Приятная атмосфера начинается со входа в ресторан, заканчивая улыбчивым персоналом. Обслуживание на высшем уровне, а теперь к самому вкусному, к блюдам: к ним претензий нет, все вкусно. Особенно порадовал кролик в сливочном соусе, присутствовали приятные ноты розмарина. Из напитков понравилось сезонное меню, название не помню. В ресторане чисто и уютно, санузел комфортный с индивидуальными полотенцами для рук. Это плюс!
Спасибо за сервис, придём ещё раз :)
Очень нравится это заведение, все что брала- очень вкусно. Персонал очень внимательный, если что то не так, принесли комплимент, что также говорит о высокой лояльности к гостям своим. Ценник средний, чуть выше среднего
Скоро станет одним из любимых.
Хорошее атмосферное место, официанты к сожалению не полностью знают составы блюд, а особенно граммовку. Кухня вкусная. Запахов еды в зале нет, туалет чистый. Хостес опрятные и вежливые)
Из плюсов - вкусно, интерьер, расположение, халяль, бронирование, парковка. Немного не хватило качества обслуживания официантов, но в целом все хорошо.
Это пока единственное заведение в Казани, которое понравилось мужу-итальянцу. Супруг и Михаил (сомелье) нашли общий язык с первого бокала 🍷
Обслуживание на высоте 10/10. Весь персонал вежлив и обходителен.
Вкус и качество блюд невероятные. Ингредиенты подобраны искусно. Не просто так во все блюда добавляют новомодные специи, а со знанием. Например, трюфельное масло к картофелю (как в Италии).
Если не смотреть за окно, то можно с уверенностью сказать, что находишься в европейском ресторане высокого класса.
Шеф у Вас талантливый и владельцам ресторана выражаем огромное уважение за такую дисциплину и вежливость сотрудников. Однозначно, руководство старается.
Брави!👏👏👏
Очень приятное место. С хорошим обслуживанием и вкусным меню. Посетили на завтрак и остались очень довольны. Красивый интерьер. Огромный плюс своя парковка!
Эталон обслуживания в Казани. Субъективно конечно же)))
Плюсы:
1. Приветливый персонал. Каждый. Без исключения. Без заносов и тени искусственной улыбки на лице. Нас действительно рады были видеть в заведении.
2. Было жарко. Принесли графин питьевой чистой воды без дополнительных просьб, всем налили по бокальчику.
3. Сами предложили сдвинуть столики, т.к. за один наша компания не помещалась.
4. При заказе блюд рассказали о своих предпочтениях, помогли сделать правильный выбор.
5. Подача быстрая, комфортно по времени, чтобы успеть посмолтокить, помыть руки.
6. Подошли поинтересоваться, устроил ли заказ, удовлетворил ли наши ожидания.
7. Внутри зал показался даже комфортнее и уютнее веранды. Отдельный респект дизайнеру уборной и персоналу, следящему за чистотой и наличием аксессуаров в ней.
8. Чуть не забыл! Принесли комплимент от заведения, пока ожидали наш заказ - чиабатта с вкусным соусом, пальчики оближешь))
Точки роста:
1. Меню с картинками, указанием веса блюд (выход).
2. Резанул ухо один трек фоновой музыки (не стал шазамить), повнимательнее к музыкальному сопровождению.
В итоге:
Одно из лучших заведений на данный момент.
Деньги не главное. Внимание, приветливость, отношение - вот то, чего ждёшь при походе в ресторан.
Спасибо!
Здравствуйте! Ресторанчик нам понравился) самое приятное то, что вам действительно удалось создать итальянскую атмосферу на втором этаже. Кухня хорошая! Отмечали день рождения супруга. Все блюда были достойные, вкусные! Спасибо, теперь мы постоянные гости)
3
Show business's response
Алена Николаева
Level 15 Local Expert
May 16
Прогуливаясь по набережной немного замерзли, зашли с попить кофе, прекрасное заведение! Уютное, персонал очень вежливый! Медовик нереально вкусный!
Заведение неплохое, но работа персонала плохая. Официант очень тихо говорила ничего не было слышно, когда я просила повторить она была не довольная, попросила плед забыла про него, состава меню не знает, когда я уточняла вопросы, то официант так же закатывала глаза.
Я взяла хумус мне понравился было вкусно, но у подруги был салат с киноа и помидорами, но они были испорчены. Никто не извинился и не подошел.
Для меня 3 была из 5. Ресторан хороший, чистый, кухня неплохая, но работа персонала для меня плохая. Пришла бы я снова думаю нет.
