Teremok
118 reviews
January 29
The best)))
November 11
Очень красивый просторный теремок/кондитерская. В прошлый раз были нарекания по поводу долгого ожидания. Но сейчас работают слажено. Есть продукция с собой, большой выбор десертов, красивый зал.
August 3
Обслуживание на высшем уровне, шикарный персонал, превосходная еда и отличная обстановка в зале. Время ожидания было чуть дольше, потому что хотели, что бы приготовил конкретный человек. Спасибо Анне за вкусную еду<3
1
October 28
Сладкие блины прям хороши, их цена качество отличная, мясные блины чуть менее мне понравились, персонал приятный, заказ сидели быстро, вообщем могу порекомендовать это место. Плюс график работы заведения работает до 11, а не до 10
July 11
Для меня это лучший Теремок, где не только можно всегда что-то найти по своему вкусу, но и спокойно поработать в будние дни с ноутбуком. Ребята, настоящая команда, дружные и очень приятные в общении всегда! Спасибо баристам за очень вкусный кофе ❤
1
July 4
Отличный современный теремок как всегда с высоким качеством обслуживания. Всё вкусно. В зале чисто. Персонал отличный, Морозова Диана 👍
November 10
Спасибо большое бариста Алине за вкусно приготовленные сезонные напитки! Имбирно-пряничный кофе и горячий шоколад растопили наши с сыном сердца 💔
October 7
Всегда вкусно, супчик с фрикадельками просто супер! чисто, просторно, быстрое обслуживание
June 16
Вкусно! Качественная еда, но очень длительное ожидание и очереди выводят из себя. Маловато места для посетителей
March 18
Утро понедельника.
Очереди нет, зал полупустой. Приготовили заказ за 8 минут.
Есть розетки для ноутбука, не очень шумно.
Детской комнаты нет, они есть в ресторанах напротив.
По еде - сытно, вариант максимального обеда за 425 р. Борщ и двойной блин с ветчиной и сыром. По вкусу без особых прекрас.
Туалет от ТЦ рядом направо за углом.
В целом современная локация для Теремка.
1
January 26
Из хавчика в терменке ничего не рекомендую
Из десертов Прага *** но очень сладкая
Чизкейк слабенький не сливочный простоват
Из напитков
Чай с черной смотродиной топчик очень вкусный и ароматный
Чай с облепихой очень горький и кислый вкус просто отвратительный пить абсолютно невозможно
Я как любитель чая с облепихой и апельсинчиком был крайне недоволен
2
2
September 9
Вкусно - спору нет. Но персонала не хватает - можно сначала в очереди простоять минут 15, а потом ждать еще -15-25 минут. А если приходишь пообедать или перекусить - это жутко напрягает…
June 17
Суп холодный, морс холодный попросила подогреть мне предложили разбавить кипятком хотя есть две микроволновки. Не кому говорит греть.. впечатление испорчено, отвратительное место.
April 30
Были сегодня в данном заведении, заведение не понравилось, на стенде, написано все очень мелким шрифтом, людям с плохим зрением, будет не прочитать. Либо смотреть в приложении. Прождали заказ 45 минут, это два блина и суп. В супе были очень странные чипсы, сухой поломанный лаваш какой то. Если у вас есть лишнее свободное время, то вам туда🙃 а мы об этом не знали, и больше туда не нагой.
1
March 7
Я конечно обожаю теремок, но в этот теремок очень расстроил
Заказала сырники и латте и ожидание 20 минут, хотя народу не много было
Так еще сырники простояли на прилавке минут 10 и кто то не мог просто кнопку нажать, что бы сделать кофе, пока я уже сама не подошла((
Дольше ждешь, чем ешь
Либо сотрудников не хватает либо система тут какая то дурацкая
3
April 25
Мы заказали 2 упаковки вареников с картошкой и грибами 23.04.24 из Теремка, который в Мега-Дыбенко. В каждой упаковке есть дырявые вареники, которые будет невозможно сварить! Теремок отказался решать эту проблему. Они переадресовали нас в службу доставки! Совершенно очевидно, что здесь вина производителя и сборщика заказа, а не доставки!
October 9, 2023
всегда конское ожидание если брать через приложение, сотрудники 20 минут не подтверждают заказ и принимают заказы из живой очереди, в итоге только после моей просьбы заметить меня, мой заказа отняли и готовили его в порядке очереди. 32 минуты крем-суп и блин ждала. но к этой халатности уже привыкла. сегодня 09.10.23 заказала суп и блин через приложение, на удивление заказ сразу подтвердили. мужчина громко озвучил заказ на кухню и какая-то женщина оттуда так же громко сказала «надеюсь мне послышалось» и далее что-то нехорошее говорила, что я уже не разобрала, к счастью. понимаю, что никто не любит заказы под закрытие, но можно хотя бы не орать на весь зал, чтобы все окружающие слышали то, как сотрудники недовольны. желание отпало окончательно сюда приходить.
