выше не куда.. и потом ссылаются на аренду, хотя она щас дешевле не куда, лишь бы тц не покидали арендодатели 🤷♂️
Крайне грустно, что условно за последний месяц значительно снизилось качество блюд. Ранее регулярно заказывал блины и всё было вполне вкусно, а с ноября - одно разочарование.
Заказал борщ Теремковский и куриный суп с собой - к первому не положили сметану, на вкус был ужасно сладким и просто в таком виде несъедобным, а второй это просто тихий ужас - вместо бульона и прочего, это суп, в котором самая малость бульона, а основной объём занимает длинная безвкусная лапша и морковь, как зря нарезанная. Фрикадельки есть, зелени чуть - но это не влияет на абсолютно никакой вкус сие "блюда". Максимально разочарован, при условии, что в Спб данное блюдо подаётся вкусным и с макароном-звёздочками, что даёт возможности хотя бы попробовать на вкус бульон, который там есть.
Новые заказы делать здесь больше не планирую.
На 1-м фото как это выглядит в варианте на доставку здесь, а на 2-м как это выглядит в Спб.
Кафешечкааа класс всё хорошо цены только бы поменьше и говорят :добрый день сударыня . очень приятно ☺️ спасибо за такую хорошую кафешку теремок люблю тебя💋🛐
Теремок в ТЦ Зиг заг, взяла обед суп и пюре с рыбными котлетами морс. Пюре было настолько заветренным что покрылось коркой и посерело, все это мне разогрели в микроволновке, когда я попросила поменять пюре услышала что оно нормальное ни чего менять не будут. Женщина продавец отвечала на очень повышенных тонах и хамила когда я попросила сориентировать по цене бросила мне на поднос чек ни чего не объясняя, из-за поведения вашего сотрудника очень испортилось мнение о вашей сети (((дата посещения 03.10.2024
Отличная кухня! Всё свежее, горячее и вкусное. Особенно нравится блин с курицей и картошкой. Еда готовится быстро. Персонал вежливый. Заслуженные 5 звезд! 👍🏻
Среди изобилия фаст-фуда, Теремок лучший вариант, потому что это не только вкусно и быстро, но и натурально и полезно. Готовят блины на открытом пространстве, за кассой 🥞 ещё с купонами, можно немного сэкономить 👍
Отвратительный сервис! Сделали заказ на доставку в 19:45, ужасно голодные, в 20:35 заказ отменили, мол курьер не успеет забрать заказ до закрытия точки! 50 минут прождали просто так, теперь же доставки и открытые кафе закрываются! Спасибо за испорченный вечер!
Хамят, тыкают, грубят, игнорируют: кого набрали в персонал? Позорите русскую кухню с таким поведением персонала.
Комментарий ниже про "у нас заказ на 8 тысяч", лично слышал и самому противно стало. И что, что у вас большой заказ? Другим покупателям хамить можно?
Переименуйтесь в "советская столовка", так лучше описывает отношение к покупателям
Ходил сюда относительно регулярно мне на «здравствуйте» только бросили «Ожидайте. У нас заказ на восемь тысяч», даже не подойдя к кассе. Очень рад, что точка рентабельна, но формальная вежливость не помешала бы.
Мне нравится. Из фастфуда наверное самый качественный вариант. Еда вкусная. Персонал дружелюбный. Время ожидания побольше чем во вкусно и точка, но оно того стоит. Блины не пробовал. Атмосфера как в обвчном фастфуде. Стоит заметить - окружающее пространство чисто убрано. Посторонних неприятных запахов нет.
Соглашусь с отзывом ниже.Еда вкусная,все всегда свежее,но вот персонал это отдельная тема.
На кассе стоит очень нервная и недовольная дама.На все вопросы цоканье ,смотрит на тебя так,словно ты у нее в долг просишь ,разговаривает на повышенных тонах.
Рекомендую руководству пересмотреть свои кадры.
Самое невкусно и дорого ,обед за 510 р не стоит и 200 ,жаль носят название авторская кухня ,на подносе был волос, однозначно никогда не вернусь ,в другом месте как рио я бы купила и красивую и очень вкусную еду ,персонал торопил с выбором, просто разочарование и обида
Всем добрый вечер! Около 20 минут стояла рядом с кассой, хотела сделать заказ. К сожалению сотрудники «были очень заняты» и не смогли обслужить. Ушла без заказа.
Всегда покупаю еды здесь и всё хорошо было но сегодня прокисший клюквенный морс продали продавец не знает конечно жара в Москве может за это условия хранения не соблюдается
Кассир Юлия отвечают злостно , переспрашивает по сто раз/ Ужас а не кафе. А бы ли же раньше «сударыни» и где это все?🤣
Больше сюда ни ногой(((((
Отвратительный сервис …!!!!
