Termik
107 reviews
May 8, 2023
Отличный магазин! Огромный выбюор товара. Приобретали радиаторы для частного дома. Сделали предоплату 50%. Попросили доставить побыстрее. На следующий день уже получили радиаторы. Понравилась работа с покупателями. Грамотные менеджеры. Учитывают пожелания клиента, идут на встречу. Спасибо!
4
December 11, 2023
Подобрали нам котел под наши задачи, который полностью может закрыть наши проблемы. У самих не было четкого понимания по марке котла, было только понимание задач, которые он должен решать, но менеджеры помогли разобраться.
9
June 7, 2022
Хороший магазин. Вежливые и внимательные консультанты. Подробно объяснили, рассказали о товаре. Сообщили о действующих акциях и скидках. Мы остались довольны.
3
April 30
Помогли определиться с моделью бойлера. Решили вопрос с доставкой и привезли без проблем.
Огромное спасибо!
11
July 2, 2023
Хорошая контора. Сотрудники быстро всё оформили и помогли погрузить. Спасибо
10
January 4, 2022
Интересный дизайн, чисто, красиво, менеджеры профессионалы своего ремесла. Быстро подобрали, проконсультировали, отличный сервис. Рекомендую.
3
July 29, 2022
Продавцы-консультанты отлично разбираются в котельном оборудовании, помогли подобрать котел и бойлер в соответствии с параметрами дома и нашими требованиями к оборудованию. Цены на всё адекватные, оборудование качественное, уже год работает без сбоев!
3
July 1, 2023
Хороший магазин, дружелюбный и компетентный персонал. Рекомендую.
8
December 7, 2022
Нпплохо ребята работают.Покупал газовую колонку.Специалист по имени Матвей дал полную характеристику колонок.Предложил варианты.Нашел мастера ,который сам привез колонку и установил. Мастер работал очень четко . Главное, без проблем и все за два дня ! Советую.
3
November 26, 2023
Адекватные консультанты, скидки, привезли котёл в срок, предворительно позвонили. Я доволен. Рекомендую магазин.
9
June 2, 2021
В ТД Термик обратился 21.04.21 с заказом на систему отопления и ГВС для дома. Заказ на 2-х листах А4 и сумма соответственно не маленькая. Пообщавшись с менеджером магазина на ул. Фабричной,.1 был отправлен домой со словами, что через 30 мин. у меня на почте будет счет и сроки когда все можно будет получить. Обрадовавшись такому отношению поехал домой с мыслями «классно парни работают, я то два вечера сидел составлял этот список листая сайт kotel-nn.ru. Но меня ждало разочарование ни через час, ни через сутки счета я не получил. 24.04.21 снова еду в магазин общаться с менеджером, снова получаю ответ, что все в порядке и вот вот мне отправят счет. В итоге счет я получил 30.04.21 при личном обращении в магазин (телефонные звонки не помогли). Оплатив часть счета отправился ждать поступления заказа. Заказ согласно слов менеджера должен был поступит в течении 3-5 дней. Упустим тот момент, что из моего списка (наличия на сайте) не оказалось некоторых позиций. Менеджер позвонил 12.05.21 со словами, что все на месте, но не хватает 2-х радиаторов, что сегодня вечером они поступят и можно будет забирать заказ. И дальше тишина….. Позвонив менеджеру через неделю 19.05.21 услышал ту же фразу, что не хватает 2-х радиаторов и что они поступят в понедельник. 22.05.21 – та же история с переносом сроков на 25.05.21. В итоге 26.05.21 с обеда начинаю долбить менеджера в ответ или тишина или перезвоню через полчаса и тишина или я общаюсь с клиентами и потом тишина. Поехал на Фабричную выяснять, что делать. После препирательств с менеджерами забрал не полностью собранный заказ. 2.06.21 привезли мне недостающие радиаторы и Вы думаете извинились –конечно нет.
Выводы: Цены в магазине заманчивые. Ассортимент вроде то же громадный, что и подкупило все и в одном месте, а по факту то что указано на сайте не все могут поставить. Отношение к клиентам – ниже плинтуса (напомню что заказ был не маленький). Будем надеется, что не повезло мне, но я больше с этим магазином работать не буду, пусть по дороже но в другом месте
6
January 14, 2022
Хороший магазин, покупал котёл в 2021 году, менеджеры подсказали как правильно выбрать котёл, ко всему к этому взял там же бойлер и все оборудование которое нужно к котлу, пока стоит работает всё, дальше как будет, увидим)
3
January 31, 2022
Хороший магазин. Понравилось то, что много всего в наличии, не нужно ждать. Есть котлы в бюджетном варианте и подороже. Менеджер проконсультировал, помог с выбором.
3
May 20, 2022
Покупали газовый котел. Ребята быстро нашли тот который нужен. Доставили. Очень понравился магазин. Рекомендуем.
3
October 20, 2021
Решил написать отзыв, может кому то будет полезно. Общался в эту контору, нужен был котел в деревню. Ранее не сталкивался с этим. Перечитал кучу отзывов и предложений выбор пал на Термик. Могу сказать не прогадал, приехал на фабричную 1. Встретили добродушно. Объяснили и показали как и что работает и какой лучше подойдет конкретно для меня. Выбрал я Верд на 24 кВт. Так же приобрел все необходимое для установки. Фирмой остался доволен.
