Хороший магазин, приятные консультанты, помогли выбрать расположение плитки. Выбор плитки большой, цены регулируются скидками, есть сантехника, но на магазине малая часть, основной подбор на сайте. Проект плитки создали за сутки, дистанционно решили вопрос оплаты. При доставке все доехало в целости, доставили на 4 этаж несмотря на неработающий лифт. Магазин "Терра" Рекомендую.
Это самый ужасный магазин из всех которых я знаю. Взяла у них керамогранит на 2 санузла. Дизайн проект заказывала тоже у них. В одном санузле излишки почти 5 кВ м, а на второй санузел не хватило, так еще привезли целую упаковку боя. Ее сразу же забрали. Звоню на следующий день в магазин, консультант говорит что ее в наличии нет и когда будет неизвестно. Прошел месяц и ее до сих пор нет. Я просто в шоке и не знаю что делать. Санузел не можем доделать столько времени. Я не советую ни в коем случае данный магазин, если хотите уберечь свои нервы.
Цены приятные, выбор хороший, но доставка ужасная! Прождали целый день. Обещали во вторую половину дня, итог… привезли позднее заданного срока. Класс 👍. Трубку водитель доставки перестал поднимать, начали звонить в поддержку!!! День потрачен в пустую за ожидания. Дозвонились с другого номера телефона. Самое главное, что всем плевать на это, когда ты им об этом говоришь. Если есть возможность, то забирайте сами, но и с этим есть свои недочеты… Оценку ставлю за доставку ((((
Если Вы уже возмущались насчет доставки, то с вашего номера перестают брать трубку! Это просто кошмар. Для чего Вы там сидите, если не умеете выполнять нормально свою работу!!! Зато, если бы мы не ответили на звок и не забрали товар вовремя, то они бы развернулись и уехали!
Девушка в магазине была приятная, хорошо нас обслужила и оформила заказ, но люди ,которые работают в тех. поддержке -это просто ужас. Доставка спихивает проблему на склад, менеджер на доставку. Короче, все вокруг у них виноватые , но не они сами 👌🤦🏼♀️.