В 2018 году заказывал у терраокна окна, было вроде неплохо. В 2021 году в другую квартиру заказал замену двух окон, взял самые дорогие интелио. Окна зимой промерзали. Отдел гарантии проводил какие-то мелкие работы, которые проблему не решили. Нанял другую контору- при демонтаже вскрылся и брак установки (все коекак), и заводской брак- окна дугой выгнуты, рамы восьмеркой. Чтож, профессионалы из другой конторы смогли это привести в более-менее приемлемый вид, с ними и буду дальше работать. Не с вами.
Преимущества обращения в «Терра Окна»: компания дает гарантии, есть прозрачный и понятный договор (номер моего-042703/3) , учитываются все пожелания, вплоть до дизайна оконной ручки. Порадовал также большой выбор цветов оконных рам. Поставили, кстати, профили Intelio-чтобы сохранять внутри максимум тепла.
Осенью заказывал окна с установкой, сделали всё быстро, качественно и по хорошей цене. Зиму выдержали очень достойно.
Отдельное спасибо Вячеславу за аккуратную, чистую и качественную работу! Рекомендую ребят
Ставил окна в октябре 2023 года, Сергей помог с подбором, самые приятные цены по городу.
Вячеслав сделал все качественно, после установки убрал за собой. Зиму прошли успешно, больше никаких проблем!
Однозначно рекомендую эту компанию.
Show business's response
Л
Лиза Глумова
Level 4 Local Expert
September 27
Мы очень довольны тем, как нам остеклили коттедж. Все сделано максимально качественно и в точные сроки. Хочется сказать спасибо замерщикам Дмитрию и Кириллу - все внимательно и кропотливо замерили; спасибо монтажникам Вячеславу и Тимуру - работу выполнили аккуратно, даже придраться не к чему. В общем ,всем советуем обращаться в компанию - они профи.
Show business's response
Светлана
Level 4 Local Expert
August 5
Огромное спасибо компании Терра окна! Обратилась за установкой балконного блока. Искала по отзывам-на свой страх и риск. И не разочаровалась! Начиная со звонка менеджеру и до конечного результата высший балл! Спасибо сотруднкам-менеджеру Ольге, замерщику Алексею, монтажникам Сергею и Станиславу! Все в срок, очень качественно, доставка, установка, учли все пожелания. Установка быстрая, профессиональная. Мастера оставили после работы чистую квартиру. И
морально очень приятно работать с этой фирмой. Ещё раз большое человеческое спасибо! За окном на кухню в скором времени буду обращаться только сюда! Рекомендую.)) И да, документы, гарантии, чеки- все есть!
Show business's response
ирина филина
Level 5 Local Expert
September 9
Здесь нам сделали эффектные окна с ламинацией под основной цвет интерьера. Получилось просто отлично и стильно. Ну про качество Рехау я даже писать не буду, это уже все знают, что они лучшие на рынке. Спасибо Тимуру и Славе.
Show business's response
Александр Арсеньев
Level 3 Local Expert
November 8
Помогли с выбором, оперативно доставили и смонтировали балконный блок. Стоимость доступная. Зима показала, что качество огонь. Вежливый оператор Ольга быстро составила договор 051309/2
По окнам звонил в Терра окна по рекомендации .С замерщиком поговорили, он предложил сделать штульповую дверь на лоджию. Заказал ,привезли в срок .Монтажник Тимур профи ,все есть, весь инструмент на аккумуляторах. Поставил все грамотно ,аккуратно. Спасибо за отличную работу.
1
Show business's response
И
Иван Ч.
Level 5 Local Expert
September 6
Отличная фирма, отличные окна.
Сергей и Максим делали нам панорамное остекление в коттедж, вышло очень хорошо. Не холодно, не продувается нигде. Жене только не нравится все это мыть, но окна во всю стену выглядят просто прекрасно.
Show business's response
Аксинья Сафронова
Level 4 Local Expert
June 26
Данная компания устанавливала окна Рехау в моей квартире. Специалисты здесь прекрасные. Оператор Ольга оказала грамотную консультацию, замерщик Дима внимательно выполнил замеры, а монтажник Сергей надежно установил окна. Спасибо!!
