Очень рады, что возле Пилота есть киоск Теремок. Почти каждый день покупаем там блины. Обслуживание очень быстрое и доброжелательное. Всегда с теплом и улыбкой. Хочется возвращаться снова и снова! Только не убирайте его, пожалуйста 🙏
Если вы хотитрано позавтракать, а плаза ещё не открылась, можно купить блины здесь.
Очень выручает по утрам покупка завтрака здесь. Качество и цена соответствует Теремку
Кассир Вероника отлично выполняет свою работу, Евгений и Антон отличные блинопëки, заказы выполняют быстро, качественно и вкусно!!!!!
Спасибо за детство!!!!!!!
Добрый день. Хотим выразить огромную благодарность пекарю Антону работающему в сети ваших ресторанов по адресу Петергофское шоссе д 51 Жемчужная Плаза. За чуткое отношение и всегда вкусные блинчики в виде полюбившихся героев. Ходим неоднократно в этот ресторан с детьми и впечатления только положительные, хорошее настроение. Довольные дети это очень важно для нас☺️💖💖💖🌹очень хороший ресторан и всегда доброжелательные сотрудники ☺️
Самая худшая точка Теремка из всех существующих. То фольга в мясе внутри блина, то чьи-то волосы в тарелке. Блины с мясом больше принципиально не беру, чтобы ничего не подложили… А теперь замечание, относящееся не только к этой точке, но и ко всей сети: Новые пластиковые вилки ломаются, и их части остаются в еде. Раньше вилки были нормальной формы, но потом их заменили на более дешёвые и непрочные. Когда я написал другому теремку в отзыве что новая посуда — это ужас, они ответили мне что одна пластмасса экологичнее другой, и что это не они такие неправильные, а я. В общем позиция всей этой сети такова: «Экология важнее посетителей.» Я не против экологии, но её тоже должно быть в меру, и к месту. Тарелки для супа, кстати, тоже стали хуже, теперь они из картона.
Как-то раз вдруг захотелось блинчик с малиновым вареньем съесть прямо на улице горячим,так вот была разочарована-блин толстенный невкусный очень мучной и склизский-выбросила ,а стоит дорого.
питаюсь по теремкам уже года 4😁
и мне крайне повезло, что теремок у моего дома, в жемчужной плазе- самый хороший теремок, из всех что я бывала🤩 да, в очереди постоять приходится, но не из-за медленного персонала, (ребята носятся весь день бедненькие😅) а из-за большого кол-ва желающих покушать в теремке🤷🏼♀️
Ольга, которая готовит каши и супчики- one love😁
этому теремку моя высшая оценка👍🏻🫶🏻
Не знаю в чем проблема конкретно этого заведения, в других была-всё было в порядке. Брали два блинчика цезарь, оба холодные, с «жухлой» капустой. В первый раз брали-соусов мало, по сравнению с другими теремками, в другой раз брали-плохая капуста и очень мало курицы, кофе просили с корицей, по итогу её там нет( Видимо конкретно этот теремок очень экономит на всём. Очень жаль.
Безумно нравится обслуживание, доброжелательные и приветливые сотрудники быстро все готовят и любую проблему быстро решают . А то что там очень вкусно -это само собой , обедаю только там . Спасибо большое!
Хожу в Теремок постоянно,в этот больше ни ногой!
Брала блин с капустой - ОЧЕНЬ мало начинки ,капуста не вкусная нет соли ,яйца мало.
Примите меры,не только я не довольны именно этим Теремком!
ТРК Жемчужная плаза: Катастрофически медленное обслуживание для фудкорта такого размера. В пятницу в 14.00 простояла в очереди из 6 человек полчаса и ещё минут 20 ожидание заказа. И это ещё не было заказов деливери, яндекса и т.п.
просто отвратительный теремок. сделан планшет, на котором видно какой заказ готов, какой еще готовится. ждала обычный обед 30 минут, просто потому что мой заказ стоял на кассе, и никто не нажимал на планшете, что заказ готов. в итоге получилась холодная еда. обслуживание отвратительное, девушке по имени Стефания на кассе нужно повторять по несколько раз то, что я заказываю. так же заказала 2 двойных СВ, один был в обеде, второй пробил отдельно. в обеде оказался и правда двойной СВ, отдельно заказанный обычный, ни о каком двойном и речи не шло. теремок находится в таком людном и хорошем месте, а отзывы ну просто ужасные. не вернусь
2
1
Show business's response
С
Сергей Стрелкофф
Level 22 Local Expert
November 5
Очень вежливая девушка, очень быстрый повар. Быстро приготовили голодному человеку блины. Спасибо.
