Terma
Awards
2024
Good place
Best places according to Yandex users' ratings and reviews.
77 reviews
October 15, 2024
Я в восторге от этого места, все на высшем уровне. Очень хороший и приятный дизайн. Красивое и уютное место, очень атмосферно, приятная обстановка, чувствуется легкость. Очень аккуратный и чистый бассейн, кухня на высоте, все блюда, что мы пробовали быди очень вкусные. Персонал замечательный, дружелюбный и отзывчивый. Цены приятные.
Отличное место для расслабления и отдыха.
Однозначно рекомендую
1
July 12, 2024
Место ооочень классное, если бы была с Нальчика посещала бы частенько) Вкусная еда, вежливый персонал, все чистенько, хорошие душевые. Приятный бонус: людей не особо много)) К чему можно придраться: в раздевалке довольно блеклый свет, хотя бы у зеркала немного ярче бы, а то ничего не видно, красишься с фонариком 😁 так же в идеале хотелось бы и прохладный бассик, не только горячий, летом жарковато долго в горячем находиться. Так же по вечерам показывают фильмы, в общем мы с подругой уехали довольные как слоны и были )) рады что выбрали именно эти термы)
3
July 15, 2024
Всё очень в принципе на хорошем уровне, креативная концепция, чистый бассейн, всё новое, отличные дизайнерские решения, как место отдыха отличное и возможно поставил бы пять звёзд, если бы не некоторые замечания снизившие оценку. Кухня оставляет желать лучшего (заказывал шашлык, хичины, сёмгу) при таких высоких ценах на предлагаемые блюда, указанные в меню блюда и напитки не все имеются в наличии и пришлось выбирать из того, что есть. Кнопка вызова официантов была неисправна, официанты сами не подходили и не интересовались нужно ли возможно что-то ещё. Мои замечания не со зла, а для принятия к сведению владельцам и управляющим. Желаю вашему заведению процветания и высокой доходности! Отдельное спасибо администратору Русалине!
5
August 5, 2024
Очень круто место . Очень понравилось и обязательно приведу еще. Безумно приветливая девушка хостес на входе , кухня просто невероятно вкусная . Но обслуживание официантов страдает очень сильно , как будто их заставляют и они в принципе не хотят подходить к гостям. Если прозовешь , скажут сейчас а потом будут 5 раз проходить мимо и еще минут 10 стоять разговаривать друг с другом . Этот момент очень не продуман как по мне
2
1
June 14, 2024
Офигенное место) благодарю тех кто придумал этот проект и тех, кто строили) низкий вам поклон )
Хорошее обслуживание) кухня просто улет ) очень вкусно) вообщем отдых удался)
Водичка в бассейне классная)
Дают полотенца и очень удобные тапочки!
Единственное в женской раздевалке вытяжку нужно сделать ибо душно очень) но раздевалка красивая и удобная)
А еще классно, что в мусульманском регионе можно спокойно ходить в купальнике и не переживать)
Рекомендую сюда приехать!!!!
3
July 18, 2024
бассейны действительно очень чистенькие, приятная атмосфера и правда хорошее место для отдыха.
НО… обслуживание это просто отдельный вид искусства. Так как я сама со сферы общепита, я искренне не понимаю как обучали официантов и почему их допустили к работе такими зелеными. Мы приходили к вам 4 раза и НИ ОДИН не обошелся без инцидента. Первый раз мы ждали блюда час и к нам подошли через и сообщили о том, что были технические неполадки и они только начали готовить. Второй раз наш счет перепутали со счетом другого стола. Другой стол оплатил наш счет, который был меньше на тысячу рублей и предъявили нам абсолютно чужой счет. В последнее наше посещение на стопе было АБСОЛЮТНО все. От льда до горячего и десертов, хотя это было обеденное время. Это еще полбеды. Ни единого раза нам не предложили ни комплимент от заведения, ни нормальных извинений. Я же говорю, в других заведениях, которые годами стоят и успешно процветают, официантов бы уничтожили за такое количество ошибок. Хотя кухня у вас действительно вкусная🤷♀️
4
August 26, 2024
Очень приятное место. Стильное место, красивый вид, чистый бассейн, всё свежее. Плаваешь с удовольствием и прекрасным видом на горы, есть горячий бассейн внутри общего, чистое наслаждение) выдают полотенца и тапочки . Дружелюбный персонал. Кухня великолепная)
1
August 2, 2024
Замечательное место! Расположение очень удачное - видовой бассейн. Вода комфортная- и прохладная в большой чаше и теплая в маленьких. Все чисто , уютно. Кухня отличная . Персонал на высоте , все культурно и вежливо.Очень рекомендую к посещению.