4
1
July 14
15 минут стояли в очереди из 3 человек, а потом ещё 15 минут ждали два блина… Обслуживание и еда посредственные, а цена на уровне нормальных кафе.
May 21
Хорошее заведение. Можно зайти быстро перекусить. Есть завтраки.
April 22
Еда вкусная, но, стало неприятно, что фактически всячески пытаются обмануть с бонусами спасибо. Кто-то говорит, что только от 500 руб., сейчас заказ был более 500 руб. - у кассира якобы что-то зависло и типа гюне выдало даже списать. Ага, верим. Не хотите принимать - уходите из программы.
May 31
Повар кассир Ростислав с 16.06 делает 2 блина, ели ели, после нашего заказа прошли 10 заказов , а он все не может сделать блин с капустой
December 8, 2023
Сегодня пили кофе в Кондитерской, девушка - продавец спросила какой кофе мы любим и приготовила наивкуснейший напиток! Получили истинное удовольствие.) Спасибо!
1
December 22, 2023
Первый раз сталкиваемся с таким равнодушным отношением в данной сети. Заказали в кондитерской у кассира Ростислава кофе и десерт, принес поднос с едой на другую кассу теремка, поставил ее перед лицом мужа так сказать неси сам, а не принес на стол как обычно это делают другие продавцы.
1
May 24
Как всегда все очень вкусно, но жаль только что убрали "блюдо дня"
March 15
Очень приятное заведение. Быстрое обслуживание, приветливые кассиры. Большой выбор начинок для блинов. При наличии приложения, приходит уведомление о готовности заказа на телефон. Хорошая система скидок по карте. Можно оплачивать бонусами сбер-спасибо. Столиков немного, но место найти можно. Уютный уголок в большом торговом центре.
November 18, 2022
Регулярный посетитель данного заведения. Дружелюбный персонал, большой ассортимент блинов от сытных с разнообразной начинкой до сладких. Не плохая бонусная программа. Есть отдел с кондитерскими изделиями. Очень вкусный медовик. Рекомендую к посещению.
2
March 9
Хочу поблагодарить баристу Воронкову Викторию за прекрасную работу и приятный сервис!
Теремок на Мега Дыбенко
August 12, 2022
Теремок Новенький, чистенький, рядом туалет. Есть кондитерская. Красивые столики и стулья. Тут же рядом есть выход в сторону парка, где есть детские площадки. И симпатичный фонтанчик напротив окон.
Только ресторан находится не по центру Меги, а сбоку, за икеей.
1
July 12, 2022
Отличный ресторан с домашней вкусной едой.Открылся недавно,чисто и уютно,вежливый персонал,отличная бонусная система,которая позволяет копить монеты и тратить их на следующие заказы.Есть отдельная кофейня с десертами и авторскими напитками.
December 17, 2022
Красивое месторасположение, интерьер, вежливые, всегда готовые помочь с выбором сотрудники, но есть одно «Но», в связи с количеством посетителей повара немного не справляются, в связи с этим длительное ожидание (20-25-30 мин), еда, недоготовленная (сделана в спешке), с этим столкнулась ни один раз.
February 21
Очень медленно!!!
Пустой Теремок, заказала винегрет, чтобы быстро поесть, через 15 минут даже не начали собирать.
Попросила возврат, администратор не подошла.
Минут через 5 отдали, но забыли масло добавить.
August 3, 2023
Очень уж долго, одна касса работает. Хотела купить сметанник, на кассе в кондитерском отделе никого нет, постояла минуты 3, никто не подошел, подумала что надо через обычную кассу покупать. Простояла в обычную кассу очередь в 10 минут, оказалось, что надо было попросить позвать кассира в кондитерский отдел.
В итоге взяла блинчик и морс. Ожидание заказа 14 минут. Долго, очень долго- 24 минуты.
Персонал вежливый, готовят вкусно
3
October 4, 2023
С супругой частенько посещаем данное заведение когда соберем бонусы спасибо ) завтраки нравятся , вопросов к обслуживанию нет , вкусно , спасибо
April 21, 2023
Хочу оставить отзыв по горячим следам ! Вчера ,а именно 20 апреля
Я придя в 18-30 в данное заведение была крайне удивлена и возмущенна от того, что обслуживание на нуле !!! Я работаю а Мега Дыбенко пришла заказала блинчик св сыр /ветчина .
