Посещали неоднократно, впринципе нормально все. Открытые 2 бассейна . Много разных бань, хамамов. Очень много народу в выходные, лежаков не всегда хватает чтоб просто посидеть. Побольше б ковриков в коридорах в многих местах очень скользко, можно травмироваться. Можно было бы на улице поставить ещё одну бочку, стоит только одна, в ней постоянно народ . В хамамах лейки очень изношены(поломаны), неприятно брать в руки. При входе побольше диванов переобуваться неудобно. А так в целом неплохо.
Отличное место для, чтобы отдохнуть и расслабиться. Особенно впечатлили открытые бассейны. Понравились соляная, можевеловая песчаная сауны. В сауне трёх стихий был какой-то сбой, по этому не удалось в полной мере оценить её. Можно взять с собой веники или приобрести в магазине на территории курорта также можно устроить профессиональную фотосессию и сходить на коллективные парения. В первый раз мы просто исследовали территорию, в следующий - приедем уже по полной. Обязательно надо брать с собой банные шапки, часть саун с высокой температурой. Хорошо оборудованы ящики для хранения вещей и кабинки для переодевания. В общем, нам всё понравилось.
Очень понравилось! Вполне бюджетно, за 3 часа можно успеть посетить всё желаемое. Поплавать в бассейне и попариться в саунах и банях. Удобные раздевалки, шкафчики для хранения вещей, фены, душевая. Есть где перекусить внутри, все траты записываются на браслет и оплачиваются при выходе, не надо кошелёк таскать. Народу бывает много днём. Хорошая парковка.
Отличное место для проведения досуга, как в компании друзей, так и спокойно в семейном кругу. Есть множество парных, как для начинающих, так и для любителей жерла вулкана), открытый бассейн, закрытый, детский и так далее, неплохая кухня и конечно удивила не дорогая стоимость. Рекомендую посетить. Я в восторге!
Была здесь впервые. Что- то нереальное. Знакомые говорят «тебя трудно чем- то удивить». Так вот - удивили. Все очень понравилось. И даже сервис с фотографом. Фото выкупили, конечно. Приукрасили ! Здорово получилось . Спасибо большое. Один минус - девочки на ресепшене обещали скинуть фотки на почту в течение суток. Прошла неделя - фоток нет. Зачем обещать тогда…. А так все супер! Рассказала всем знакомым. Теперь ждите новых посетителей. Спасибо огромное организатору! Круто. Тамбов.
Место самое очень классное, ходим уже сюда третий год, НО для семей с частников СВО раньше была льгота каждый день, потом три дня в неделю, в итоге оставили два дня в неделю. Специально подошли в понедельник, чтобы пройти по льготе, вечером муж уже должен был уезжать на сво, закончился отпуск. Сказали, что мой супруг участник, на что нам сказали, что с 25 ноября у них новые правила и теперь только по вторникам и четвергам льготы, попросили, чтобы пустили в качестве исключения, персонал ничем не помог, очень наплевательское отношение! Было очень неприятно, считаю, что для семей и участников сво нужно было оставить льготу каждый день,
Обожаем всей семьей! Очень крутые сауны, бассейны, есть отдельно массажи, можно делать обертывание и маски на лицо! Вижу только один жирный минус - порой очень много людей, ну ооочень...причем всяких разных: с кожными болячками, порезами, не совсем здоровыми, в обычном белье (не купальном), которое просвечивает! Очень бы хотелось, чтобы начали хоть как-то фильтровать людей или просить справки у таких, многие даже не задумываются о том, что какие-то кожные болячки, например, могут быть заразны, просто едут и все.
Думаю многим понравится соотношение цена качество. Но для более искушённого клиента довольно печально. 20 разных бань это 20 одинаковых парилок с разными названиями. Поесть где есть но на 3ку.
Очень классно. Настоящий релакс. Оазис посреди города. Есть бассейны для детей и для взрослых, много разных бань, соляная пещера, хамам. Есть спа. В общем место действительно классное. Были уже два раза, отныне будем посещать регулярно
Mike Pavlov
Level 9 Local Expert
February 3
Отличное место как для отдыха с друзьями, так и с семьей.