June 20, 2024
Поекрасное место
Настолько атфосферное, что не хочется уходить😍
Большой бассейн с термальной очень приятной водичкой
На территории куча шезлонгов, столиков
Есть где разместиться
Огромная раздевалка
В ней душевые кабинки, фены
Есть все для комфорного отдыха
На входе выдали полотенца и тапочки, которые входят в стоимость
Присмотрели и кабинки, где свой небольшой бассейн
Планируем с компанией друзей вернуться
Порадовало то, что есть собственная кухня
Поварам огромнейшее спасибо
Так вкусно я давно не ела
Обслуживание тоже на высоте
Очень здорово, что нашли это место
Теперь только к вам!!!
3
July 22, 2024
В целом место интересное, красивый интерьер, локация и виды восхищают. Но в женский день было грязновато... На многих лежаках не было накидки. Мусор валялся.
Напрягает,что разрешено плавать с распущенными волосами, которые дамы успешно теряют в воде,не очень гигиенично.
Тапочки закончились, т е по сути пришлось зайти не переобувшись на территорию бассейна ( наделялась на их наличие, так как указали еа сайте,поэтому не принесли шлепки)🤷🏻♀️ что опять не про гигиену.
Всё таки это не самое дешёвое место в городе, за чистотой можно следить более тщательно,ну и многое от посетителей зависит, чисто не там,где убирают...
Брошенные, где попало полотенце, думаю не помешало бы какую нибудь корзину поставить для использованных полотенец.
В раздевалке очень темно, почти ничего не видно. Шкафчики для одежды есть, закрываются на ключ.
Блюда в ресторане вкусные и коктейли тоже понравились, персонал вежливый,но сложно их поймать)
3
September 16, 2024
Место супер! Пришли утром, заняли места и пробыли до самого вечера. Настолько приятная атмосфера. Еще и женские дни, что еще больше радует! В эти дни персонал все девушки. Кухня класс, единственное ждать долговато, но и это можно опустить, просто наслаждаясь видами и бассейном с термальными мини бассейнами.
August 20, 2024
Отличные термы, большие ванны, есть ванны разных температур, чисто, хорошие душевые, есть бар, вечером из воды поднимается экран, можете купаться в полезной воде и смотреть фильм. Из минусов: не очень красивый пейзаж вокруг и шкафчики без ключей - не критично.
July 4, 2024
Изумительное место. Хотите провести душевно вечер или обед, вам сюда. Место отлично подходит под дружеские беседы, посиделки с семьей. Очень атмосферно. есть своя парковка. Наслаждение гарантировано. Приятного времени при провождении.
3
August 16, 2024
Можно хорошо провести время. Горячая вода - это очень приятно! Музыка отличная! Я кайфанула! Я бы, как владелец заведения, хотела бы узнать, что человек может ждать еду 2 часа. Кухня не успевает. Так бывает лишь иногда как мне сказали. Что чьи- то волосы в воде очень хотят к тебе.. Что кто- то занимает лежаки для посетителей, парочка из которых пришла в обед. Мы пришли к открытию ровно в 10, перед нами физически зашли 2 девушки. Все лежаки с левой стороны- типа с хорошей стороны были уже заняты. Все до одного. Спасибо!
September 2, 2024
Очень понравилось!!!Милое уютное заведение.Персонал внимательный.Очень вежливые девушки!!!Блюда вкусные,красиво оформлены.Все подавали вовремя.Приглушенная музыка не мешала нашему общению.Рекомендую !!!
