Персонал грустный-елки палки радуйтесь что за такую цену к вам кто-то ходит,еще и рычат:каждый посетитель -это ваша зарплата!!!!!с улыбкой надо встречать, а не с усталым лицом-работа тяжёлая на .опе сидеть целый день?Бани так себе-можно и лучше организовать за такие деньги, детей много, еда не съедобная;единственное что понравилось-бассейн лабиринт;и то превысили уровень хлорки-пришлось пить антигистаминные- пошла аллергическая реакция.
Самый огромный минус - это столпотворение. Зачем продавать неограниченное количество билетов?
Чтобы потом невозможно было пользоваться услугами?!
После прохождения квеста под названием раздевалка, мы направились на знакомство с термами и спа. В аквапарк билет не брали. В термах было столько народу, что мы не смогли даже ножки намочить. Людей, как селедок в бочке, просто шок!
Пошли в спа, походили по разным баням. Некоторые понравились, но восторга не вызвали. Дополнительными услугами мы не пользовались, на обратном пути переоделись уже прям возле шкафчиков, дабы не стоять километровую очередь в раздевалку. А когда после душа решили посушиться, большая часть фенов оказались сломаны. Один рабочий мы нашли, ура! Больше я туда никогда не поеду, даже бесплатно!
Имейте в виду, полотенца там не выдают! Внутри продают свои по 1000 р.
Здравствуйте ! Но если вы считаете что у вас все отлично это очень хорошо, но отзывы люди оставляют не для того что бы вас забрать, А ДЛЯ ТОГО, ЧТО БЫ ВЫ СЕНЯЛИ СВОЙ СЕРВИС К ЛУЧШЕМУ). И про демократичные цены , ой огромное спасибо , что вы это упомянули). Но о них ни чего не было сказано, было сказано , НЕ ВКУСНО! ВСЕГО ВАМ САМОГО НАИЛУЧШЕГО " МОРЕОН" А. я с семьёй для отдыха теперь однозначно выберу другой Аква парк , благо есть выбор в Москве . И моей семье есть с чем сравнить.
Очень понравилось! С удовольствием провели время. Единственное, дочка поскользнулась в тапочках на плитке, упала и сильно ударилась.
Show business's response
A
Anonymous review
May 8, 2022
Лучший спа центр Москвы. Бани и сауны на любой вкус. Что меня радует - одна из зон только для взрослых, с детьми туда не пускают. Можно отдохнуть как в Турции. Ну в вторая зона с детьми - как Анапа. Есть отдельные студии - где можно отдохнуть только своей компанией. На меню цены нормальные, как в обычном кафе. Парковка большая, но машин много очень. В целом на 5 из 5.
были большой компанией, 3 взрослых и 9 детей,было весело и классно.напитки ( вода) недешёвая, пицца вкусная .
В кассе на выходе очень добрая и отзывчивая девушка, помогла с потерей номерка.Спасибо ей огромное!
Второй раз отдыхаем семьей, достаточно много горок, организовано хорошо, везде сотрудники стоят
Лучше конечно в будни приходить, а то в выходные бывают очереди
Жена в этот раз в СПА на массаж ходила, то же отличные ощущения
Супер комплекс! Очень любим ходить сюда с подружкой поплавать, ещё здесь отличные аромасауны, хорошо расслабиться, отдохнуть. Ходить лучше с утра, когда поменьше народу.
Это термальный комплекс, включает несколько бань, джакузи, бассейн, множество спа процедур. Обратите внимание, с детьми нельзя, до 14 лет. И это прекрасно, у самой четверо, хорошо, чтотнсть место, где можно отдохнуть от шума. Мне все очень понравилось, минус только, не все заявленные услуги были доступны: например, душ Виши и циркуляционный душ
Общая зона раздевалок - это мрак, конечно. Душ без отдельных кабинок тоже так себе. Пробег из душа в кабину чтобы одеться через общую с мужчинами зону хранения отдельный ад. Вот как-то совсем не продумали это. Было бы хорошо разделить зоны по полам.
Отличный фитнес, прям нравится, следят, обновляют.
Уютный спа(вход с 14 лет, так что там спокойно, без детей), баня, джакузи, сауны.