Много различных саун и парных. Бассейн крытый, бассейн открытый, бассейн с соленой водой 👍 Народу всегда много, но территория на 3 этажах, поэтому все равномерно расходятся и всегда есть место в парных и в бассейн, по головам никто не ходит.
Тарифы также оптимальные за такой отдых. Есть акции и льготы для разных категорий граждан - детей, пенсионеров и т.д.
Есть несколько кафе на разных этажах, всегда можно перекусить. По всему комплексу стоят фонтанчики с питьевой водой, что также удобно.
Очень нравятся эти термы. Можно и хорошо попариться, и поплавать в бассейнах. В первой половине в рабочие дни народу значительно меньше, в отличие от выходных дней и школьных каникул.
Место где можно в прямом смысле отдохнуть семьёй - 2 взрослых 2 детей. Бани прям огонь, жара в достатке в том числе и для любителей изрядно попариться. И конечно купели с бассейнами. Были 2 раза и очень довольны, покушать тоже можно - все съедобно, проверено 😊
Сначала о минусах: Даже в будни очень много народу. В принципе, лежак всегда можно найти, если поискать. Не самый клиентоориентированный персонал. Бассейн с солёной водой мелкий, и на «мёртвое море» не тянет. И туалета на этаже с открытым бассейном только два, поэтому они далеко не самые чистые. Сходишь, и всё тащишь на тапках в место купания. А вот внизу, в зоне раздевалок всё очень чисто и цивильно. Из других плюсов: Хороший детский бассейн, детей не видели почти весь день, плюс за ними присматривает один инструктор. Есть чем перекусить и довольно вкусно. Очень понравились инструктора у открытого бассейна. Детей без жилетов не пускают, всегда ищут сопровождающего. Безопасность здесь на высоком уровне. Есть несколько бань и саун, но мы там не были, так как и так было жарко. В общем, посетить можно, но будьте готовы к большому количеству людей.
Отличное место. Мы очень часто посещаем. Сервис на высшем уровне! Советуем посещать всем! Особенно хаммам!!! И детям очень приятно та. Бассейн супер!!!
Термы - прекрасные. Четыре звезды чисто за хамское и "а-ля" 90е отношение на кассах. Как-можно подгонять клиента? Как можно общаться в духе продавщицы из овощного ларька на окраине города в начале 90-х? Что за панибратство? Что за высказывание своего мнения, касательно о том "А чего вы здесь встали у меня? Вот там тоже по одному человеку у касс". Встали и встали, твоё дело какое? Объясняться что ли необходимо с кассирами? Особенно когда тебе предъявляют, а ты вообще просто стоял!) Хозяева - зашлите им тайных покупателей, убедитесь. реально, даже по хамски себя не надо вести чтобы огрести от кассира. В общем - вот этот момент конечно очень плохо, я в остальном - очень хорошо. Цена - демократичная. Кто поедет - парковка подземная у ТЦ - огонь. Если вы привыкли к Метрополису, Европейскому...Можете даже фотографий на той парковке на память сделать, ибо это весьма...интересно.
В термы приезжаем зимой, очень нравится. Много парных на любой вкус, любим плавать в уличном бассейне и сидеть в бочке. Хорошо, что есть место, где можно отдохнуть и душой и телом...
Не очень понравилось.
Из плюсов - много локаций, даже при большом количестве народа все доступно. Хорошие массажные водопады в закрытом бассейне.
Из минусов -
1) абсолютнейшая нелюбезность персонала. Начиная от входа и в любом другом месте.
2) на улице бассейн большой еле еле теплый. Отдельный аттракцион - дойти по холодрыге и жуткому ветру до солевого и саун.
А главное везде в комплексе сквозняки!!! Открыты окна, створки дверей.
3) кафешка у входа - продуваемая всеми ветрами. Сидеть там некомфортно. А на нижнем этаже негде, всегда все занято. Напомнило макдак в праздничный день. 20 минут на поиск места куда приткнуться.