Show business's response
Ирина К.
Level 4 Local Expert
September 1
Очень нравится качество окно Рехау, уже не в первой квартире ставим именно их. Удовольствие не такое уж дорогое, а в квартире становится намного теплее и тише. В Терре окна уже второй заказали, нам нравится качество работы замерщика и установщиков, все делают четко.
Show business's response
Черик
Level 3 Local Expert
June 21
Решил заменить старые деревянные окна на современные пластиковые. Обратился в компанию "Терра окна", где мне предложили выгодные условия и качественный сервис. Благодарен замерщику Кириллу и монтажнику Тимуру. Все сделали прекрасно.
1
Show business's response
В
Вадим Зайцев
Level 5 Local Expert
May 24
Благодарю всех сотрудников "Терра окна" (особенно монтажников Сергея и Славу и оператора Ольгу) за то, насколько хорошо они делают свою работу. Видно, что эти специалисты находятся действительно на своем месте. Уже посоветовал сестре с мужем обращаться тоже сюда.
Делал окна в 2020 No 1 "1.ПВХ / 1.Окна и балк. / 1.Вн.откр. / 60 Rehau / белый /Thermo"
Каждый год зимой , по 3 раза на день в нижней части стекал собирается вода (я не знаю откуда она, походу щели во швах окна) , весь подоконник в воде
Show business's response
Н
Настя Рушакова
Level 3 Local Expert
May 13
Лучшее качество сервиса из всех, что я встречала в Балашихе. Начиная от оператора Надежды Фëдоровны которая заботливо помогала выбрать подходящие время и вариант, до замерщика Кирилла, который всего за 20 минут всё просчитал и измерил в двух комнатах и кухне, а также монтажников, которые за день заменили три окна.
Заказывали в компании Терра окна остекление частного дома.Все сделано на отлично! Менеджер Ольга,замерщик Дмитрий,монтажники Сергей и Андрей - настоящие профессионалы! Большое спасибо!!!
спасибо за идеальные окна!
чтобы сдавать квартиру, нужно было в срочном порядке менять окна. случайно наткнулись на терра окна и остались довольны!
отдельное спасибо менеджеру Ольге, которая сориентировала нас по ценам и срокам🙏
обязательно обратимся еще по необходимости!
3
Show business's response
Михаил Юшкин
Level 8 Local Expert
May 18
Осенью заказывал в "Терра окна" остекленение лоджии в городской квартире,номер договора Ф31711/1
Работа выполнена качественно,за всю зиму ни одной проблемы.
Сейчас дачный сезон начинается ,уже договорился с оператором Ольгой о дате,когда замерщики туда приедут ,будем веранду стеклить.
Show business's response
Максим Свиридов
Level 4 Local Expert
May 8
Поменял окна в квартире (договор 041903/1) в середине марта. Замерка и доставка были бесплатными. Замерщик Сергей и монтажники Слава и Тимур - вежливые парни, работают быстро , мусора после себя не оставляют. Окна тоже качественные - в дождь не протекли , ниоткуда не дует.
Рекомендую!
Делал ремонт в квартире заодно решил поменять окна . Долго мониторил выбирал по цене качество, Остановился на компании Терраокна. Замер производил Дмитрий человек очень ответственный и рассудительный досконально мне объяснил про профиль стеклопакеты фурнитуру. Чем отличаются и для чего надо оставить ту или иную комплектацию. После заключения договора через час позвонили такая из офиса и предложили день доставки меня он не устраивал, перенесли на удобный мне день. Доставка прошла в назначенный день без нареканий.
Монтаж производил Вячеслав с напарником Претензии к его работе тоже нет. Всё качественно и аккуратно.Благодарю.
Хочу сказать огромное спасибо! Заказала для остекления балкона. Сделали всё чётко и качественно. Отдельное спасибо говорю Дмитрию. Он делал замеры рамы. После того, как поставили раму Дмитрий сделал мне ремонт на балконе. Я осталась очень довольна! Сделано на совесть!!! Рекомендую!!!
