Termy
2901 review
November 4, 2024
Были в начале октября, на мой взгляд самое удачное время, чтобы оценить все плюсы. На улице уже холодно, было примерно 11 градусов и очень тепло в бассейне. В чанах вода прям горячая, мы долго не выдержали. Цены приемлемые, многодетным нам дали скидку, приятно. Чисто, уютно, комфортно. Хочется вернуться!
2
January 3, 2024
Отлично. Понравился отдых в термах, хорошие завтраки. Персонал- очень приятные девушки, инструктор по йоге профи. Программы туров интересные. Рекомендую. Хорошо провела время.
May 11, 2024
Мне тут очень нравится, супер коллективное парение, ледяная купель на улице, тёплый бассейн под открытым небом и теперь появилась большая джакузи с мощным гидромассажем среди ёлок
4
June 3, 2024
Место не для семейного отдыха.
На первый взгляд чистенько. Но это только на первый взгляд.
Убирают видать не часто.
НЕТ комнаты, да даже укромного уголка , чтобы покормить грудничка.
Персонал не вошел в положение и даже не предложил альтернативу.
Тем самым можно сказать, что клиентоориентированности ноль.
1
5
March 29, 2024
Отличное место! Хотел бы отметить индивидуальное парение от Алексея! Очень рекомендую. Мягкий пар , но при этом очень расслабляет . А так же авторское парение , но общее. Из минусов хотел бы отметить, что приоритета у отдыхающих в отеле нет.
2
January 5
Для проживающих в гостинице скидки и выдаются отдельные полотенца. В банях чисто, бассейны тоже в хорошем состоянии, не смотря на обилие посетителей. 2 часа пролетели незаметно.
1
May 9, 2024
Это вау! Цена за весь день была около 1500 рублей на человека. Туда входит бассейн открытый и закрытый, чан, джакузи, парения общественные (которые на уровне московской жар птицы) и несколько интересных бань: соляная, травяная, кедровая и хамам. В общем мы остались в восторге от комплекса и от индивидуального парения от Эльдара. В первый попробовали второе дыхание в бане. Ну и цена за парение 6000 за двоих тоже восторг после московского ценника. Фоток нет потому что мы полностью были в моменте ставлю 15/10 этому комплексу - оооочень понравилось!
4
August 13, 2024
Посетили термы в Экопарке Поляны. Были очень разочарованы состоянием комплекса . Сломаны крышки унитазов, в фонтанчике в зале не возможно попить воды, очень грязный бассейн на улице противно плавать. Грязное дно, борты просто кошмар. Так в комплексе довольно чисто, но в раздевалке под шкафами и лавками стоит уличная обувь. По моему это не приемлимо ведь люди ходят босиком. И плюс порадовал банщик Алексей знаток своего дела. Индивидуальное парение оставило самые хорошие впечатления.
3
December 29, 2024
Хорошее место, отличный персонал. Много бань, бассейн под открытым небом.
2
February 5, 2024
Отличное место для спокойного, семейного отдыха за городом. Всем остались довольны: от персонала до качества услуг. Однозначно приедем еще раз. Надеемся на расширение комплекса :)
4
March 3, 2024
Мы приехали с мужем отдохнуть и расслабиться, я решила заказать себе процедуру СПА, с банщиком
Предпологала что все подобные заведения работают на поток, НО была приятно удивлена!!!! Мастер не только профессионально но и с энергетикой подходит к своей работе.... (Я сама профессионал и понимаю в этом толк!!!)
Низкий поклон!!! Мастер Эдуард, Рекомендую!!!!
1
April 12, 2024
Место хорошее, всегда нравилось его посещать.
Однако сегодня, 11 апреля 2024 года, я был немного разочарован безразличием персонала. Дело в том, что в бассейне находились две девушки с распущенными волосами, а это запрещено правилами комплекса. Я сделал замечание, на что получил от девушек ответ в грубой форме. Тогда я вынужден был обратиться к персоналу, мальчику в зале. На что работник комплекса мне ответил, что это безопасность самих девушек (работник не знает правила?). А то, что остальные посетители будут плавать в бассейне, в котором плавают волосы, его не особо волнует. И вообще, сказал он, на улице другой человек должен следить за соблюдением правил. Возможно, что должен, но не следит. Я ушёл минут через сорок, а девушки с распущенными волосами продолжали находиться в бассейне.
