Teremok
45 reviews
October 11
Добрый день! Данное заведение не справляется с потоком клиентов. Мы простояли у кассы 8-10 минут, за нами уже скопилась очередь. Работники игнорировали, что к кассе подошли клиенты. Поднимали на нас глаза, но никто не подходил к нам, пока мы сами не попросили принять у нас заказ. Очень медленное обслуживание. По сравнению с другими ресторанами Теремка, везде обслуживание на высоте и быстрое. А тут будто работают улиточки:)
October 26
Обслуживание никакого, клиентоориентированности нет от слова совсем, из-за шума на фуд корте кассира не слышно, ожидание своего заказа вне рамках приличного, на просьбу оплатить бонусами ответили:"у вас что то с картой не то" и оплату провели рублями а не бонусами, вместо того что бы попробовать оплатить ещё раз бонусами. В общем 26 октября 24года смена ужасная работает.
October 3
Ужасно. Всегда очередь. Персонал не справляется с потоком посетителей, т.к. это физически невозможно. Если оформлять заказ через интернет ждать приходится больше часа. Вы теряете большое количество клиентов и соответственно денег. Наймите больше сотрудников. В пиковые часы 2-3 сотрудника не успевают принимать заказы, готовить и собирать. Очень часто видим как интернет заказы просто игнорируются.
November 26
Пришли с девушкой за блинчиками. время было 21:40. Женщина на кассе отказала паре перед нами, следом и нам.
Дело даже не в самом отказе, а в том, с какой интонацией женщина это преподнесла (грубо).
Обьяснилась немного тем, что за 20 минут не успеет приготовить 2 блинчика. Хотя за прилавком, она была не одна.
October 4
Сказать что это ужасно ничего не сказать !!
Жесть
Блюда осени
Лисички с картофелем по- домашнему
Жуть редкостная, жир , соли нет грибы безвкусные и даже морс умудрились химический сделать !!
Больше покупать там ничего не буду
September 26
Ужасно и не вкусно.
Борщ без капусты практически.мяса так же не наблюдали.Свекла кубиками.
Фрикаделевый суп не соленый не перченый, морковка кусками.
Котлета ни какая, с какими то травами, но без соли и перца
August 13
Безумное крутое и вкусное место! А еще там принимают бонусы от Сбербанк спасибо и можно расплатиться 99% бонусами, а не деньгами!
June 1
Не знаю, как оценивать, мы ничего не попробовали)
Приянли заказ, уже готовили, прошло ожидание более 35 минут, курьер уже приехал забрать заказ, как заказ взяли и отменили из-за нагрузки. Почему нельзя было сразу не принимать заказ, чтобы мы просто так не теряли время и поели бы в другом месте…
1
January 19
ну вкусные только блины, борщ никакой, свёкла альденто , лапша тоже странная на вкус,фрикадельки толи фарш не вкусно делают толи отдельно варят в простой воде даже не соля, даже не сказать что нейтральная, супы я так понимаю не на бульоне? ел 18.01.24
вообщем есть можно блины, супы лучше готовить дома либо в другом провереном месте
1
April 20
До этого времени много раз заказывала и кушала там но сегодня пришел блин а внутри был срез упаковки это ел ребенок годовалый мог подавится прошу быть более внимательными
Очень нравится ваша еда но очень жаль что так получается
January 6
вкусно, приятные люди работают, но то не докладывают булочку в заказ, то дают по одной салфетке, экономия вообще. ем тут каждый день, тк работаю в этом же ТЦ, и каждый раз одно и то же. одна салфетка, изредко две
2
October 1, 2023
Сегодня 1.10.23 мой сын поел сырники заказанные в теремке в ТЦ Красная площадь , это было единственное что он ел за сегодня, приехал домой и у него началась рвота , и плохое самочувствие. Напишу на ваше кафе жалобу в Роспотребнадзор за ваше плохое отношение к работе и качеству продуктов !
1
October 1
Теремок как всегда держит уровень, хотя это и становится сложнее в наши времена
July 15
Вы вообще в своем уме, зачем вы травите людей такой рыбой????????