Еда хорошая. Но персонал ну катастрофа. Вечно недовольные лица, причем у всех, как на подбор. В какую смену не приди. Лица делающие одолжение. И все довольно долго. Если нужно быстро перекусить, то лучше не сюда, а то сначала в очереди простоите, а потом еще вам будут все это готовить незнамо сколько потому они одни и тоже и на кассе и у плиты ну и особо они не спешат. Точнее некоторые из них еле двигаются в прямом смысле слова.
Довольно часто бывала в этом теремке, но сейчас он испортился неимоверно. В 11 часов утра в рабочий день администратор Владислав просто игнорирует клиентов. Потом проводит оплату, не уточнив, нужно ли списывать бонусы Спасибо. Очень неожиданно для сети такого уровня.
Заказ пришлось выдавать повару, потому что Владислав просто забил.
Иногда приспичит и захочется блинов
Они тут вкусные, но уже 2/3 попыток не было в наличии нужных
Неужели тяжело рассчитать сколько нужно привезли ингредиентов?
Персонал вечно недовольный,+ постоянно не принимают заказы по 20 мин(ссылаются на большое кол-во заказов на доставку)
Обидно,когда приходишь специально,а они занимаются только доставками и разворачивают клиента.Ещё и матерятся громко между собой,всем недовольны.
Неприятно.
Сегодня продавец орала на меня как потерпевшая ( спросила про бонусы ) И это не первый раз ! Постоянно в возрасте продавщица хамит ! И ещё не доложила приборы к блюдам . Захожу раз в полгода в тц зигзаг , в теремок и ничего не меняется ! Прошлый раз орала потому что у неё не было сдачи ! Как будто я виновата . И ещё не доложила салат ! После работы настроение испорченное ! по моему отзыву проводился разбор с нашими сударями и сударынями,» .. И что? В чем Вы разобрались? Выводы, решения, принятые меры ? Просьба принять меры по поводу обслуживание вашей продавщицы ! Теремок Просьба принять меры !!!! Или я буду обращаться в другие структуры !
Пришли, сказали, что будем долго ждать, 15-20 минут. Мы согласились ждать. Спустя минуту отказались принимать заказ вообще! Это жесть! Я с подругой очень недовольны. Даже не объяснили, почему!
Периодически, когда бываем в районе зиг зага, ребёнок просит зайти в теремок. Всегда было хорошо, но последние 2 раза были в мае, обслуживание нулевое, очень долго ждали, второй раз, я даже вышла из очереди и мы уехали не дождавшись. Первый раз подали не то, что попросила, сырники были ледяные! Какая то суета, возня, повара видно, что не собранные, ничего не успевают, потом заметила доставщиков с сумками, видимо они им собирают заказы, пока мы стоим в очереди, в итоге страдают клиенты, очень печально, нет желания теперь туда идти((
Часто кушаю в теремке, всё нравится. В последнее время заметил именно здесь, в ТЦ Зиг-Заг, что сырный крем-суп стал очень водянистым. Кто-то решил съэкономить👎
Люблю теремок, но именно в зигзаге необходимо провести беседу с работающим кассиром сегодня 04.06.2021! Сделала заказ, через короткое время я подумала что все не смогу съесть, подошла попросить блинчик упаковать с собой ( из всего заказа пока готов был он и лежал на подносе ). Попросила вежливо. На что кассир косым взглядом на весь теремок цикнула и начала говорить уходя " Господи, не могла сразу.." то-ли сказать, то-ли решить. Уже не расслышала. Что за отношение? В других теремоках улыбаясь всегда выполняли мою маленькую просьбу. А она мне полностью перебили аппетит. Туда ещё раз? Я лучше дальше на машине приеду.
3
A
Anonymous review
April 27, 2023
Хорошее заведение, еда очень вкусная, цены приемлимые.
Зачем 2 кассы, если работает только 1, а персонал стоит и смотрит как очередь собирается? Зачем вообще нужен персонал, который стоит и смотрит?
1
Show business's response
А
Анастасия К.
Level 7 Local Expert
July 21, 2022
Заказала доставку, а там, таракан внутри блина или кто-то не менее отвратительный. Фото прилагаю. Это самое омерзительное, что может случиться в общепите. Подумайте 10000 раз прежде чем выбрать теремок для своего обеда. Естественно, я туда больше ни ногой и распространю эту информацию насколько возможно, чтобы как можно меньше людей попали в такую же мерзкую ситуацию как я. Фу, до сих пор трясёт.