Остался неприятный осадочек у меня...
Ну и мелочи всякие. Лейка в душе не работает; дверь в хамам плотно не закрывается, приоткрывается.
Раньше и за соблюдением правил смотрели, и недостатки быстро устранялись. А сейчас ребята подзабили...
1
July 31, 2024
Все замечательно чистые душевые кабинки чистая раздевалка хорошие полотенца есть бар на территории адекватные цены мне все понравилось
5
December 27, 2024
Хорошее место. Очень всё понравилось единственно немного завышены цены.
2
November 27, 2024
ПОЛНОЕ РАЗОЧАРОВАНИЕ
Часто посещаем данный комплекс, так как он единственный такого формата.
Прошлое наше посещение было в конце сентября, мы снимали на 2 дня дом с двумя спальнями по системе завтраки и термы, вот вся правда:
Дом сделан из … и палок, стены уже все обшарпаны, местами краска отвалилась. Туалет установлен не правильно, с моим ростом 170 мои ноги на весу, и , что самое неприятное, в доме грязно.
Вся кухня с старом уляпанром жире, который не убрают при быстрой уборке перед другими гостями.
Далее поход в ресторан оставляет желать лучшего, нам принесли салат с волосом, не извинились, просто безынициативная официантка сказала могу заменить, если что то не устраивает. Сервис? Нет, не слышали.
Далее мы оплачивали наличными, и та же официантка принесла сдачу, кинула и разворачиваясь сказала, там не все, больше нет, и резко ушла. Дело не в 10р рублях, которые она не доложила, а в общении и сервисе. Его нет, значит и чаевых нет.
Почему я не стала писать отзыв? Потому что на выходе на ресепшен милая девушка извинилась и сгладила углы, думаю ладно, не буду портить себе настроение.
Далее в следующий раз мы решили заселиться уже в гостиницу, так как там были много раз, и было чисто, в отличии от дома, постоянного Ниф Нифом.
Взяли номер люкс, все включено и попросили поздравить нашу бубушку ( ее заселяли) с Днем Рождения, ей 73 года, но в паспорте у нее стоит другая дата, так как когда она родилась бывало ставили даты как попало.
Мы попросили ПРОСТО ПОЗДРАВИТЬ ЧЕЛОВЕКА 73 ГОДА, на что нам было отказано в грубой форме, так еще и второй администратор начала приперсться со мной ( сервис - до свидания).
Девушка которая нас оформляла пыталась сгладить углы, сходила к куда то и сказала, что ничем помочь не может.
С бабушкой на ее день рождение где только не путешествовали, и такое вижу впервые.
Обслуживание на уровне дешевой придорожной гостиницы, где не умеют банально взаимодействовать с гостями.
Уперлись ли мне поздравления? Нет. Вопрос был уже принципа.
Ни в одном уважающем себя ресторане в день рождения паспорт не спросят, а поздравят спокойно, но тут видимо пришлось бы разориться на открытке.
Вывод:
Дома - отстой, хуже некуда;
Кафе за ресепшен - хуже некуда;
Сервис - отстой;
Гостиница - на 4+,
Питание по системе 4;
Термы 5.
5
January 6
Мало места, цена в новогодние праздники не реальная. Классный открытый подогреваемый бассейн и чаны. В травяной парилке просто положили сухих веток (толка от них ноль).
2
1
August 31, 2024
Бываем периодически в Термах.
Сегодня опечалило многое.
1. Бассейн в женской раздевалке не работает.
2. Кран в хамаме течет
3. Искренне не понимаю тарифа "выходной день", и оплачивать 2 часа прохода в бассейн,когда 1 час 30 мин из них это массаж.
4. Покрытие в бассейне вспучино по всему бассейну,в некоторых местах на покрытие похоже на плесень/ грязь
5. Курилок на территории нет. Были в компании курящих людей - от персонала : " Вот если бы вы на 5 часов взяли , мы бы провели вас в Вип курилку, а так,как на 3 - терпите, либо выходите за территорию и мы обнулим время".
March 9
Большой выбор парных. Есть общее парение по часам, очень понравилась работа банщиков, это маленькое шоу, очень подняло настроение. В душевых есть тоже небольшие сауны, видимо для любителей попариться без одежды. Разуваться нужно в вестибюле, в раздевалке можно взять пакет для обуви.
