Terrakot
176 reviews
July 23, 2022
Отличное место, чтобы оставить питомца, когда возникает необходимость уехать из города. Персонал всегда вежлив, к постояльцам внимателен и заботлив. Всегда уточняют привычки питомца, режим кормления и т.д., то есть налицо индивидуальный подход к каждому хвостатому постояльцу.
В стоимость номера входят ежедневные видео- и фотоотчёты, при желании, за дополнительную плату можно установить круглосуточную видеокамеру и наблюдать своего котика в любое время. Сами "номера" всегда чистые, посторонних запахов нет. Между собой котики не контактируют, так что риски поймать какую-нибудь заразу минимальны. Кроме того, при заселении в обязательном порядке просят ветеринарный паспорт с актуальными отметками о вакцинации и сан.обработке.
Отношение персонала к котикам такое, что даже моя не очень социальная кошка быстро адаптировалась и пошла на контакт с "кото-нянями". Полностью доверяю этому отелю, оставлял там кошку уже много раз и буду продолжать это делать при необходимости.
1
February 13, 2024
Очень понравилось. Можно спокойно оставить котика. Присылают фото и видео, играют с животным. Если понадобится ещё раз оставить, обязательно обратимся
1
January 29, 2024
Отличная гостиница для вашего любимца! Отдавали свою любимую кошку, так как уезжали на недельку. Всем довольны! Каждый день высылали фото и видео👍🏻
1
June 5, 2024
Не первый год пользуюсь сервисом. Очень нравится! Условия для животных отличные, ежедневный отчёт с фото и видео!
October 2, 2022
Превосходный отель. Здесь действительно котоНЯНИ, поправят одеялко, пожалеют, поиграть, выполнят любые просьбы и прихоти привередливых хозяев)))) девочки любят свою работу и очень любят животных. За время пребывания сделали столько фоточек, сколько мы за месяца 2 не делаем. Рекомендую это место, здесь точно можно оставить своё пушистое дитя в заботливые ручки
1
October 26, 2022
Оставляли кошечку в отеле почти на 2 недели и остались очень довольны. Это был первый подобный опыт для животного. Характер у нашей кошки и без того не простой, она боится посторонних людей и долго адаптируется к смене обстановки. Поэтому первые несколько дней у неё был стресс, она отказывалась есть и пить и лежала в одном месте. Котоняни проявляли к ней максимум заботы и внимания, кормили с ложечки, приносили еду в постель, очень ласково общались с ней) Как итог, через 5-7 дней кошка окончательно адаптировалась, играла, давала себя погладить и ела в своём обычном режиме.
Внутри отеля очень чисто, персонал любезный, когда привозишь питомца, очень подробно расспрашивают о его привычках и всё записывают. Мы брали стандартный номер с видеонаблюдением, по габаритам для одного животного он очень комфортный, хотя изначально я сомневалась взять номер побольше или поменьше. Помимо возможности круглосуточно наблюдать за кошкой, мне присылали 2-3 раза в день видео и фото, писали как кошка ест и какие есть новости в её поведении.
Удобно, что выселение из отеля не ограничено по времени, забрать питомца можно в любое время до 19:00.
Нам всё понравилось, кошка по итогу тоже кажется довольной) Дома пришла в себя через пару часов, будто и не уезжала никуда.
При необходимости будем пользоваться услугами отеля ещё. Спасибо большое персоналу за заботу о нашей Моте🤍
May 21, 2024
Прекрасная гостиница, котик хорошо перенес наше отсутствие и домой вернулся в отличном настроении.
January 7, 2023
Отправили в этот санаторий своего рыжего на десять дней. Самый лучший вариант оставить кошарика в случае если нужно уехать в отпуск. Отличная обстановка каждый день присылают фотки и видео как его кормят и гладят. Думаю кот не хотел оттуда уезжать. На видео его очень нежно уговаривали есть. Дома его только могут сказать иди ешь рыжая зараза. Корм, туалет возили тот которым пользуется кот дома. Все что осталось вернули обратно. Теперь думаю будем постоянными клиентами этой гостиници. И кот со временем привыкнет.
October 13, 2022
Замечательная гостиница! Долго и трепетно выбирали место, где бы мы могли оставить нашу малышку, ей всего 3 мес. Ни сколько не пожалели о данном выборе! Отчет девочки отправляли ежедневно! Стресса у нашей кошечки не было. Все наши пожелания по уходу и кормлению были учтены. Мы очень довольны. При необходимости будем пользоваться услугами гостиницы Terrakоt. Спасибо девочкам за фото и видеоотчеты, за заботу о нашей Санте.