1
June 19, 2024
Место отлично, настоящий кайфологический центр - прекрасно все, начиная с бассейна, заканчивая кухней и обслуживанием. Единственный минус - не всегда хватает зонтиков, в последний раз все сильно сгорели
3
July 7, 2024
Был 2 раза и могу сказать вот что:
За 2000р там делать нечего. За эту сумму вам предложено буквально ничего, кроме тапочек, полотенца и лечебной воды. Всё остальное нужно докупать, и то чего-то может не быть (в 1 раз у них под вечер закончилось кофе). Но! За 1000р во время футбола мы уже получаем трансляции, и посещение бассейна за меньшую сумму. Надеюсь после ЕВРО оставят сумму 1000р после 19:00 и будут например показывать фильмы на экране, ибо это уж лучше чем тупые клипы с ютуба. Также можно было бы организовать какие-то тусы, ибо опять же, за 2000р там делать нечего, скучно.
Еда здесь спорная, пиццы вроде вкусные, но со своими причудами (в цезаре арахис, в пеперони халапеньо). Хичины вкусные. Лимонады норм.
Персонал очень вежливый и старается всегда помочь, но к сожалению касательно инвентаря не всегда получается оперативно помочь (тапки например 20 минут несли).
Душевые и раздевалки естественно на высоком уровне, то же касается и бассейна.
Свои правила соблюдают не всегда (детей после 17:00 не прогоняют, мужики в футболках сидят в бассейне)
3
July 16, 2024
Атмосфера привлекает- стильно, уютно, модно. Чистая вода, горячая геотермальная вода, основной бассейн прохладный.
Вкусная кухня и бар.
Отдохнул душой и телом!
2
August 3, 2024
Отличное место с шикарным видом! Бассейн довольно большой, 3 вида по температуре воды. Меню довольно разнообразное, с приемлемыми ценами!!! Все очень понравилось!!! 👍
August 29, 2024
Место уютное, были вечером в "женский" день.Очень понравилась атмосфера в этот день, действительно можно расслабиться. Одну звезду снимаю за то, что пришлось ждать полотенца и тапки (к тому же НЕ ОДНОРАЗОВЫЕ), И еще одну звезду снимаю за то, что не работал терминал... , т.е. оплата только наличными или переводом даже не по номеру телефона, а по номеру счета.Каменный век какой-то.
2
2
June 22, 2024
Отличное место для отдыха всей семьёй, приятная атмосфера, кухня готовит очень вкусно, отдыхали в кабинке, большая просторная с большим мониторам! Всё понравилось!
1
June 26, 2024
Прекрасное место. Все чистое, красивое, стильное, с такой душой оформлена каждая деталь.
Лучшее место, чтобы отдохнуть и полностью перезагрузиться! Атмосфера к этому располагает!
3
June 15, 2024
Хорошее место для отдыха, хорошая кухня и кальяны, бар не проверяли.
Бассейн относительно хороший, есть зона с горячей водой и подачей воздуха как в джакузи, но очень редко.
Обрезали бы деревья и вид был бы чудеснее👌
3
June 27, 2024
Прекрасное место для отдыха компанией. Несколько термальных бассейнов с разной температурой обеспечивают расслабляющий эффект для восстановления сил. Облокотившись на край бассейна и устремляя взгляд в зеленые дали чувствуешь себя не иначе, чем на самых престижных курортах. Кухня и подача блюд соответствуют интерьеру - всё сделано вкусно и качественно.
2
June 10, 2024
Шикарное место!Выдают полотенца, шлепки ,браслет с ключом и номером шкафчика .В раздевалке шкафчики для одежды,фен,душ.Есть индивидуальные кабинки.В общей зоне бассейн разделен на 3 части ,2 теплые ,1 прохладная .Вода термальная.Есть ресторан,очень вкусно!Единственная рекомендация для владельца, чаще чистить воду,выпалает осадок!
4
June 24, 2024
Всё было очень даже достойно! Я сама управляющая рестораном, и конечно же замечала все нюансы.Был женский день, и официанты девушки и администратор были очень любезны,молодцы! И кухня и атмосфера в целом все понравилось! Я думаю ещё обязательно вернусь. Удачи вам и процветания!
3
September 19, 2024
Всё отлично но мы 1 час ждали еду а так классно было кроме еды всё отлично было очень весело хочу туда ещё пойти
June 12, 2024
Шикарно и очень хорошо и комфортно лучшее место для семейного отдыха и самое удобное кафе на территории. Персонал вежливый и доброжелательный
4
July 16, 2024
Отличное место с чистейшей термальной водой разной температуры. Вкусная еда и шикарный вид 😍
Обязательно стоит посетить, если будете в Нальчике
2
January 13
Все прекрасно «наверное» !!!