4) парная впечатлений интересная, но из 4 посещений минут по 20-25 - дождь дождалась лишь 1 раз. И когда будет, будет ли никто не знает.
5) нет организованности мероприятий. Объявляют их, но слышно только если вы не в саунах. Там ничего не понятно в общем гуле.
6) неудобные раздевалки, очень узкие проходы вдоль лавок, если кто-то стоит то только бок о бок можно протиснуться.
7) часть фенов не работает, а их не так уж и много. У крытого бассейна не работали туалеты, ближайшие были ток у раздевалок.
8) финалом стала очередь на весь холл чтобы забрать вещи, минут 15-20 наверно стояла.
Такая же была к кассам.
Отдыхали на днях, все очень понравилось в особенности компания Сразу фото, очень приятное сотрудники клиенто ориентированность на уровне, подняли новогоднее настроение ребята просто супер👍
Первый раз посетил год назад,мне очень всё понравилось,я со всеми делился своими впечатлениями.Но сегодня,я был крайне растроен уборкой в парной на первом этаже,когда уборщик своей щеткой сначала убирал листья с Пола ,тут же начал ей же убирать с полков.Потом начал выгонять всю эту жижу с Пола за парилку ,там стояла женщина с детьми,он даже ни чего не сказал и всю эту жижу на них отправил.После такого отношения вообще нет ни какого желание говорить людям с позитивной стороны за это заведение.Думаю если Директор прочитает это ,он будет крайне не доволен.
Были сегодня первый раз.
Все отлично! Да, много народу, но нет толкотни, всем хватает места. Теперь будем ездить постоянно, место отличное. И взрослым погреться и детям поплескаться.
Сразу снимаю 3 звезды :
1) Из начала женской раздевалки прекрасно видно начало мужской раздевалки - и из мужской видно женскую. Видимо, пора уже как-то оформить лозунг при входе в раздевалку: все мы братья и сестры - здесь не надо стесняться.
2) Жилеты на детей до какого-то определенного роста. Наличие у детей меньшего роста официального и письменного подтверждения о том, что ребенок является профессиональным пловцом не освобождает от истерик персонала - БЕЗ ЖИЛЕТА НЕ ПУЩУ.
3) То, что этот самый персонал сидит и смотрит в телефоны, не обращая внимания на прыгающих с бортиков пьяных мужиков - это тоже ведь по правилам? То есть мы оденем в потрепанный жилет профессионального пловца и вытрепем нервы его родителям- это они молодцы, а то что не делаем замечания пьяным мужикам в бассейнах - это тоже персонал МОЛОДЦЫ.
Суммирую. В декабре уже брали 2 часа вместо привычных 4, начинали с безлимита. Приняли решение вообще сюда более не ездить. Термы - это место отдыха за свои деньги, а не место нерв.
Очень понравилось!Однозначно вернусь снова.Брали на 2 часа,но это очень мало,особенно если первый раз.Много разных бань,три бассейна,даже перекусить есть где,ещё и по приятной цене.Рекомендую!
Потрясающе! Много саун/бань/бассейнов. Бани на любой вкус с бесплатными процедурами парения. Есть бассейны на открытом воздухе- обычный и с соленой водой. Есть кафешки, массажный салон, на улице - лежаки. Только приезжать лучше утром-днем в будни, желающих поплескаться в пиковое время очень много.
Классное место. Очень демократичное, бюджетное. Много терм, большой бассейн открытый. Внуку понравилась бочка с горячей водой, потом можно и по холоду бегать!
Когда хочется отдохнуть, расслабиться и чтобы недалеко от дома - это в Термы. Обойти все сауны, поплавать в бассейнах, крытом и под открытым небом, чувствуешь приятную усталость... хорошо в Термах!
Хорошее место, особенно для любителей всяких парилок. Цены на еду и напитки нормальные. Бассейны чистые. Если идти днем в будни - вообще классно, людей мало, цена приятная.