3
January 10
Очень понравилось групповое парение . ребята банщики профессионалы своего дела
June 17, 2023
Клевое заведение для отдыха всей семьей. Все бассейны чистые, вода теплая. Можно вкусно перекусить как взрослым, так и детям. Отличные парильщики Эдуард и Елена, отдельный респект. Также хочу проблагодарить фотографоф, свою работу делают хорошо, фотки супер!
3
April 23, 2023
Всё просто необыкновенное, лесная сказка с чудестным огромным(300квм),тёплым бассейном в любое время года...несколько видов бань- на любой вкус и состояние здоровья, особенно хочется отменить русскую баню- с коллективным парением, парильщики в народных костюмах с веничками из трав, несут здоровье и хорошее настроение отдыхающим, не реагируют на наглые шутки- просто молодцы! Везде чисто, уютно- территория комфорта!
2
July 19, 2023
Красивая обстановка, вежливый персонал. Всегда чисто. Народу бывает много- хочется больше уединения. В целом очередей в бани нет, за исключением коллективного парения ( народу тьма)
Еда в ресторане слабовольная, будто столовская, а подача как в ресторане.
3
January 8, 2024
Отличное место для отдыха и спорта, подходит для всей семьи. Останавливались осенью и один раз зимой, всё понравилось. Размещение, питание, персонал всё на твёрдую пятёрочку.
April 22, 2024
Место 🔥, если хотите расслабиться и отлично провести время с семьёй или друзьями, жили в домике сутки, и на др подарили безлимит на термо, это было просто супер крутетское времяпровождения, на улице горячий бассейн, сауны и джакузи с кипятком❤️
4
November 9, 2024
Кафе на одну звезду. Еда невкусная, цены не соответствуют уровню. Салаты из холодильника заветренные стоят у них неизвестно сколько времени с их же слов.
Максимально невкусная пицца на темном тесте. Персонал кафе неклиентоориентирован и некомпетентен.
Чаны для купания на улице уже покрылись зеленым наростом. Пора бы сделать санитарную уборку и простое съедобное меню.
15 тысяч потрачены впустую
2
April 23, 2024
Отлично отдохнули всей семьёй!
Советую всем, кто хочет провести время с пользой.
Еда безупречная, дети были в восторге.
Отдельное спасибо банщика))
3
January 13
Место стало хуже, чем было раньше в несколько раз.
1) Дно бассейна отклеилось и ходит волнами
2) Холодная вода в бассейне, раньше было теплее
3) Шатающиеся лестницы бассейна
4) Не все стоки/фильтры работают. В результате чего в воде может достаточно долго плавать что угодно. За час плавания мне досталось несколько женских волос, какой-то мусор с бортиков и всё это за час так и продолжало плавать. Люди просто отодвигали грязь руками
5) Воняет вода в джакузи и чане. Как будто одна и та же гоняется на грязных фильтрах
Антисанитария такого уровня, что через 2 дня последнего посещения у меня появилась бородавка, которую пришлось удалять потратив дополнительные деньги.
Много раз посещал данное место, но к сожалению оно испортилось. Требуется ремонт уставшего бассейна, полная замена фильтров и серьезная работа с персоналом, ответственным за техническое состояние комплекса.
7
4
June 24, 2024
Шикарное место! Среди хвойного леса, открытые тёплый бассейн, джакузи с моральной водой под соснами. Народу мало. Внутри полно разных бань на любой вкус. Рекомендую!
2
1
June 20, 2024
Ооо, это любимое место отдыха! Все нравится, и коллективные парения, и температура в бассейне комфортная, и джакузи новое, стараемся раз в месяц бывать 👍
3
October 17, 2024
Были в будни, приехали к 9.30.
Народу было совсем не много, в 10:00 было коллективнре парение. Уличный бассейн тепленький, окружённый соснами, березками.
2
February 19, 2024
Очень довольны. Ездили с сыном, он полон восторга. Вежливый персонал, чисто, комфортно. Повезло с зимними пейзажами: кругом все в снегу, а ты плаваешь в горячем бассейне.
2
November 6, 2023
Супер отель, все чистенько, номера, постельное белье, полотенца. Обслуживание супер, все на высоте молодцы, спасибо большое. Большой плюс, что в этом отеле не включен алкоголь, семейный отдых с детьми рекомендую.