Большие термы, много бань и саун, огромный бассейн, в выходные до вечера много детей. Есть кафешки внутри, но в термах она хуже чем в спа, выбор из шаурмы, сосисок и фри.
Не пустили, появились новые правила с 1 декабря, что теперь одному можно с 16+, в ВК написано с 14+, смотрел по ВК, сотрудники сами не знают этих правил, девушка им подсказывала, дали поговорить со взрослым, рядом женщина говорила: шли ее, все равно не пустим, отношение сотрудников ужасное, понравилось только караоке.
Прекрасное место. Очень понравилось нам и детям. Изумительная атмосфера, интересный бассейн и ароматермы. Прекрасно провели там время и ещё поедем. Наше любимое место отдыха!
Спа комплекс нормальный, а в термальном комплексе очень шумно и много народу. И не было возможности взять билет меньше, чем на 5 часов. А пробыл только 3 с половиной
Show business's response
I
Irina
Level 11 Local Expert
May 14, 2024
Приятное место для всей семьи. Были в выходной, к обеду, конечно, яблоку уже негде упасть. Горки некоторые явно просят ремонта, ранить спины стыками всем не приятно было, банально больно. (Длинная горка со «сливом» сразу у входа). Горки с ватрушками достойные. В термах к обеду тоже не куда ни сесть ни встать. Очень понравилась спа зона, разные парные, есть куда людям «разбрестись», хотя ценники на массажные услуги на мой взгляд завышены. И штраф за потерю браслета в 5.000 руб. не адекватен.
Очень интересный бассейн-лабиринт, подсветка вечером выглядит особенно привлекательно. Разные сауны, арома сауны, баня с купелью, бассейны с разной температурой.
Из всего комплекса , термы самые любимые , дети обожают хаммам, а также бассейн с пузырями. В кафе можно перекусить. Цены кусаются, но народа всегда много. Здорово, что такое место находится поблизости.
В целом хороший комплекс. Не хватает бассейна с морской водой. Было бы хорошо ввести время, когда не пускают детей. Семьи с детьми есть даже в будни с утра (и я не только про летнее время), гомон стоит невозможный.
Побывали на новогодних праздниках. На парковке потеряно достаточно времени чтоб найти место, далее постоять в очереди на приобретение услуги. Очень удивило, что в раздевалке нет разделения по половом признаку - есть несколько кабинок для переодевания. По чистоте не очень - тут же народ переодевается, тут же фенами головы сушат - итого под ногами не приятно, могли бы чаще уборщиков направлять. Пол в раздевалке покрыт обычным керамогранитом без прорезиненного покрытия, ближе к выхода в термы и мойки на полу много воды - надо быть достаточно осторожным - простым синяком не обойдётся. Лестница в Термы - это отдельная тема: на наиболее опасных участках налепили на керамогранит скотч с неким покрытием - итого, он местами оторван и не спасает, один раз на лестнице чуть не упал, смог удержаться. Перед входом в Термы нет душевых, поэтому все и всё что есть на теле тащут в парные. В парные интересные, разные парные с разными травами, но народ ходит туда-сюда, юным дамам влажно, не видно- и убегают пархая ресницами (благо не все такие дамы)). В русских банях на полу много, очень много воды....3-4 сантиметра, забит слив листвой от веников. НО, когда немного народу в русской бане - можно достойно подать и раскачегарить!!!....большинство сбегает, оно и лучше, это же БАНЯ РУССКАЯ!!! , не нравится иди в хамам. В районе русских бань есть охоаждающая купель и душевые. В районе парных есть открытый душ, комната со льдом (для особо нагретых), бассейны и гидромассажные ванны. Лежаков не хватает, народу достаточно, вода приятная и чистая. На втором уровне есть гидрованны и места приёма пищи. Гидрованны это хорошо, но вот столики с грязными тарелками и стаканами/железными банками из под воды и пива, куча чьей-то едовой массы - это отталкивающий бред!!!....ты пришёл с семьёй немного отдохнуть, а тут в гидромассаже рядом с тобой бухое-пивное тело. На первом этаже тоже самое, между парнями и русскими банями есть барная стойка и столики: итог это газ-вода, пиво, пицца, разновонючие сухарики, чипы - засранные и не убранные столы, но народ ведёт себя достойно. Месяца за два до этого побывали в Термах в соседней области - там отсутствие еды в районе бань/парилок/бассейна - восприняли как недостаток, была только вода из полки (как в пионер лагере), но зато чистота идеальная, никаких пивасонов!, хочешь покушать - отдельное помещение на втором этаже - типа кафе: салатики, фитучини, пельмешки, пицца, травяной чай - вынос запрещён! Вот и в этих Термах такое же надо, отдельное помещение для нормальной еды, было бы круть. А так, за "безопасные" полы и лесенки, за всю эту едовую гастрономию с мусором ....только 3 заезды. Но это только лишь наше мнение, каждый приходит за своим отдыхом и впечатлениями!!!
