Продавцы ушли с место работы, а покупатели стоят ждут, замечательно ждали и ждали и все ушли, я считаю что это не уважение к покупателю, я очень расстроена, такое отношение ко всем. ((((
Купил телефон в этом магазине, через 3 месяца он сломался. Принес сделать по гарантии, приняли без проблем, сказали что ремонт может продлиться до 45и дней. На 46ой день можно приходить и выбирать новый. В течении 45и дней приходил в магазин раз 6 и интересовался телефоном, на что каждый раз слышал ответ, ждите как привезут мы вам сразу позвоним. Пришел на 46ой день выбирать телефон, показал заявление о сдачи телефона... Они достали мой телефон и говорят, он лежит уже недели 3. Такие вот ответственные люди там работают!
Было бы 5 звёзд но....., со временем, ре бята,не всегда угадывают-говорят 5-6 часов работы а машину держат до 10 а то и 12 часов.Думаю исправятся,но и при всем этом мододцы-качество и приемлемость на первом месте!!Так держать!!!
Я всегда покупала телефоны в Терминале. Сейчас после очередного раза я никому не советую покупать телефоны в этой компании. Купила телефон, вышел из строя на 2-ой день работы. Пришла в салон . Встретили агрессивно. Я как покупатель имею право на возврат и на обмен в течении 14 дней. Телефон на гарантии. Отправили меня на диагностику. Приехала я и мое удивлении даже телефон не стали вскрывать. Сразу же сказали что я виновата. Ясновидящие что ли? Может Вам ребята на битву экстрасенсов пойти? Тут же еще шокирующее заявление товарищей...так как Вы сами виноваты, гарантия у телефона слетает и чинить его буду за свой счет. Молодцы блин..специалисты. Отношение ужасное! Нарушают все законы! Во-первых права потребителей согласно статье 25 (ФЗ №2300-1) и нарушение гарантийного срока. В салоне сказали ремонт по гарантийному сроку за счет компании, а в итоге ремонт за мой же счет. Мошенники! НЕ ПРИХОДИТЕ И НЕ ПОКУПАЙТЕ!
5
A
Anonymous review
November 17, 2020
Добрый день!
Нравится компетентность менеджеров.
Хороший выбор и цены.
Спасибо!
A
Anonymous review
August 31, 2020
Отношение отвратительное,телефоны продают,не качественные,опустились до мелкого мошенничества. Не советую никому эти салоны!!писать много можно один негатив.
Вежливо и с улыбочкой впаривают всякое сопутствующее барахло, причём недобросовестно. К новому телефону предложили установить антивирус за отдельную плату. В итоге антивирус не работает и не обновляется,хотя оплачен до 2020 года.