АЗС отклоняет покупки из онлайн приложения банка. Клиентоориентированность заправщика практически отсутствует. Пытался оскорбить покупателей, якобы слепые и "белена перед глазами" . Одним словом, Не рекомендую. Руководителю нужно обратить внимание на качество обслуживания клиентов персоналом. Был на АЗС 31.12.2024.
Была сегодня на этой АЗС. ЦиолковскогоЖенщина которая принимала платёж лет за 50, с крашенными светлыми волосами с порога начала хамить Чего стоишь, чего надо, у нас предоплата. У самой на подоконнике лежит грязный стакан и брошена недоеденная булка. Ассортимент товара никакой. Неприятный затхлый запах. Очень интересная система, всегда 1200 хватает на полный бак, а тут только 3/4, значит сотрудники воруют. Мужчина который заправлял машину, пролил бензин. Такого безобразия не видела нигде. Пересмотрите кадровую политику. Проверки на вас нет.
1
Иван
Level 3 Local Expert
September 26, 2023
Доброго времени суток ! Я , постоянный клиент АЗС Терминал . Заправляюсь везде , где есть ваша сеть , везде прекрасное обслуживание внимательные и вежливые операторы всё предложат , карту спросят , но вот на АЗС 142 на Циолковского просто не понятно , такое впечатление, зачем приехал... какого хр... надо. Не здороваются ни спрашивают карту , полный игнор клиента. Заправшик сидит у входа к машине не вышел. Всё настроение утренние портят.ОТВРАТИТЕЛЬНЫЕ РАБОТНИКИ АЗС