2
March 29, 2023
Отличный отель, замечательный и ласковый персонал, всё рассказали и показали (есть с чем сравнивать). Оставляли двух котиков на 12 дней. Отчёт с фото присылали каждый день. Чистый и уютный отель. Теперь только к ним!
July 1, 2022
В отель мы обратились по рекоменлации знакомых. И вовсе не пожалели. Условия доя животных отличные. Везде чистота, нет кошачего запаха , что очень важно. Номера доя котиков просторные. Персонал относится к животным с большой любовью. Наша Шипв даже давалась погладить себя, что для неё нехарактерно , она чужих вообще не признает. Кошки чувствуют хороших людей. Администрация всегда готова пойти на уступки по времени приезда и отъезда котика. Спасибо за заботу и любовь к нашей кошечке. Обязательно будем пользоваться вашими услугами.
1
October 8, 2022
Хочу выразить ещё раз Благодарность котоотелю Terrakot! Прекрасное место для котиков, пока они ожидают Вашего возвращения. Спокойная, уютная атмосфера, заботливые и добрейшие котоняни, фото/видео отчёты каждый день)) Вы точно можете быть спокойны за Ваших любимок))
1
November 21, 2022
Доброго времени суток!
Первый раз оставляли своего кота в таком месте, было немного страшновато так как опыта не было такого, но на удивление все прошло на высшем уровне, каждый день фото и видео отчет, общение с котиком было супер вежливым, условия очень хорошие, персонал отзывчивый и очень аккуратно и с большим вниманием и заботой относится к питомцу.
СПАСИБО БОЛЬШОЕ!!! Остались очень довольны не только мы но и наш котик.
И еще домой он не сильно то и хотел когда приехали его забирать))
1
February 5, 2023
Отличная зоогостиница. Девушка смотрит за котиками, кормит, ухаживает, нам надо было коту глаза капать после операции, девушка делала все процедуры. Внутри чисто, проводится дезинфекция, весят графики уборки, проходить можно только в бахилах. Очень хорошее впечатление осталось. Не зоогостиница, а зооотель)
July 27, 2022
Отдавали нашего котика в эту гостиницу. Для него это было впервые. Обычно если мы уезжали, то ненадолго, и он спокойно переносил наше отсутствие в квартире. Я очень переживала, поскольку наш кот очень семейный. Ему необходима компания, внимание, он любит быть в окружении людей. Но как только я увидела девочек, которые работают в Terrakot, сразу поняла, что наш питомец в надёжных руках. Нас встретили, разместили, спросили о питании и поведении нашего кота. Изначально у питомца был сильный стресс, он не выходил из своего домика, не ел и не пил. Но девочки-котоняни с такой заботой и любовью к нему отнеслись, что спустя 24 часа стресса как не бывало. Ежедневно нам присылали фото и видеоотчёт. С ним и играли, и тарелку с едой подносили, и когти подстригли. Ну просто царские условия)) Также мы могли следить за поведением кота по камере в его номере. В общем, всё понравилось. Теперь если что, только сюда. Буду знать, что кот в надёжных руках.
April 24, 2023
Очень вежливый и приветливый персонал, отличное отношение к постояльцам! Кошечка довольна, ухоженная, и мы как хозяева полностью довольны обслуживаем😁👍🏻
June 16, 2023
Отличная гостиница для котиков, вежливый персонал! Можно лично наблюдать за питомцем с помощью камеры видеонаблюдения. Каждый день скидывают фото и видео
July 23, 2023
Оставляли кота на 5 дней. При том, что кот Абиссинский и с характером, на видеоотчете на третий день уже давал себя гладить котоняне)
Если нужно уехать, и не хотите напрягать соседей или родственников следить за котом, Терракот - лучшее решение.
July 16, 2022
Это самый лучший отель для котиков! Уютное, тихое, спокойное и очень аккуратное заведение! Я бы сам там хотел жить , иногда! А девушки, которые здесь работают, очень симпатичные, милые и добрые! Спасибо вам большое!
July 5, 2024
Отличная гостиница для котов. Уход и внимание полностью обеспечены. Оставляли питомца не один раз и на длительные сроки, остались довольны. Жаль, что далеко ехать из фестивального района
August 6, 2022
Отличный Отель для котиков! Пользуемся услугами данного заведения уже несколько лет! И всегда уверены что наш питомец будет окружён заботой и вниманием! К тому же каждый день присылают фото и видео отчеты! Вообще делают такую не простую работу с лёгкостью и огромным вниманием к хозяевам и их питомцам!!! Просто молодцы!!!! Отличный Отель!!!!!!