в чем смысл заказа на выдачу в приложении? заказываешь на определенное время, приходишь в это время, а там ничего не готово и ты стоишь в очереди вместе со всеми. отвратно. еле шевелятся, суп в контейнер за 2 часа налить не могут. такая ситуация далеко не первый раз
Очередь приходится ждать по 20-40мин! А во время обеда и вовсе час простоять можно…. Менять то что-то собираетесь? На кассе анёба какая то стоит, говорит тихо тихо, из-за этого приходится переспрашивать/повторять. Просто отвратительно организована работа
Заказали две позиции: борщ и блинчик СВ. Поставили борщ. Блинчик спустя 15 минут!!! Естественно при таком долгом ожидании борщ уже остыл. Попросили подогреть борщ. Сказали что не греют. Делали заново. Пока делали заново…блин уже холодный. Почему ребёнок должен ждать пока мы выйдем из этого замкнутого круга? В чём сложность подать две позиции одновременно? Персонал—неадекватный!!!
Сегодня 06.08 покупали блины, начинки очень мало, первый раз с таким столкнулись((( Готовила девушка восточной национальности! Раньше такого не было! Фото блина с грибами и сыром в сливках прилагаю
Покупаем блины очень часто(с собой). Вкусно и безопасно(я к такому очень чувствительна). Персонал приветливый, часто бывают очереди. Есть ещё теремок на 3 этаже
Мёда нет даже в пластиковой ванночке, лимон и мяту молча добавляют, кипяток заливают до края - льда, чтобы разбавить, разумеется нет. Блин с маслом - серого цвета и с противным рыбным привкусом. Такое комбо редко встретишь, но этой точке удалось.
Очень долго. В результате оказалось, что заказ давно собран, вызвали, когда я уже устала ждать. В результате ем холодный суп😡
1
Show business's response
Анастасия
Level 10 Local Expert
December 2, 2023
Сегодня решили взять перекусить, два блина СВ, Курица-картошка, капуччино и глинтвейн. Кассир вместо блина курица-картошка, положила блин Картошка-грибы, и зачем то пробила блин с маслом. Кофе оказался холодным. Глинтвейн как будто из морозилки, и очень приторный на вкус, как сироп. Так как мы забрали заказ и ушли, то обратно возвращаться и ругаться уже не было желания. Больше в это место не пойдем.
Выдают заказ из трёх позиций (например - блинчик, чай, омлет - завтрак) по частям. Сначала приготовили блин и налили кипятка в стакан под чай, предложили забрать частично, а только потом омлет. Естественно, мало кто согласится бегать по фуд-корту с недопитым чаем за омлетом. К тому времени, как вам приготовят омлет, блинчик и кипяток в стакане успевают остыть. Это при низкой нагрузке, в 11 часов.
В остальном все нормально.
Уже не в первый раз наблюдаю картину. Блин со сладкой начинкой сделали, этими же лопатками, с остатками сладкой начинки сделали мясной блинчик. Даже не вытерли для приличия. А если у кого то аллергия. Это как минимум не гигиенично. И это при открытой кухне. А что было бы в закрытой? Подумать страшно. Сама повар. Но такого никогда себе не позволяли.
Я не очень понимаю, зачем фудкорт проситься открыться, если пропускать через кассу 1 человека в час. На кассе стоит кассир Егор, у которого плохой слух и видимо проблемы с координацией. Как вариант, перед одбором сотрудников на кассу проверять их на минимальную координацию, возможность хотя бы 3 раза в минуту попадать в нужное поле на экране, ну и слух проверить не плохо было бы. Отстоял с ребёнком в очереди 27 минут, передо мной стояло 4 человека... Сегодня было моё последнее посещение данного заведения. Да и ценник там за последнее время вырос так, что за такие деньги есть заведения и поприличнее.
Уровень так себе, на 3ку. Очередь всегда долгая, кассиры медленные, может не все конечно не знаю, блины вкус имеют горелый, постоянно тут кушаем с ребёнком когда в плазе скупляемся, и постоянно блины имеют такой вкус. Приборы одноразовые, тоже не удобно.