Понедельник, 10:00 ( не дозвониться ) , хоть обещают быть открытыми к 10:00 !
Ок ! Мы поехали . А никто еще не проснулся по всей видимости) Телефон все еще недоступен, все закрыто
«Благодарим за прекрасный отдых»
June 11, 2024
Посетили сегодня это прекрасное место. Специально приехали в Нальчик, увидела рекламу в интернете. Очень понравилось мне и детям, бассейн выше всяких похвал, еда очень вкусная. Обслуживание суперррр. Спасибо. Обязательно порекомендую друзьям.
4
September 11, 2024
Красивое, уютное место. Стоимость 1000р-1500р вход. Предлагают свои полотенца. Но на 2-3 часа будет дороговато.
July 31, 2024
Приятное место, бассейн чистый, особенно понравился термо с тёплой водой. Еда вкусная, но дороговато. За 5 часов пребывания с едой отдали около 5 тыс.
July 15, 2024
Общее впечатление положительное. Есть минусы: покрытие в бассейне скользкое и в воде длинные женские волосы попадаются! Введите правило: в бассейн заходить только с собранными волосами, а то русалки длинноволосые все с распущенными волосами в воде. Неприятно, когда чужие волосы цепляются за руки и попадают на тело! Кухня очень вкусная. Обслуживание на отлично 👍. Дороговато вход.
1
August 9, 2024
Еда супер. Персонал очень понравился. Один минус, мы брали кабинку и там было немного грязно. Дверь была грязная, около бассейна был небольшой месур. Они конечно убрали все когда мы им сказали, но все равно было неприятно
June 23, 2024
Отличное место для отдыха душой и телом, куда хочется ещё вернуться. Всё что пробовали в ресторане было очень вкусно.
3
September 4, 2024
Отличное место для отдыха с подругами 👌радует что есть женские дни 👍🏻
June 20, 2024
Пару дней назад побывали в этом месте . Получили кучу положительных эмоций . Кухня очень вкусная ,персоналу отдельная благодарность. Будем возвращаться ещё не раз .
3
July 16, 2024
Место супер! Европа отдыхает! Всё на высшем уровне! Цены шикарные! Однозначно рекомендую!💥💥💥
August 6, 2024
Прикольно.. Особенно когда народу не много, иначе полотенцев может не хватить. Хорошо работают девочки администраторы и официанты. Зачем-то экран, только как заставка. А идея отличная
July 24, 2024
Приятная обстановка, спокойная музыка, тёплый бассейн. Отличное место для отдыха!
1
August 7, 2024
очень цивильное красивое место, вода хорошая чистая. бомбовое место для отдыха
1
June 26, 2024
прекрасно вписали в окружавшую природу. Камерность. посему высокая цена посещение Разнообразить тентами.
2
December 30, 2024
Шикарный бассейн, отличное место для отдыха.
August 9, 2024
Очень Крутой Бассейн. Вкусная кухня. Все чисто. Персонал Идеален.
August 6, 2024
Что-то новое. Хорошо сделано, но надо доработать. Не хватает сервиса, выбора кухни и организованности.
July 19, 2024
Очень понравилось. Идеально чистая вода, вкусная еда , чудесно провели время.
1
June 21, 2024
Отличный бассейн, вкусная еда, обслуживание на высшем уровне, вид просто шикарный !!!
1
June 24, 2024
Я думаю лучше место нет 👌🏻
Но цены чуть можно было бы занизить из за этого 4звезды
Особенно отдельные кабинки для 2-3 человек можно сделать подешевле !
Для компаний цена норм 2000₽ -час,но если вас 2-3 то цена конечно неудовлетворяет !
Обычно кабинки нужны для семей и для приват!
Но учтите этот момент ,что туда ходят не компаниями !
3
July 26, 2024
Супер просто🔥все на высшем уровне..единственное о чем я жалею..это о том что еще раньше о вас не узнали..мы с мужем теперь постоянные ваши клиенты😍
1