Новый ресторан. Персонал очень вежливый и внимательный. Хороший выбор вин. Еда вся, что пробовали была вкусной. Очень вкусный торт Наполеон. Отличное месторасположение - между ЦПКиО им. Горького и Набережной Казанки. Интерьер тоже радует глаз. Советую посетить этот ресторан)
Заведение оставило двоякое впечатление. Во-первых, очень долгое ожидание!! Пришли вчетвером. Подача блюд, конечно, по готовности, но странно приносить салат и тут же горячее 3 гостям, в то время как котлеты из лосося для 4 гостя готовились больше 50 минут. За это время пропал уже аппетит и желание оставаться в этом месте. В качестве извинений, котлеты не включили в счет. Во-вторых, в тартаре из мяса 50% это лук, нарезанный какими-то неоднородными кусками разной формы, который перебивает весь вкус мяса. Это блюдо спасает только лепешка… ну и в-третьих, хорошо было бы сушить тряпки, потому что столы отвратительно пахнут тухлятиной. Из плюсов отмечу вкусный овощной салат, наличие комплиментов во время ожидания блюд и парковку рядом с рестораном. Но второй раз вряд ли сюда вернусь.
Еда-4
Интерьер- 5
Обслуживание-5
Тестно, столы очень близко друг к другу. Официант молодец! Знает какие блюда подаёт и все особенности. Из Питера молодой человек, имя забыла, к сожалению)
Очень классный, уютный ресторан, персонал доброжелателен, изумительная еда. Вы просто должны в своей жизни ,хотя бы один раз покушать в этом ресторане. И кстати,самое главное- еда Халяль. Но из-за двух владельцев, продаётся спиртное это наверное единственный минус
Очень понравилась кухня: были компанией из семи человек, перепробовали друг у друга кучу блюд. Все очень вкусно. Хороший выбор вин. Из минусов - только маленькая парковка. И просто так сразу не попадёшь, нужно столик бронировать заранее.
Были в этом месте первый раз, остались довольны , очень вежливый персонал, официанту Никите отдельное спасибо, внимательный, дружелюбный, сразу видно, что хорошо знает меню. Порекомендовал нам вкуснейший десерт, как на фотографии, прям таял во рту. Обязательно вернулись бы сюда ещё, жалко что домой в Москву вернуться надо
Решили посетить данный ресторан поскольку он участвовал в Российском
ресторанном фестивале «Новые имена». К сожалению, фестивальные блюда попробовать не удалось, нам сообщили, что данный сет кончился. Как могли закончится все позиции, или закончились продукты для этого - это очень неясно, но альтернативы нам не предложили ) и это с учетом того, что при бронировании стола мною было уточнено , что интересуют конкретно эти позиции.
Мы заказали другие блюда, пицца с креветками вкусная, прекрасно приготовлена) чего не скажешь про хумус, в котором был обнаружен волос. Блюдо заменили, персонал отзывчиво отреагировал на данную ситуацию, но конечно мнение о данном ресторане подпорчено (
Оооо, это божественное место! Обязательно советую попробовать лепешку с угрем! Все супервкусно !!!! Очень приятно, что вода бесплатная и официанты постоянно наполняют стакан. Очень советую!!!!
Идет сороковая минута как я жду заказ. (Через двадцать минут после заказа, сообщили, что позиций нет. Перезаказали другие блюда).
Напишу вам, как получу еду.
UPD: еду принесли через 45 минут общего ожидания. Ту, которую заказали во второй раз. Добавляю третью звезду.
Стол закрыли за счет заведения. Аппетита не прибавилось.
Посетителям: это не гневный отзыв. Это лишь мой опыт. У вас такого, верю, не случится!
Команде заведения: каждый сотрудник делал свою работу. Видимо, на каком то этапе что-то пошло не так.
Это замечательное место.
Вкусно, вода есть бесплатная и ее постоянно доливают.
Персонал уважительно относится.
Туалет чистый и с многоразовыми полотенцами.
Попросили зубочистки, принесли молниеносно.
Посуда красивая, еда вкусная.
Однозначно рекомендую к посещению.
Обходите эту забегаловку стороной. Если у них нет персонала - достаточного или обученного - надо заранее предупреждать
Мы пришли в числе первых - в 9 утра. Заказали яйца отварить!!! Блины и кашу рисовую. Спец уточнил с чем каша - сказали с ягодами - ну ок
Через 40 минут !!!! Вынесли блюда - все холодные , каша без ягод 🤦🏻🤦🏻🤦🏻
Только из за детей что хотят есть остался в этом сосредоточении людей не хотящих или не умеющих работать… давайте мы вам пирожное подарим - вот все что могут предложить за свою некомпетентность - а это вызывает мягко скажем непонимание еще больше. Собственнику желаю закрыть заведение раз не может управлять , персоналу - уволиться и сидеть дома раз не можете работать
Было очень вкусно. Интересные сочетания продуктов. Обязательно вернёмся. 4 ставлю за официантов (ребята) - немного надменно разговаривают и ведут себя так же. Далее в чеке увидели комплиментарно хлебушек с маслом, которое нам не принесли.
Не понимаю, почему у заведения оценка пока меньше 5.0? Субъективно - самая вкусная еда и самое лучшее обслуживание в ресторанах Казани. Да что там Казани - на уровне лучших ресторанов Москвы, Питера, Ростова и других крупных городов. А мы бывали много где. Ну и классный интерьер, да :)
Сервис просто великолепный. Начиная с того, что с тобой здоровается ВЕСЬ персонал, включая барменов и официантов, обслуживающих другие столики, и заканчивая тем, как ненавязчиво и оперативно официант подливает закончившуюся воду в стакан.
