Ранее у меня случались конфликтные ситуации с персоналом именно в этом магазине. Сейчас все прекрасно. Здесь иногда можно найти товар, которого нет в других строительных магазинах Сызрани. Однако и здесь не все есть, что иногда нужно.
Отказались в покупке банки краски за 6 минут до закрытия, магазин написано, что работает до 19:00. Кассир сказал, что касса закрыта. Кассир закрыл кассу за 6 минут до закрытия магазина.
Здравствуйте. Хочу написать отзыв о заказе разгрузки товара. Мы заказали блоки, также заказали доставку и разгрузки товара. Приехал водитель и сказал, что он не стропальщик и цеплять поддоны с блоками мы должны сами. В магазиге при заказе разгрузки нас не предупредили, что в услугу разгрузки не входит услуга стропальщика. А цена разгрузки без доставки около 4000 рублей, немало. Хорошо муж был дома, а еслибы его ге было? Я должна былабы сама прыгать и цеплять поддоны? Получается что деньги дерут, а информацию в полном обьеме не доносят до покупателя. Очень жаль что у нас такие не добросовестные фирмы работают.
Я бы даже и оду звезду не поставилабы, очень плохой отвратительный персонал, сидят в кучке все работники в жилетах, ничего не делают, приходится ходить за ними чтобы показали товар, отнекиваются что типо работы много "не до нас", правда покупателей было очень мало, и могли бы нас обслужить. товары очень хорошие, но надо бы поработат с персоналом, особенно с администратором, ОЧЕНЬ грубая женщина
Классический магазин этой сети , Удобное месторасположение Разнообразие товаров ,при отсутствии товара можно уточнить наличие на других складах , Есть недорогая доставка
1
Show business's response
Александр
Level 9 Local Expert
May 19
Продавцы адекватно относятся к проблеме замены купленных агрегатов и гарантийному ремонту