Самые лучшие сотрудники ❤️ душевный коллектив ❤️очень отзывчатые девушки ❤️ легко запомнили мои предпочтения в меню🙏🤗 это так трогательно и душевно ❤️❤️❤️ Всем рекомендую 👍✅
Блинчики очень вкусные, особенно с солёной начинкой и большие. Под впечатлением от большого вкусного с мясом, заказала маленький с вишней- не понравился: приторно-сладкая начинка из варенья вкус блина полностью убила. Жаль!
Персонал очень хороший, вежливый и внимательный. Быстрое обслуживание.
Отвратительно. Заказала доставку двух !!!! блинов. Готовили курьеру час их. Такое вот отношение к покупателям. Зачем тогда использовать данный сервис ??? В 12 32 сделала заказ, сейчас в 13 44 курьер только получил заказ, а в приложении опоздание с выдачей заказа 57 минут!!! То есть от нужного стандарта просто час еще на него забивали. Очень плохо ! Не рекомендую
Ужасное отношение сотрудников к посетителям, блин при мне упал на пол, я попросил переделать, отказались, хотел вернуть деньги за заказ, а они сказали что за заказ деньги не вернут, если я не хочу его есть, то могу уходить, про гигиену я вообще молчу, работают без перчаток, грязная посуда и вытирают подносы грязными тряпками
Теремок заявляет о себе, как сеть быстрого питания с улучшенный подходом и располагается на территории фудкорта ТЦ, где мы рассчитываем на скорый сервис и нахождение. Однако в выходной праздничный день очередь растянулась на 20 минут на заказ, не учитывая готовки и выдачи, неспешное обслуживание при малом количестве работников заставило развернуться и уйти уже почти перед кассой.
Очень вкусно! На любой вкус можно попробовать разнообразные блюда. Персонал очень вежливый, всегда помогает в выборе, что можно покушать и если можно взять с собой.
Обслуживание быстрое, еда вкусная, персонал приветливый и профессиональный. В час-пик ожидал заказа 7-8 мин. Не понравилось, что рядом столики на 3-х, для компании побольше нужно поискать место.
Блин с лисичками и сыром оценка -1 лисички переваренные в кашу ,не обжаренные,без вкуса и холодные и сыр соответственно не расплавился, зачем делать спецпредложение если получается "не очень"мягко сказано.
Блин яблоко/карамель сложно испортить.
Итог: приду ещё? Не знаю.
Ужасный теремок,ожидание почти час,заказ не брали в работу,пока не подошёл и не попросил,перепутали котлеты, онлайн заказы почему то у них приоритетней живой очереди, больше в теремок ни ногой.
Почти всегда много народу, а персонала мало. В итоге кассир чуть ли не готовит сама. Ожидание долгое. Если берете на вынос супы с чипами, то нужно проверять. Забывают положить. Эта проблема решается, но суп будете кушать без них:-)))
Скажите сотрудникам, чтобы, если заказ не готов, то не прожимали статус доставки "Готов", получается они кнопочку нажали, а я жду и мне за ожидание не заплатят. Я понимаю, что ваш фастфуд стоит ждать и т.п., но курьеры ждут бесплатно ( хотя если бы не проставляли статус "Готов", нам бы платили )
Очередь на ровном месте. Один человек и раскладывает блюда и деньги в руки берёт, скорее всего и унитаз трет.. После блинов появились изжога, раньше такого не наблюдалось. Цены подняли, персонал сократили. На моём примере, надеюсь, уважающие себя покупатели, перестанут терпеть это всё за свои деньги.
Никак не доходили руки до отзыва, и вот дошли 😃
Довольно часто бываю в этом Теремке. Ну о качестве еды говорить, наверное, излишне - оно всегда на высоте! Очень нравится персонал в данной точке - приятные и доброжелательные лица!
Отдельное спасибо хотела сказать за этого зайку, он очень мил 😍
Кормят вкусно, но ждать оооочень долго. Сегодня жду уже 50 минут. В обеденное время сюда лучше не соваться. Просьба увеличить кол-во персонала хотя бы на пиковые часы.
40 минут ожидания, отвратительный сервис. Это 2 маленьких блинчика в заказе было!
1
Show business's response
Евгения С.
Level 6 Local Expert
September 26
Очень плохой тут теремок. На кассе не здороваются, вид такой, что зачем сюда пожаловал Сударь.
Блины девушка делает отвратительно, тяп ляп, они у нее рвутся, она делает вид, что так и надо. Небрежно и на скорую руку.
Обедала там 14.01.2024
Очень неприятное впечатление.
Одно из моих любимых заведений. Большой выбор, свежие продукты, что ещё нужно в наше время. Дочка обажает салат Цезарь, Афинский, пельмени, блин Фермерский, мой же любимый Цезарь, Фермерский, салат Винегрет, Оливье, пьём Морс клюквенный. Ну и конечно очень вкусные и свежие десерты в Теремке. Советую. Не пожалеете.
Блинчики вкусные, мне понравились, но...
Нет мороженного и молочных коктелей, хотя, на мой взгляд, летом, не мешало бы... Пришлось искать у конкурентов.
Персоналу 5. Претензий нет.
Разочарование . Очень долгое ожидание . Стояли в очереди которая не двигалась . Сотрудники бегали выполняя чей то заказ даже не предупредив очередь об ожидании . На замечание было сказано , что всегда ожидание не менее 15 минут .
И такое долгое ожидание в разных
Филиалах этой сети
Домашняя кухня! Всегда вкусное и здоровое питание! 👍
Мыкола
Level 6 Local Expert
June 15
В субботу утром подошёл к месту приема заказов. Работа кипит, администратор блины пекет, повара трудятся и.. никто заказ не принимает на подошедшего клиента внимания не обращает. Постоял минутку да ушел. Наверное, должна была скопиться очередь из нескольких человек, чтобы на клиента обратили внимание
Ходим в кафе сети теремок с детьми. Так вот самое долгое обслуживание здесь. ОООочень долго готовят и не редко забывают что-нибудь доложить . А в остальном: находится на фудкорте, места есть всегда, персонал приветливый. Не самое уютное место.
Даже не смотря на кучу народу, приготовили всё быстро. Мы взяли блинчики сыр с ветчиной (Коронный блинчик "теремка" и моя любовь с первого класса) и цезарь. Всё очень понравилось.