Отмечали день рождения ребёнка активным отдыхом. Всё замечательно. Близко от станции Расторгуево, хорошая цена. Детям очень понравилось. Много бань, саун, пиллинг рыбками, кафешки с вкусной пиццей, кукурузой и шашлычком. Рекомендую.
Отличное место для проведения выходных для всей семьи. Шикарные бассейны. Два внутренних( детский и взрослый, два уличных , куча саун . Больше всего нравится хамам. Рекомендую
Хорошее место для посещения всей семьёй. Есть разные бани, хамам, бассейн для взрослых внутри и на улице, детский бассейн, кафе, раздевалки просторные. Планировать посещение лучше в будни в первой половине дня, исключая выходные и праздничные дни, народа не много и комфортно находится везде.
Очень понравилось место , для компании или семьи тоже однозначно подойдет
Бассейны и парилки большие, много всяких приятных продуманных мелочей
Очень приятно отдыхать в местах , где думают о клиентах
Прекрасное место для отдыха. Утром в будни людей мало. Баньки теплые. Зимой соленый бассейн - особое удовольствие. Жаль, что к нему нет теплого прохода. Самая классная сауна - мультикаменная - жаркая. А купель после русской бани - очень бодрит. Травяной чай в баре - 🔥
1
А.С.Р.
Level 6 Local Expert
October 20, 2024
Отличное место для отдыха и в том числе с семьёй! Много чистых бассейнов - под открытым небом на крыше ТЦ обычный, с морской водой, и детский с батутом. Есть купель и бочка с подогревом, бассейны крытые для взрослых и детей, 4-5 турецких хамамов, больше 10 разновидностей саун - с травами, соляные, хвойные, разные парилки. И все это бесплатно, входит в стоимость посещения. Есть платный массаж. Имеются кафе, где можно выпить кофе, сок, лёгкий перекус есть. И что очень важно - спасатели ходят везде, соблюдается правила безопасности!
Большой комплекс, народа не так много даже в выходные (по сравнению с другими комплексами), очень много различных бань и саун, просторный открытый бассейн. Все очень нравится.
Все прекрасно в плане бассейнов и термо,достаточно чисто. 🚩🚩🚩Настроение испортилось в раздевалке , надо ставить человека чтобы следил что твориться в раздевалке. 🚩🚩🚩
Обычно сотрудник для этого есть, на кассе мне сказали в грубой форме что надо было выгнать или переодеваться в другом месте. Почему я должна переживать что в раздевалке будут шастать и крушить что-то.
Это не ответственность посетителя, что вы не следите и так же не моя проблема что у вас нехватка персонала, а подойди к начальнику вы не можете,только хамить на кассе ,спасибо сотрудникам.
+Из-за того что у вас нехватает сотрудников время ожидание большое.🚩🚩➡️ надеюсь по мимо ответа - "ждем вас снова"
ВЫ ПРИНЯЛИ МЕРЫ
Хорошее место для отдыха, бани сауны. Есть бассейны на улице. С солёной водой и большой с пресной. Зона с лежаками на улице.
НО... с некоторых пор появились новые правила и... штрафы. Это что то новенькое. Прежде чем ехать, обратите на это внимание. Если вашему ребёнку нет 10 лет, то умеющий хорошо плавать ребёнок обречён булькать как поплавок в воде в жилете или нарукавниках. По другому никак, иначе выгонят из бассейна в лягушатник. И не важно сколько взрослых рядом. Не приятно. Будем выбирать другие места для отдыха с детьми.
И не забудьте паспорт, теперь он тоже нужен на вход.
Классное местечко. Единственное, что хотелось бы решить.
Это проблему с детьми, которые вместе с родителями посещают парные, которые мужчины пытаются растопить как следует. На что в итоге агрессивно реагируют, тк их детей может ошпарить. ВЫДЕЛИТЕ парные для взрослых и отдельно для детей. По всей строгости! ВЕДИТЕ штрафные за не соблюдение этого правила.
А так все норм, персонал веселый и доброжелательный. Есть что добавить и куда расти - удачи!