June 28, 2022
Прекрасная гостиница для котов. Отношение девочек просто потрясающее. У котиков прекрасные чистые номера. Учитывают все пожелания. С котиками играют. Есть видео в номере. Присылают видеоотчёт. С котиком теперь только к ним
2
September 20, 2022
Отель понравился. Конечно, для котов был стресс, мы первый раз оставляли их одних в приюте. Тем более так другие котики через стекло. Но котоняни как могли сглаживали ситуацию, через неделю коты даже дали погладиться. Каждый день свежая вода, еда и фото видео отчёт. Спасибо! Важно владельцам: в отеле все стеклянное! Я понимаю, что это нужно чтобы за котиками было легче следить, чтобы зашёл и сразу всех видно + дезынфекция. Но отдавайте котов с домиком или хотя бы переноской! И обязательно какой то мягкий коврик домашний. Чтобы им было легче перенести стресс
3
December 14, 2023
Спасибо большое за внимательность, доброту, оперативность. Оставили первый раз у вас. Очень понравилось
September 18, 2022
Оставляли Кисю на неделю. Очень понравилось! 🌼 Весь персонал заботливый и внимательный. Несколько раз в день присылали фото и видео отчёты. Кошечка сначала была в стрессе, так как первый раз, незнакомые места, потом поняла, что ей желают только добра, стала ласковой, давала себя гладить и чесать. В конце, мне кажется, уже не хотела уезжать 😂 спасибо большое за такое место! Спасибо за сервис! Будем обращаться 🌼
1
August 3, 2022
Замурчательный отель для ваших усатых и хвостатых питомцев. Мы своего оставляли два года и на зимний и на летний отпуск. У нас очень социальный кот и он очень грустит, если оставлять его одного или без внимания, но в отеле он получает и ласку и игры и достойный уход. Домой возвращается все такой же милый котик какого отдавали , только скучающий. Так же котоняни угощают котика травкой и снимают отличные фото и видеоотчеты. На все 100% советую этот отель!
1
April 2, 2022
Замечательный отель для котиков! Первый раз оставляли нашего питомца в таком месте и остались очень довольны! Персонал соблюдал все нюансы по уходу за котиком, каждый день присылали фото и видео отчет, поэтому поводов для волнения не было. Обязательно воспользуемся услугами отеля снова. Однозначно рекомендую 💯
1
September 30, 2024
Спасибо. Коты довольны )
Я тоже)
April 2, 2024
Отличный отель, не первый раз оставляю своих питомцев. Сотрудники супер.
August 6, 2022
Спасибо вам большое, что посмотрели за нашей кошечкой. Мы все соскучились очень и Кася от нас не отходит)) Все в порядке, немного похудела от стресса, живот спал, главное была под присмотром, не голодная и ухоженная. Ещё раз спасибо большое нашей кото няне, за фото и видео🙏 благодаря им не пришлось нам сильно переживать как там наша Касенька)) 😻
1
May 6, 2023
Чудесное место, котоняни восхитительные, добрые, светлые девочки!!! Моя крошка и я остались довольны, приедем ещё!
March 7, 2023
Прекрасное отношение к питомцам. Котоняни любят животных, а это главное в этой работе. Чистота и уют. Индивидуальный подход к животному
June 13, 2023
Теперь наш любимый отель!
Огромное спасибо котоняням за уход и отношение к нашей кошечке! Любовь и забота - это всё про отель Терракот! Бесконечно благодарны за наш спокойный отдых и довольную кошечку! 🩷
July 14, 2021
С 27 июня 12 дней наши две кошечки отдыхали в котоотеле TERRAKOT. Услугами такого вида отелей пользуюсь впервые. Очень переживала за своих питомцев. Но всё прошло очень хорошо. У нас был номер улучшенный для двоих. . Кошечки привыкали всего 2 дня. С з го дня пребывания они начали кушать и играть с игрушками. За питомцами всё время наблюдала, ухаживала, общалась котоняня. Отель уютный, чистый, просторный. Вызывает доверие. Номера просторные с стеклянными перегородками. Каждый день на ватсап девочки присылали нам видео- и фотоотчет. Спасибо TERRAKOTy. Очень выручили. Всем рекомендую.
2
August 13, 2022
Любим и обожаем всей семьей, пользуемся не в первый раз. Будем обращаться ещё и ещё, первоклассный сервис. Спасибо профессионал и ответственным людям своего дела.