1
В
Владимир
Level 2 Local Expert
April 26
Перед летом решил сделать ремонт, в том числе поменять стеклопакеты. Знакомый посоветовал "Терра окна", я облазил весь их сайт, решил обратиться. Общался с оператором Ольгой, через день уже приехали замерщики кстати бесплатно. Позавчера ставили окна, Тимур и Слава - монтажники с лёгкой рукой.
Нет прайса. Цена на сайте не актуальны. Сайт они обновлять не могут.
Как мне сказали, приедет замерщик и им сообщит все, а дальше мне пришлют кп.
В кп могут написать цены со лба, а официальных примерных цифр не могу нигде получить.
Короче приедет и посмотрит как я живу, а дальше скажут. По телефону на мои обычные вопросы просто кричали. Очень не понравилась компания.
Долго думали над тем, к кому обратиться за окнами в новый дом и остановились на кампании Терра-окна. Менеджер Надежда проконсультировала и объяснила, как проходит установка окон. Результат очень понравился. Красивые и качественные окна, спасибо))
Ставили окна в Люберцах в однушку, 2 окна. В общем по деньгам получилось выгодно, обращались в несколько компаний, окна уже более 5 лет радуют, сделали все в сжатые сроки. Спасибо Вам👍🤝
Позвонила, приехал замерщик. Все рассказал , помог подобрать окна. 13 рабочие дней. Окна у меня. На следующий день установка. Спасибо большое компании все очень быстро.
Отдельное СПАСИБО установщику окон Тимуру. Очень вежливый, добрый и хороший специалист. Аккуратно все установил, ответил на все интересующие вопросы. Мусор за собой прибрал в мешки.
Моя оттенка 10/10
Спасибо
Недавно меняла окна на лоджии,большое спасибо всем сотрудникам компании "Терра окна" за хорошую работу: консультация, замер, установка. Все вежливые, внимательные. Учли нюансы и пожелания, грамотные советы. Работали четко,окна установили быстро, аккуратно, убрали весь мусор.Очень довольна!
Заказывали окна в баню - сложные, с ламинацией. Приехал замерщик с образцами, изготовление 10 дней и установка. Пользуемся пол года, без нареканий к качеству окон и установке. Рекомендую.
Решили ставить пластиковые окна в квартире. Выбор профиля был не простой, так как их сейчас очень много и выбрать действительно качественное и недорогое окно не так то и просто. Пересмотрев много вариантов, я все таки решила остановиться на профиле «Rehau» и фирме Терра окна, так как они являются официальными партнёрами Rehau. После подписания договора прошла неделя и мне позвонили менеджеры и сказали, что пластиковые окна уже готовы и их могут привезти и поставить. Установщики Вячеслав и Алексей приехали вовремя и началась работа, мои окна установили за 5-6 часов. Ребята сделали все аккуратно. Я осталась довольна покупкой и сервисом.
Заказывал полное остекление двухкомнатной квартиры и лоджии профелем Rehau!Замер проищведи на следующий день после звонка,выезд мастера бесплатный.Посчитали сразу на месте стоимость,после всех моих вопросо и предложений,сделали скидку ,что очень приятно!Замерщик Дмитрий ,сказал что позвонят через неделю и Будут договариваться о доставки окон,так и произошло.Через неделю мне позвонили и сказали когда могу принять,на следующий день мне их привезли в то время в которое договорились без опозданий,занесли ,я все проверил,все было хорошо!Через час свезалась девушка уточнила о доставки ,все ли хорошо и когда можно делать монтаж.На следующий день приехали монтажники!Отдельное спасибо Тимуру за качественную установку.Человек очень вежливый ,пунктуальный!В тот момент когда на него начала соседка кричать,спокойно и мирно разрулил обстановку,побыли польчаса в тишине и продолжили работать(хотя они соблюдали тишину с часу до трех) в конце я проверил как открываются створки,где были недочеты он исправил,подписали все и разошлись!предворительная цена такой и осталась при подписание договора!Рекомендую эту компанию,и если получится ,чтоб устанавливал Тимур
Спасибо за терпение. Мы очень сложные заказчики. Менеджер Ольга терпеливо и подробно проконсультировала нас по остеклению нашего балкона. Спасибо мантажной бригаде и всей команде Терра окна за слаженную работу и качественные окна
3
Stanislav Feldman
Level 4 Local Expert
August 16, 2021
Долго искал компанию по установке окон. Остановил свой выбор на компании "Терра окна" и не пожалел. С момента заказа звонка на сайте и до завершения работ по установке окон, кампания оставляла только положительные эмоции. Замер, логистика, все на высшем уровне, вежливые и профессиональные люди. Особо хочу отметить работу установщика Тимура, ему огромное Спасибо за качественно и аккуратно проделанную работу. Вы больше молодцы! Спасибо Вам!