1
March 19, 2023
Отличное место, чтобы провести выходные
Тёплый бассейн под открытым небом, сауны, бани, хамам - всё очень приятное
Коллективные парения - вообще штука прикольная)
На 2 этаже кафе - цены очень приятные и кормят вкусненько
Фонтанчики с питьевой водой - тоже приятно)
Один большой минус - добираться без машины очень неудобно
Туда вас такси привезёт, а обратно - попробуй уехать
Чисто "сдохни или умри"
Скитаешься по парковке и ищешь человеков, кто хотя бы до какой-то точки ближайшей в городе докинет, где можно поймать такси
В остальном - место просто волшебное
Если у вас есть машина - обязательно посетите это прекраснейшее местечко
August 9, 2023
Прекрасное место для отдыха в Рязани. Реальный релакс и атмосфера. В целом все очень хорошо.
Хочется пожелать побольше игровых зон для детей (можно сделать детский центр и площадку на территории терм)
February 3
Ценник в выходные и праздники завышен и не соответствует уровню сервиса. В раздевалках мокрый пол и не всегда чисто, в парных холодно и тесно.
3
November 21, 2023
Отличное место для отдыха с семьёй и друзьями, всё сделано в современном стиле, персонал очень вежливый,в бассейнах вода горячая отличное кафе на втором этаже, рекомендую посетить
1
January 15, 2024
Идеальная чистота , внимательный персонал,доступные цены, завтрак душевный, всё вопросы по заселению и выезду решают оперативно, хочется возвращаться, подходит для командировочных
4
April 28, 2024
Шикарное место в лесу! Панорамный домик и бассейн лесу - ИДЕАЛЬНО😊
Лучшая кухня, особенно пицца на собственном тесте и булгур с белыми грибами)))
3
January 8, 2024
Любимое место для корпоративного отдыха,домики отличные,просторные,уютные и чистые,бассейн под открытым небом круто,бани-блаженство,везде чисто и уютно
3
May 10, 2024
По моему глубокому убеждению, данный комплекс является абсолютно неприемлемым для проживания. Условия проживания оставляют желать лучшего. Далекое расположение домика от основных объектов комплекса создает серьезные неудобства, особенно для людей с ограниченными возможностями.
Особенно вызывает тревогу состояние санитарии, особенно в ванной комнате, что недопустимо в наше время. Кроме того, использование плохо обработанного дерева для отделки стен представляет серьезную опасность для здоровья гостей, поскольку это может вызвать различные травмы и даже инфекции.
Отсутствие транспорта внутри комплекса для перевозки посетителей только усугубляет негативное впечатление от пребывания там. Наличие муравьев в номере недопустимо и свидетельствует о неприемлемо низком качестве обслуживания и уходе за помещениями. В целом, данный комплекс вызывает негативные эмоции и я крайне не рекомендую его посещение никому.Фото прилагаю!Номер:311! С уважением Авсеевич Данила!
3
February 21, 2023
Просто обожаем этот бассейн! О нём узнали от соседей чисто случайно,год назад. Теперь это наше любимое место в зимнее время! Вот в пятницу 17 февраля ездили с детьми,нас было пять человек и никого из воды не вытащить 😁!Во-первых,выгодная цена в будни до 13.00-за три часа-750р. Во-вторых, там есть кедровая,травяная,финская,турецкая,соляная,русская,хамам сауны👍👍👍просто непередаваемые впечатления! Рекомендую посетить это чудесное место с детьми! У них,впрочем у взрослых тоже щенячий восторг🤗когда кругом снег,а ты плаваешь под открытым небом! Ещё есть бассейн с горкой для маленьких детей в помещении ,в общем надо ехать и увидеть всё своими глазами! Всем приятного отдыха💐!
June 10, 2023
Шикарное место. Приехали туда и остались в полном восторге. Тут можно отдохнуть и телом и душой. Тихо, спокойно. Всё чисто, аккуратно что не мало важно. Можно приезжать с семьёй. Занятся есть чем как взрослым, так и детям. Теперь только к вам. Цены очень хорошие 👍
1
June 19, 2023
Поменяйте пожалуйста фены!!!
Очень любим здесь отдыхать, всегда чисто, персонал очень любезный, отдельное спасибо администраторам.
Но фены особенно в женской раздевалке никуда не годятся. При последнем посещении 18 июня работал из шести только один, и тот слегка теплым воздухом, а через 5 минут работы и вовсе выключился.