3
December 27, 2023
Продают качественное оборудование. В наличии было все необходимое. Заказывали с сайта. Из магазина позвонил менеджер, уточнил детали.
6
June 24, 2022
Купил котел бугатти в подарок дали стабилизатор напряжения, хороший магазин вежливые консультанты все расказали показали.
3
May 4, 2021
В ТД Термик заказывал печь банную и полный комплект дымохода с вентиляцией , цены дали очень хорошие по сравнению с конкурентами, все привезли во время качество печей и дымоходов отличное, сервис по подбору хороший!
3
January 13, 2022
На сайте указали что дают доп скидку если сделать заявку. После общения с менеджером "Роман" пояснил что скидок на этот товар нет и при оплате по безналу цена вырастет на 10%. И вообще данного товара нет в наличии. (хотя на сайте указано что в наличии)
7
March 17, 2023
Делали в этой компании полностью теплый дом на кухне загородного дома под ключ, остались очень довольны и ценой и качеством.
3
July 12, 2022
Рабoтают по монтажу прoфессионально, подбор оборудовaния качественный. Цены радуют.
3
April 7, 2023
Благодарю сотрудников компании за грамотную и подробную консультацию, а также за качество и внимательность при оказании услуг.
4
October 24, 2020
Очень классный магазин! Приемлимые цены, большой выбор отопительного оборудования, грамотные специалисты. Всем советую. При покупке дарят подарочный сертификат. На втором этаже студия Сантехники.
1
6
June 9, 2023
Лучшие предложения в городе по ценам на оборудование!
5
June 19, 2022
Все хорошо, грамотный, вежливый персонал, не дорогие цены, качественный товар.
3
June 25, 2022
Посоветовали газовую колонку Baxi.почитали отзывы про эту колонку и они оказались очень хорошими .посмотрим как покажет себя в эксплуатации
3
June 20, 2021
Не понравилось,что менеджер ни чего не рассказывал,не показывал
Всё приходилось самой каждое слово выпрашивать.
Абсолютно нет ни какого ориентира на клиента.
С вас столько то денег и досвидос
Доставка платная ( это и понятно,к этому вопросов нет) но почему только до подъезда то? Я что сама должна тащить 25 кг бойлер до квартиры.?
2
5
October 20, 2022
Выбирал котел на дровах. Очень удобно. Все доставляют в срок. Все вопросы и пожелания стараются решить в кратчайшие сроки.
3
October 15, 2022
Очень доволен проделанной работой. Протестировали систему – все работает безупречно! К отопительному сезону готов.
3
June 23, 2022
Магазин нам очень понравился. Обслуживание корректное и со вниманием. Большое спасибо.
3
September 16, 2022
Общительный менеджер, всё доступно объяснил, ответил на все вопросы.
3
November 18, 2023
Себе я заказал котел Viessmann. Заказ привезли к дому в течении 4х часов. Самый большой плюс.
7
April 18, 2023
Странная организация, товаром не занимаются, а на сайте выставлен.
1
5
June 24, 2022
Очень хороший магазин. Грамотные продавцы спасибо вам огромное
3
July 7, 2022
Очень полезный и правильный магазин. Люди интересные и вежливо-обходительные.
2
5
July 20, 2023
Отличная компания. Рекомендую.
11
September 26, 2021
1. Цены на сайте не актуальные, менеджеры говорят что не успевают править . При этом даже после звонка цена на сайте не изменилась.(фото цены, факт 80 000)
2. Магазин по субботам не работает.
3
March 8, 2022
Заказываю третью батарею))) довoлен. Созвонились, определили время, все привезли. Все, как я люблю - никаких прoблем
3
April 13, 2023
В этом магазине смогли найти многие позиции, которых попросту не было у других. Очень широкий ассортимент.
5
April 5, 2022
Купил циркуляциoнный насос по самой приятной цене во всем интернете)) Оперaтивно обработали заказ, уже через день получил. Рекомендую магaз.
3
February 6, 2022
Комплектовал всю сантехнику для квартиры. Всё четко и оперативно. Назавтра перезвонили, уточнили детали заказа. Пoзже я попрoсил изменить пару позиций. Сразу ответили, всё соглaсовали. Привезли в назначенный день.
3
April 11, 2022
Заказывaл радиаторы. Оказалось, что звонил после закрытия магазина, однако консультант ответил и оформил заказ, ничего дурного не сказал, нaоборот, выказал максимальное уважение и терпение. Клиентоoриентированность на высоте.
3
May 1, 2022
Покупал нaсос, хорошая консультация, цена соответствовала. Просил сaмовывоз т.к. срочно требовалось установить, пол дня после закaза - насос привезли по указанному адресу.
4
July 20, 2022
покупали в новый дом котел, цены доступные. котел установили, все круто))
3
November 23, 2023
Отличное место
7
November 7, 2022
Дороговато. Можно купить дешевле.
5
February 1, 2022
Хороший магазин.
Продают оригинальное заводское оборудование.
3
February 1, 2022
Хороший специальный магазин по теплового оборудования
3
March 21, 2021
Хороший выбор все предложут все подскажут!!!!!
3
June 17, 2022
Хороший магазин . Хорошие цены
3