Еда так же достойна самых высоких похвал. Реально ОЧЕНЬ вкусно! И салаты, и горячее с гарниром, и десерты.
Отдельное спасибо Михаилу за помощь в подборе вина к ужину!
Были впервые . Заранее забронировали столик по телефону . Отмечали с мужем нашу дату , о чем предупредила по телефону . Мало того , что посоветовали первый этаж , сказав , что он у вас лучший , так еще посадили нас двоих за огромный круглый стол . За столиками поменьше сидели люди без брони . Нам приставили официанта-новичка . Цветы поставили на стол когда мы уже уходили . Впечатления о ресторане крайне смазанные , не советую
Официально, лучшее заведение в котором я была, самое вкусное это орео с креветками, наполеон просто божественный.
Просто восхитительная атмосфера , приветливый персонал, сервис на высоте!
Рекомендую к посещению!!
Интерьер красивый, на столько, что после первого похода, когда накормили без изюминки, решила дать заведению второй шанс. В первый раз было не невкусно, было обычно так, что дома я готовлю вкуснее. Во второй раз пришло прямо разочарование, еда была невкусной. Тар-тар с лососем имел какой-то привкус специй и приправ, которые кардинально не подходили к рыбе. Можно сказать, что на вкус и цвет товарища нет, но нас было 4, еду не оценил никто. Гребешки в соусе имели сильно горчичный привкус напрочь перебивающий вкус самого гребешка. Не буду вдаваться в подробности всего съеденного, но все в таком духе. Апогеем стал коктейль фирменная интерпретация негрони. Его даже невозможно было пить, настолько он был противный, о чем мы сказали официанту. Вместо того, чтобы просто убрать его из счета, нам рассказали об авторском исполнении. Здесь описан исключительно мой опыт, он может расходиться со вкусами других. Я для себя определено в следующий раз найду другое место, которых сейчас много вкусных в Казани.
Крутое меню, все вкусно!!! Менеджер помог во всем при подготовке к Дню Рождения, за что отдельный респект Виктории. Официанты все вежливые. Внутри все чисто и красиво. Рекомендую посетить.
Вкусно! Потрясающее обслуживание. Особенно официант блондин (имя не помню). Красиво. Летняя веранда прекрасная.
1
Show business's response
Александр Панарин
Level 11 Local Expert
August 6, 2024
Место приятное. Коктейли немногочисленные, но нам с женой понравились.
Еда хорошая. Цены несколько выше средних.
Обслуживание хорошее: официантки тихо перемещаются, оперативно закрывая потребности клиентов.
Подача достаточно долгая: супы в обеденное время ждали порядка 20 минут (супы очень вкусные).
Незаконно вкусное место! Спасибо большое поварам, всей команде, самые потрясные завтраки 🔥 пончики с авокадо, лососем, потрясно!
Show business's response
Фанис Нурмухаметов Гермес
Level 15 Local Expert
March 8
Несколько раз заходил к ним на завтрак, второй этаж очень уютный.
С первым этажом надо что-то сделать, не хватает там уюта, он как проходной коридор для официантов.
Недавно пробовал впервые гречку с молоком и сыром, это было очень вкусном. Вы изменили моё представление о гречихе.
Успехов Вам и процветания ❤️
Был удивлен размером порций, они крайне большие, но вкусные, очень удобное месторасположение, оссобенно после прогулок по набережной зайти и спокойно перекусить отдохнуть.
Шикарный новый ресторан на Подлужной. Интересный интерьер, красивая веранда , кругом эстетика. Алкоголь разрешен только на 2 этаже. Тематика связана с человеком и природой.
Кухня 5/5 обслуживание 5/5 огромный минус -это парковка. Точнее отсутствие
Уютное место, хорошая кухня. Есть открытая терасса, есть зал на первом и втором этаже. Интересная планировка с открытой кухней.
Show business's response
Виктория Д.
Level 11 Local Expert
December 4, 2024
На троечку, очень много недоработок – начиная с неудобной зоны гардероба и летящих хостес, заканчивая качеством блюд. Были один раз на завтраке, один раз на ужине, но больше не придём.
Блюдо «блины и соты с мёдом» - сот не оказалось, а вместо мёда вообще подали сахарный сироп, с парой блинов…
По блюдам основного меню – тоже слабовато, тар-тар из мяса пресный, без каперсов, порция мизер; масло для хлеба – наоборот пересолили; все блюда активно поливают соусами-жижами (ну или по-крайней мере то, что заказала я – фокаччу с угрём,авокадо, страчателлой и ньоки с крабом)
Ценник неоправдан. Ощущение, что платишь за интерьер и множество бесполезно отшивающегося персонала (собственно как и в Begin - одна сетка, одни и те же слабые места)
Одно из самых вкусных заведений Казани.
Если хотите вкусно поесть в заведении с шикарной концепцией и интерьером, то вам точно сюда. Отличное меню завтраков, быстрая скорость приготовления и подачи блюд, вежливый персонал и очень вкусная еда.
Однозначно 10 из 10!