Муж стоял 40 мин в очереди ,в итоге не доложили блюдо одно ,хотя оно было оплачено .Приехал с чеком ,чтобы разобраться и забрать недостачу .Ему в итоге нагрубили и сказали «вам же отдали ,что хотите ещё от нас»?!Мы ничего не хотим от вас ,а хотим чтобы были внимательнее и тем более вежливее с вашими гостями ,которые за деньги покупают а не так безоплатно сюда приходят .Не правый раз такое ,но сегодня прям вынудили писать гадости .
Здесь так вкусно, брала уху по фински и гречку с грибами, ляпота, а еще морс клюквенный все понравилось. Из десертов пробовала прагу ,не очень,съела только шоколад сверху. И с марципаном ну... На любителя. А вообще место красивое. Главное можно вкусно и не дорого поесть
Отличный «Теремок», просторный, стильный, красивый, чистый и все вкусно, как всегда. Очень приятный интерьер, особенно поразил стол с кактусами) ничего другое не сфотографировала
Отличное место чтобы поесть. Вежливый персонал. Качественное обслуживание. Вкусно. В последнее время посетителей стало больше. Больше заказов. Желаем процветания🙂
Заказала с собой самый дорогой блин - Илья Муромец , с бужениной, грибами, сыром...
Вместо буженины была колбаса, грибов не заметила, а соуса было столько, что пришлось его вынимать.
Я часто покупаю именно этот блин, но в этот раз был абсолютный обман.
Очень неприятно!!!
Как обычно вкусные борщи салаты, шикарный интерьер, ощущаешь себя как в приличном ресторане, а не в заведении фастфуда, приличные гости :)
1
Show business's response
Анастасия Михайловна
Level 13 Local Expert
February 24
Пробовали блин Дубайский шоколад. Подруге понравилось, мне не очень. Вкус ненасыщенный, эффекта вау нет, не стоит этот блин 450 рублей. Другие позиции намного вкуснее в данном заведении.
Ну не ресторан точно, с получением заказа неудобства, экран один, в неудачном месте (как везде, над кассой), персонал замученный, уставший, блины на 4, борщ от шефа твердая тройка, много столовых дадут фору этому заведению
Огромная очередь, были 12 мая. Ладно понятно выходной. Заказывали через приложение дабы не стоять в очереди: картошку и котлеты куриные, и капусту с яйцом с домашними котлетами и морс ,
Если бы я про морс не сказала, так бы повара не вспомнили, вместо домашних котлет положили куриные...Не обратили внимания, салфетки тоже не положила. Котлеты куриные отвратительные...но съела, скрипя зубами...
Я из постоянных посетителей данного заведения!
Плюсы:
Готовят вкусно! Работают быстро! Атмосфера уютная, светлая! Не сравнить с предыдущим местом обитания Теремка! Есть вкуснючий кондитерский отдел- обслуживают молниеносно! Есть готовые диетические продукты- взять домой на ужин.
Минусы: почему часто! кажется, что еда «с собой», которую открываешь дома, отличается объёмом от еды на тарелке в кафе? И можно добавить атрибутов (карандашики, бумажку) в детский уголок? Спасибо.
Замечательное место. Всегда всё вкусно и с душой! Очень большой ассортимент блинов + своя кондитерская.
Очень рекомендую к посещению!
1
Show business's response
w2
Level 10 Local Expert
January 12
Всё очень вкусное кроме готовых сладостей, Брали там какие-то тортики эклеры за 200 руб. безвкусные вообще как будто там просто внутри масло и ещё свежести как будто бы никто это не берет там
Все вкусно! Есть большое НО
Ожидание 40 минут, не в самый загруженный момент.
Пошел узнать на счет готовности, на что мне сказали, что меня предупреждали. Никто меня не предупреждал об доп ожидании.
Хорошое место. Бываю там частенько по утрам. Персонал очень вежлив. Видно что дружный. Само место 10/10 так как и есть детский уголок и большое достаточно просторно место.
Show business's response
София Б.
Level 11 Local Expert
April 30, 2024
У данного заведения очень просторный, чистый зал, вкусная домашняя еда, но в конкретно этом филиале сотрудники не знакомы со стандартом приготовления.
Блин с красной рыбой, он же морской богатырь, пришлось переделывать два раза.
Первый раз, когда отдали блин он весил половину заявленного веса. Платишь полную цену, но получаешь лишь половину того, что заплатил.
Я попросила естественно заменить.
Сделав второй блин, я отнесла его за стол и начала есть. Но он оказался холодным. Сыр не расплавлен. Видно, что сотрудники хотели поскорее отдать мне блин, чтобы заняться другими заказами, и пришлось вновь сделать возврат.
Только на третий раз я получила свой блин, и вновь сотрудники его не Взвесили. Уже не стала ничего говорить так как ждала заказ 25 минут.
Долгое время ожидание, отсутвие контроля качества продуктов.
На стойке отдачи путаница с заказами кому-то что-то стабильно не докладывали пока я ждала переделку блинов.
Про в кус еды нечего говорить, все очень вкусно, свежее и только что приготовленное, однако все впечатление портит время ожидания: каждый раз, когда прихожу, нужно ждать не менее 20 минут, порой доходит и до 40-50.
Теремок и теремок, нормальные блины, раздражает пение птиц на записи, очень большие очереди бывают часто, Дженны слишком большие и слишком часто поднимают их, люблю кофе с апельсиновым блином
Большой ресторан быстрого питания, там же есть кондитерская. Есть детска зона, много мест есть розетки. В обед большая загрузка от студентов и офисных работников, кто приходит обедать
Огромное помещение от бывшего крутого ресторана. Очень уютно и просторно. Минус один -место популярное и в обеденные часы может быть очередь. В последний раз 20 минут отстояла в кассу, чтобы услышать, что блины еще 20 минут ждать придется. Но выход нашелся. Загрузила приложение и теперь заказываю через него блины заранее. Прихожу и забираю готовые. Невероятно удобно.
Уютный и просторный филиал Теремка. В нём работают замечательные ребятв: приветливые, вежливые. Всё всегда вкусное и свежее. Уборка тоже на высоте.
Есть отдельно стойка кондитерской. Нравится, что нет одноразовой посуды.
Очень выгодно использовать приложение с накопительной картой,рекомендую.