На вас жаловаться надо!!!!
April 20
Сделал заказ двух блинов с шоколадом и бананом, дополнительно заказал в каждый, миндальные орешки. Миндальных орешков просто не положили.
1
November 23
Блинчик богатырь вкусный, селедка под шубой тоже вкусная, а сырники ужасные(((
April 13
Отравились с ребенком после употребления блинов в данном заведении. Ели только по 1 блину с квасом и водой. Кроме этого весь вечер ничего не ели вообще! Прождав 15 мин, чтобы только сделать заказать (хотя перед нами был только 1 человек), хотелось уйти, но альтернативы не много, ребенок захотел именно блин. Через 2 часа ребенок почувствовал боли в животе, а позже и я. Как итог -сильное отравление. Уважаемое руководство данного заведения, примите меры, пожалейте людей.
1
May 21, 2023
Очень долгое обслуживание, в обеденный перерыв при очереди из 5-7 человек, только 1 сотрудник может принять заказ. В результате стояли в очереди 30 минут, чтобы заказать. Через приложение так себе история, от заказа до выдачи 20 минут.
2
May 25, 2023
Ужасный ресторан приходил 24 мая, ужасное обслуживание ужасное, получил не вкусный блин, полусгоревший, когда попросил позвать повара или назвать его имя, сказали что зовут Генрих и сейчас он подойти не сможет. Больше сюда ни ногой.
November 18, 2023
Ужасное обслуживание. Что либо купить или заказать надо очень долго ждать, а потом ещё и ждать заказ. Хотя можно было бы и на две кассы работать
November 4, 2023
У них очень вкусные блины каждый раз когда захожу в Красную площадь обязательно захожу туда.
October 6, 2023
Ужасное обслуживание, сегодня 06.10.2023 меня отказались обслуживать, т.к у них не было сдачи с 1000 рублей, а у меня не было меньше денег с собой ! Отвратительный сервис!
December 13, 2023
Обычный общепит, для этого класса заведение с весьма завышенными ценами
January 4
Очень многолюдно. Уже к 18 часам в "Теремке" ничего нет: ни супов, ни гарниров.
September 17, 2022
Девушка за кассой вполне Приветливая, приготовили быстро, но дома вкуснее. Вполне уютно.
December 14, 2023
Вкусно, быстро, хороший персонал
August 25, 2022
Как всегда качество еды и персонал на высоте. Лучшая блинная сеть ресторанов в России.
June 5, 2022
Обедаю в нем , все вкусно быстро , работаю люди старой закалки поэтому так он популярен качество на уровне
April 19, 2022
Неплохая еда и цены в пределах разумного. В основном мои коллеги по работе обеды приобретают там. Мне понравились как готовят там.
May 12
Как всегда прекрасно
July 9, 2022
Обслуживание отличное, а сотруднику по имени Марина спасибо за вежливое обслуживание . Побольше таких сотрудников.
February 25
Иногда медленно отдают заказы.
May 13, 2023
Вкусные блинчики. Рекомендую Мясной богатырь.
December 17, 2023
Оличные блины и начинки.
February 8, 2023
Тоже самое, что и в крошке - картошке, плюс выбор салатов и блюд побольше.
March 16, 2023
Вкусная домашняя еда!
May 19, 2022
Все очень вкусно !!! Рекомендую
June 2, 2023
Всегда вкусно
March 30, 2020
Очень вкусные блины. Ассортимент : с икрой, с ветчиной, с сыром ... Можно всё и сразу:). Рекомендую отведать. Не пожалеете .
1
November 27, 2022
Ассортимент.Вкусно.
March 3, 2020
Как то неадекватно подорожал. Берёшь обед чуть больше чем за 300 и голодный уходишь. Господа управленцы, попробуйте пожалуйста пообедать у себя в кафе
June 27, 2022
Теремок топ. 5 звёзд
May 23, 2023
Вкусно
September 7, 2021
В теремке всегда настоящая живая еда.
September 23, 2020
Вкусно, как дома.