Хочу выразить огромную благодарность компании Терра окна за качество обслуживания и оперативность исполнения заказа. А ещё бОльшую благодарность от всей души высказать в адрес мастера и профессионала в своем деле- Сергею! Ответственный, компетентный, квалифицированный, честный, располагающий к себе и доброжелательный мастер! Монтаж от и до прошел замечательно и без нареканий,– от приезда в оговоренное время без задержек, до аккуратно и чистоплотно выполненной и сданной работы. Прошу премировать данного сотрудника, по результату успешной работы и отзыву довольного клиента! Договор № 21911/1 от 19 ноября 2018г. (г.Железнодорожный). Резюмируя- хочу однозначно порекомендовать данную компанию к сотрудничеству. На отзывы негативного характера не обращайте внимания, скорее всего они написаны конкурентами, чтобы испортить статистику и репутацию компании Терра. Посмотрите лучше сколько положительных и радостных отзывов, подкрепленных фактами- номерами договоров и датами исполнения заказов. Процветания и мирных клиентов вам, Терра окна! С Уважением, Анастасия.
Менеджер компании Терра окна рассказала мне об установки и остеклении балкона. В дальнейшем замерщик Дмитрий сделал замеры, очень добрый и приветливый. В общем все получилось красиво, как я того и хотела. P. S. Все бригады сотрудников приносят с собой пленки, все за собой убирают, работают чисто и аккуратно.
Мне пришлось менять старые окна и я выбрал компанию Терра окна. Очень
понравился их подход к работе: всё чётко и отлажено, по графику. Помимо окон, заказал
сразу остекление лоджии с отделкой (специально искал компанию, которая сможет
предоставить весь комплекс услуг, от кладки до утепления).Огромное спасибо Дмитрию .
Сейчас все работы успешно завершены. Мне не пришлось жалеть о своем выборе.
В прошлом году покупали окна этой компании без установки для дачного дома.Три двухстворчатых окна (поворотные с антимоскитной сеткой) обошлись в 24 тысячи.В мае 2020г решили заказать два окошка на 2 этаж размером 1,10 м на 0.55 м. Озвучили18 тысяч.Что-то дорого ,поищем кого-нибудь поскромнее.
Заказывал в Терраокнах окна на дачу, 16 окно разного размера. Сделали в оговоренный срок, привезли и на следующий день начали монтаж, делаи четко и аккуратно.
Ребята молодцы, могу рекомендовать всем.
Пользуюсь этими окнами уже пять лет, пока нареканий нет и надеюсь не будет, ребята те что устанавливали были вежливые и культурные. Так что все отлично
Отличные ребята, грамотно проконсультировали по остеклению балкона. Балкон утеплили , сделали всё очень аккуратно, минимум пыли и мусора. Установили пластиковые конструкции , усилили основание, сделали отделку.
Отдельное спасибо мастеру Дмитрию.
4
1
A
Anonymous review
June 6, 2018
Люди не заинтересованы в клиентах .Им надо большие обьемы и желательно рядом.А одно окно в Долгопрудном их не вдохновляет. Удачи господа!