1
October 26, 2022
Золотые сотрудники, любят котиков всей душой. Ухаживают за ними, учитывая привычки и особенности. Мой кот любит поговорить и погладиться, с ним разговаривали и гладили)),он через неделю так привык, что навалил кучу в переноску в знак протеста, когда его забирали домой)
1
December 27, 2022
Замечательное место. Уход, чистота - все на высоте. Отдельно проговаривается и прописывается режим кормления. Ежедневный фото-видеоотчет, несколько раз в течение дня. Заботливые внимательные котоняни - и покормят и погладят и поиграют и пожалеют. Настоящий пятизвездочный отель-санаторий.
1
September 26, 2021
Отличное место, оставляя своего питомца тут, можно быть абсолютно спокойным, что котик будет под присмотром, ему будет оказано всяческое внимание, учтены рекомендации по питанию, уходу и т.д. Даже моя крайне избирательная и капризная кошка, которая очень не любит чужих для неё людей - а это все, кроме меня и супруги - адаптировалась буквально на второй день и начала контактировать с кото-нянями, показывать им свой дружелюбный настрой, общаться с ними, несмотря на стресс от смены обстановки и отсутствия знакомых лиц.
2
December 10, 2023
Замечательный отель для кошек! Всем рекомендую! МОЛОДЦЫ
September 20, 2022
🙏🏾это команда профессионалов 😊❤️ самый чуткий персонал,я переживала за котёнка впервые оставила его в не дома🥺думала как он там будет,кормят ли,и внимание ему нужно 😌но это мастера своего дела и своих услуг😊😘все понравилось🙏🏾однозначно пять звёзд мало для оценки !! Рекомендую! И конечно вернемся
1
July 11, 2022
Отличный отель для животных. Выручал нас уже дважды. У нас два котика, беру им улучшенный номер и они там вдвоём находятся, вроде и подешевле так и им не скучно) Девочки очень хорошие работают, всегда на связи, очень часто шлют фото/видео с питомцами) У нас немного нервный абиссинец, первые пару дней шипит и ругается, но в итоге и с ним находят общий язык)) в последний наш заезд кошечке надо было сделать укол с лекарством-сделали без проблем, ещё и видео прислали, за что огромное спасибо🙏🏼
Будем ещё привозить вам своих любимцев, спасибо, что вы есть😍❤️
1
May 17, 2022
Великолепный отель для котиков! Очень хорошие и гигиеничные условия содержания животных, а котоняни заслуживают отдельного слова! Столько внимания и ухода мой кот дома даже не получал😁Спасибо огромное!!
September 11, 2021
Впервые оставляли своих котов так надолго. Выбрали Терракот за хорошие отзывы, потом приехали посмотреть условия прежде чем заселить котов.
Очень понравилось, что всё аккуратно, чисто. Документально оформляют пребывание в зоогостинице.
Каждый день высылали фото и видеоотчет, по нашей просьбе дополнительно смотрели, как себя чувствуют котики. Учли все наши пожелания относительно кормления и в целом нахождения котиков в гостинице.
Большое спасибо персоналу зоогостиницы за заботу о наших питомцах. Теперь знаем, что в наш отпуск коты будут в надёжных руках!
3
July 17, 2022
Объехали штук 5 по городу. Этот понравился больше всех, тут у кота курорт, каждый день девченки шлют много видео и фото, на них кот даже и играет и мурчит, дома обычно он не играет. Персонал реально любит котов. Нет доплаты за ежедневное лекарство коту.
August 3, 2023
Рекомендую всем, шикарный отель для животных, выше всяких похвал!
March 20, 2023
Отличный отель для кошечек! На время вашего отсутствия домашний любимец будет в надежных и заботливых руках!
May 5, 2023
Удобный сервис, отличный персонал, рекомендую, в случае необходимости отлучиться без питомца.
August 28, 2022
Спасибо большое вам за то, что вы есть ❤️ вам можно всегда доверить и ни за что не волноваться 🙏🏼
Я приехала, мне уже всё собрали 😍
даже не пришлось самой возиться, собирать (и слава богу, с сыном была)
1
July 1, 2023
Все понравилось, удобно, чисто, постоянно наблюдали за котиком
March 14, 2021
Недавно оставляли в этом отеле свою кошечку! Нам все очень понравилось. Персонал очень ответственный и доброжелательный, постоянно находятся на связи с хозяевами, регулярный фото и видеоотчет. По нашей просьбе даже прокапали витамины нашей девочке. Номера чистые и уютные. Нашей девочке было очень комфортно у вас! Теперь будем оставлять нашу кошечку только у вас!
2