Возьмите пример с бассейна «Аквамед» стационарные, мощные фены!
3
February 18, 2023
Прекрасный банный комплекс.
Есть травяная, соляная, кедровая, русская бани и турецкий хамам. Детский и открытый подогреваемый бассейн.
Несколько раз в день в русской бане проходят бесплатные коллективные парения. (Но советую попробовать индивидуальные, где банщик отведет вас в отдельную баню и сделает всё очень профессионально) лично я брал «Пар для двоих» остались в восторге.
Также есть массаж, тоже очень высокого уравня. (Мастера Андрей и Амина делали качественный спортивный а ещё одна дама делала неплохой расслабляющий массаж). На массаж лучше записаться заранее, а на индивидуальное парение удалось записаться находясь в самом комплексе.
На втором этаже есть кафе с хорошим меню и детской игровой зоной. Так что взяв билет на весь день, голодным вы не останетесь.
В выходные и некоторые будние дни проводят спортивные занятия (С удовольствием хожу на йогу по средам и субботам к Люде).
Вообщем если вы гость или житель города обязательно запланируйте взять от комплекса максимум, запишитесь сразу на всё. Живем один раз.
August 26, 2022
Прекрасные термы, несколько бань и саун на любой вкус, внутри 2 детских бассейна, взрослый открытый на улице с подогревом в любое время года. И все это среди берёзовой рощи. Удобные жезлонги со специальным козырьком от солнца. Есть 2 деревянных чана с горячей водичкой на улице.
Внимательный и очень приятный персонал, помогут с любым вопросом.
На втором этаже есть кафе и детская игровая, но не посещали. Из кафе заказывали еду навынос - салат и пицца не понравились.
Ходили в термы, когда жили в отеле на территории. С удовольствием приедем ещё не раз.
Супер место для перезагрузки и спокойного отдыха.
1
August 25, 2024
Регулярно посещаем данное заведение! Всё очень достойно 👍 Очень ждём, когда достроят зоопарк и он будет круглогодичным,т.к. летний его вариант просто 🔥
April 19, 2023
Отличное уютное место для отдыха. Разнообразие парных, место где действительно отдыхаешь. Персонал приветливый, еда в кафе очень вкусная, собственный цельнозерновой хлеб.
А сам открытый бассейн, это отдельная фишка Терм.
Нам очень понравилось. Единственное что омрачило поездку, так это отсутствие дорого от слова совсем.
3
1
January 10, 2024
Очень разочаровался ! Были здесь второй раз и худшие опасения подтвердились! Началось всё со входа! Дорого здесь было всегда, но когда с 3 летнего ребёнка берут деньги это уже перебор! Раздеваться негде, обувь как в плохом детском саду складываешт в кучу при входе в абсолютном беспорядке, смотрится это ужасно! Лицо так сказать организации! Ладно идём дальше к шкафчикам : открываем своим браслетом , а там чужие вещи! Хорошо, поменяли мы браслет, сложили вещи двоих в один шкафчик! "Девочкам дают два, а мальчикам и одного достаточно" слова админиратора! Входи в основной зал, а там холод! Прям хоть одевайся обратно! Вода в детском бассейне при этом не больше 23+ , хочешь погреться так у тебя остаётся 2 бани : кедровая и русская! Только в русскую 15 минут стоит очередь, потом коллективное парение минут 25-20 , а затем помещение парной подготавливают к очередному коллективному парению! И если тебе недостаточно оставшихся 15 в час, это уже твои проблемы! Открывают работники дверь и всех совсем невежливо просят покинуть помещение! Так что согреться в термах нельзя! Заболеть и простудится это пожалуйста! Так что больше мы туда не ногой!!! Никому не рекомендую!
4
1
July 7, 2024
Семейный отдых,цена входного билета на одного человека за два часа до 1000р. Можно понежиться на солнце возле бассейна, можно попариться в банях. Также есть кафе.
3
November 13, 2023
Посетили данное место на ноябрьские праздники. Отель, термы были заполнены как проживающими, так и приезжающими. Были компанией, брали домик и номера в корпусе В. Персонал работает, старается. Заселили максимально быстро, несмотря на большой заезд. Персонал вежливый, на все вопросы подробно отвечают. Завтраки вполне достойные. Неплохо бы еще добавить кофе (капучино, латте), в кофемашине только американо и эспрессо. Рекомендую к посещению
1