Этот теремок стал последним в моей жизни, потому что это просто отвратительно. Мало того, что нужно ждать вечность, так ещё и есть невозможно. Куриный суп жирный, в блине цезарь отвратительный майонез, который даже не указан в составе, а вода без газов отсутствует. Просто фу!
Обслуживание длинною в жизнь. Бедный кассир разрывается между выдачей заказав и приемом новых, из-за этого все очень долго, ожидание в очереди из 3 человек может занять 20 минут
Поставьте больше персонала, люди скоро перестанут у вас работать в таком режиме, а клиенты перестанут заказывать, потому что никто не хочет столько ждать
Отвратительно работают сотрудники
Забывают заказы
Долго готовят и собирают
Испортился Теремок
Теремок уже не тот
Show business's response
А
Анна П.
Level 13 Local Expert
June 28, 2022
Ужасное обслуживание. Отдали из заказа два блина, а затем стали собирать следующий заказ. Блины остывали. Сотрудники не реагируют на просьбы, говорят ожидайте. Чего ожидать? Пока все заказы после моего соберут и тогда вспомнят про мой? Затем заново испекли в мой заказ те блины, которые уже были выданы. А про недостающий продолжали говорить «ожидайте» и упорно собирали заказы, идущие после моего. На просьбу принести жалобную книгу долго тянули. Никаких норм сбора заказа не знают! Пекут, какие хотят, отдают так же. Не рекомендую посещать это место.
1
2
Show business's response
Е
Елена Счастливая
Level 7 Local Expert
August 15, 2023
Я отправилась после вашего супа и картошки с сосискам! еще пол года назад тоже у вас отправилась, тогда сказала что больше не буду у вас заказывать!теперь точно ничего у вас брать не буду!!!
Очередной теремок с одним сотрудником на кассе и с километровой очередью!!!
Прям все желание отбивает сюда ходит, хотя еда вкусная!!!
Воскресение праздник, добавлять сотрудников надо!!!!
Обслуживание никакое, 15-20 минут ждать, когда тебя обслужат, да ещё когда ты работаешь в комплексе и тебе надо быстрее, в результате остаёшься голодным потому что ждать невозможно из за медлительности.
Очень долгое обслуживание!!!Очень долго ждать заказ!!! Пока дождешся, можно с голоду помереть. Больше сюда не ногой!!! Раньше было нормальное место, сейчас стало просто отвратительное 👎
Кстати, готовят без перчаток 🤦♀️( на кассе берёт деньге, даёт сдачу и тут же берётся за миски с едой🙉)
Очень долгое обслуживание!!! Пятница, вечер, очередь 10 человек! Подходишь к кассе, а тебе говорят: "Для заказа подождите 2 минуты". И далее: "Время ожидания блинов 20 минут..."!!! Итого 40 минут. Работает 2 человека, 1 на кассе, другой блины печёт. Это ужас в общем.
Долгая Света Проигнорировала слова "спишите все бонусы спасибо" безответствено отнеслась к посещению теремка мужа и моей дочери.
Это не приятно, когда приходишь а тебя вообще не слышат.
1
П
Полина Б.
Level 16 Local Expert
April 26, 2023
Обычный Теремок. Кассиры вежливые. Заказ ждала минут 5. Но просила зеленью посыпать сверху, а ее добавили внутрь)
Чтобы расплатиться за заказ - обязательно надо надеть перчатку.
А блины готовить без перчаток это нормально??? Либо соблюдайте правила полностью, либо не соблюдайте вообще
Вообще зачет!! обслуживание как обычно диковата ))) типа сударь и т.д.)) а еду супер, хорошо быстро и вкусно делают! Рекомендую всем кто в теме по блинам))