Приехали 13.01.2025 всей семьей , 2 детей и 2 взрослых , отдохнули шикарно, понравилось абсолютно все 👍 Приедем снова 🌟 спасибо в день рождения сделали скидку 😊
Очень и очень здорово. Народу много, но не мешает сильно, были в праздники новогодние, цена тоже приятно удивила. Отличное место для отдыха, приедем ещё.
Хороший аквапарк, множество саун, различных бассейнов с разной температурой, только мне не хватило горок. Все есть для развлечения и детей и взрослых. В кафе еда очень вкусная.
Были с ребенком 2 года, поэтому парные оценить не могу. Но в общем и целом мне не понравилось. Людей очень много всегда. На уличной площадке малюсенький бассейн для детей с надувной горкой. В крытом помещении с бассейнами очень душно и безумно пахнет едой. Отзыв субъективный, но с малышами не советую.
Очень классный комплекс , все очень нравится, я там пря отдыхаю . Бассейн под открытым небом просто огонь. Обслудивание на высшем уровне . Девушки на рецепшене прям отдельное мерси за внимательность за вежливость. Всем очень рекомендую. Обожаю этот место. Огромная благодарность кто это придумал и кто это сделал !!!Пусть Вселенная даст этим людям что они хотят. От души рекомендую всем всем кто ещё думает или ищет.
Во первых, кабинки крайне бесполезная функция так как находятся они на 4м этаже куда еду из кафе не приносят, все сами, во вторых в осенний период очень холодно. Все развлечения аквазон находятся на -1,1, и 2 м этажах. В осенне-зимний период после купания подниматься по лестнице к кабинкам ( где дует и бодрит) на 4 этаж такое себе удовольствие, как итог у ребенка сопли. Порадовало огромное количество хамама , очень прикольный 4 стихии. Осталось неплохое впечатление, но не без осадочка. Доя Видного конечно это прям огонь место. Но в целом в Москве есть куда интересней аква зоны в том числе с открытым круглогодичным бассейном.
Редко при отеле такой классный бассейн. Детям очень понравилось. Хамам и русская баня понравились, финская сауна холодная. Можно добавить в меню травяные чаи и мёд.
Обязательно вернёмся ещё.
Самое лучшее место в Москве,здесь обязательно надо побывать!
Невероятное количество саун,хамамов, бассейны - это отдельный вид искусства. Куча места для эстетичных фото и видео😍
Бассейн на -1 этаже, который закрытый не очень. Открытый бассейн очень классный) Бань и саун достаточно много и на любой вкус)
В будние дни, вечером, можно попариться и искупаться без толп народа.
Идет ремонт, женская душевая временно перенесена в мужскую, мужская организована по принципу где найдешь) Так же не работает бассейн с соленой водой.
Начали штрафовать (500 р) за нахождение больше купленного абонемента, ранее можно было просто доплатить поминутно при выходе.
Обожаю это место. Хожу сюда с детьми 12 и 15 лет они в восторге от крытой части, а я от открытого бассейна.
Отличное место для отдыха как семьёй так и в одиночестве
В целом, хорошее место. Из минусов - не хватает релаксирующей фоновой музыки в хамамах и банях. Непродумана логистика между раздевалками и душевыми. Ты либо стоя одеваешься в душевых, либо помывшись, одеваешь опять купальник, чтобы пройти к шкафчику и переодеться в сухое. Очень неудобно! За это сняла звезду. А так, наверное, цена - качество.
Очень много , разных парных. На все вкусы. Бассейны и в закрытом помещении и открытый бассейн. Детский бассейн есть. Есть где перекусить. В общем, всем рекомендую 👍
Вода чистая, баня (которых здесь много) разных температур. Опять же в выходные людей много, но место на полке или в бассейне (крытом или на улице) найти можно. Есть кафе. Пицца, чай, пиво, выпечка. Удобные кабинки для переодевания. Единственное неудобство поиск парковочного места
Классное место. Все на высоте, хожу с детьми, помогает не болеть(особенно им нравится солевые и с можжевельником бани). Открытый бассейн в холодную погоду.. Это нечто.