Про то ,что время ожидания будет не 5 и не 10 мин ни кто не сказал при принятии заказа
В итоге мой номер так и не прозвучал через 30 минут я сделала возврат денег и ушла , но перед этим админ который делал возврат на кассе сказал что на мой номер телефона , т к он привязан к приложению придет купон на 300 р
А воз и ныне там
Голодная и злая конечно же я ушла
Уважаемое руководство , управленцы данной точки «авторской кухни « научитесь держать марку
!!!!! А то косые ваш , а стыдно мне 😡
1
March 19
На стенде 19.03.2024 указано, что блин Алёша Попович стоит 287, а пробивают за 295. На вопрос почему так, просто продавец развёл руками и сказал, что ничего не может пояснить
June 10, 2023
Сюда можно идти есть, только если у вас ну очень много сводного времени. В субботу, 10 июня в 15:30 при половине занятых столов в зале, нам сказали, что время ожидания составит 35-40 минут. Это просто позор. Невероятно долго для фаст-фуда и сильно дольше, чем в любом ресторане. Подобное продолжается с зимы, так что исправлять это не собираются.
1
April 5
Не важно в каком городе. Эта частичка русской кухни просто лучше любого фастфуда. Спасибо за качественный вкусный ассортимент. Я снова полюбил блины
June 21, 2022
Недавно во время шопинга заглянули сюда перекусить и остались очень довольны выбором, внешним видом блюд, подачей, вежливым персоналом и приятным интерьером.
Обязательно придем еще.
1
October 22, 2023
Ужасное долгое время ожидания. Сделала заказ через мобильное приложение в 14:23. Должно было быть готово в 14:40, а выдали в 15:10. Практически 50 минут это антирекорд для Теремка.
Так же большая нехватка столов, особенно в выходные
2
September 7
На раздаче Виктория крайне раздражительная барышня, или как у вас принято говорить -сударыня. Повышает голос, огрызается, на простые вопросы /поосьбы -негатив. Зачем работать если так ?
November 19, 2023
Минут 5-10 стояли у пустой кассы, никто даже не сказал, что кассир скоро подойдет и ожидание блинов составит 20 минут.
Увеличьте количество персонала в выходные дни, сотрудники не справляются.
November 18, 2023
Наверное это один из самых плохих ресторанов сети Теремок.
Начиная с готовки и заканчивая персоналом.
Первые делают очень долго. Быстрее дождаться заказа в КФС в запару в выходной, чем в полупустом Теремке.
Делать блин 30-40 минут это тумач.
Вторые на фоне своих же коллег из других ресторанов абсолютно не умеют общаться, совершенно не придерживаясь общих правил.
Очень красивый интерьер, отдален от общего фудкорта, но первые 2 пункта портят все впечатление.
September 21
Блины вкусные,спору нет,но ожидание обычного обеда по 40 минут это перебор
September 27, 2023
Отличный Теремок! Любим сюда ходить на завтраки, ужин перед закрытием тоже спокойно приготовили. Всегда приятное обслуживание, очень комфортно и вкусно.
2
October 3, 2023
Очень долго обслуживание.
Слишком мелкий шрифт, для людей с плохим зрением вообще не вариант
Либо очень долго стоять, всматриваться что там написано
В извинениях организация ел и неправильно указало мое имя🤨
1
March 4
Работают ооооооочень медленно, ждать свой заказ приходится не меньше 40 минут (это в час пик), в менее загруженый день 20 минут и дольше …
December 14, 2022
Приятное местечко, где чай в кружках, а не стаканчиках и приборы металлические, а не пластмассовые. Есть отдельная касса с кофе и недорогой и вкусной выпечкой, что тоже является бонусом
1
April 1
Это жесть, очень-очень-очень долго готовят, больше 20 минут, а это понедельник... больше тут не ем, а если вам нравится ждать, то пожалуйста 👎
December 12, 2023
Раньше часто в теремке покупала, сейчас даже не хочу . порции начинки уменьшилась , а цена стала выше. Если покупать , то чтото акционное.
June 21, 2023
На этой точке сделали открытие: онлайн заказ нужно подтверждать через человека на кассе, иначе в работу он не уйдет) А вот деньги в работу уходят почему-то сразу. Еще и блины посредственные были, что вообще бинго. Спасибо за "обслуживание".
4
1