Но каждому своё, и каждый приходит за своими впечатлениями.
Все просто супер, аромосауны, бани, бассейн-лабиринт...! На фоне всего этого, аквапарк слегка уходит на второй план! Но..., в выходные дни мест на парковке не найти, ровно как и свободных лежаков в термах. Правда проблема не в малом количестве лежаков, а в том, что большая часть посетителей их заняла полотенцами, а сами тем временем находятся в аквапарке...
Термы уже изрядно потрепанные, ни разу не видела, чтобы работали оба крыла с русскими банями и купелью. Хаммам в правом крыле просто позорный, какая-то нелепая страшненькая комната с облупленной плиткой, болтающейся короткой стеклянной дверью и запахом туалета. В термы пускают детей, поэтому шумно. Часть душей и водопад не работают. В термы не пойду больше однозначно.
Про общепит буду коротка - ТАРАКАНЫ. Не советую что-либо там покупать и употреблять.
P.s Из-за того, что пускают детей частенько пахнет мочой и плавают какахи под вечер.
Наверное самое лучшее место, для отдыха всей семьёй, с одной стороны аквапарк, с другой - все самые своеобразные бани, сауны, хамамы, бассейны холодные, горячие, ледяные, теплые, для ног, для тела, джакузи. Бар, где можно оплачивать все проходным браслетом. В общем и целом, вся семья довольна, вечером ещё до полуночи гуляли и ни капли не устали, когда пришли домой, а утром, также бодрячком и приливом сил. Супер!!!
Не комфортно, что в зону спа пускают с 14 лет. Аквапарк переживает локальный ремонт, душевая зона функционирует как общая. В зоне для переодевания нет резиновых ковриков, при мне сильно травмировался ребенок, вызывали скорую. Если выбирать из московских аквапарков, то этот явно будет на самом последнем месте🥺
Любим Морен всей семьёй, но по разному. Я люблб СПА, там так спокойно, нет орущих детей, невменяемых орущих на своих детей мамаш🙈 Реально приходишь за отдыхом и получаешь его. Сейчас там идёт реконструкция частичная, очень ждём изменений в лучшую сторону. Термы тоже хороши, можно отдохнуть. Аквапарк просто кишит людьми, детьми, очередями.
В комплексе очень чисто, персонал вежливый, всегда придут на помощь, если ты не смог сам найти путь,тренеры отвечают на вопросы вежливо и понятно. Советую комплекс для посещения всей семьёй и с друзьями!!!
В спа очень понравилось, в будни не много людей и брала массаж по акции с посещением в подарок! Отдохнула душой и телом)
С рестораном в спа пришлось с неприятной ситуацией столкнуться, рис с курицей и карри сначала принесли с остатками курицы и в основном с грибами. Когда позвала официантку, она тыкала пальцем в блюдо практически хотела руками мне помочь посчитать сколько там курицы ))) по виду было г 10, потом всё-таки отнесла на кухню и в это же блюдо плюхнули 4 кусочка курицы. Неприятно было крайне, когда так кухня обманывает и нужно было разбираться, делайте сразу нормально
Хочу туда каждые выходные, только получается совсем иначе ((Аквапарк не очень нравится, а вот термы - это тема. Холодные, тёплые, горячие бассейны, сауны, бани и арома-спа)) От детей можно свалить в СПА, их туда не пускают)) После 5 вечера народа много, особенно с "Садовода".