Мой любимый магазин. Очень нравится их ассортимент и выбор нижнего белья. При каждом посещении ТЦ стараюсь заглянуть за обновочкой. Качество материала и обслуживание всегда на высшем уровне.
Часто бываю в этом магазине,сам по себе магазинчик хороший есть что посмотреть и прикупить,сотрудники вежливые и всегда помогают с выбором,но есть огромное НО.Это плейлист музыки в зале,который играет там наверное с самого открытия,выбирая вещи уже до тошноты наслушалась этих старых песен годов 2016.В любом магазине музычка по приятнее будет и поновее,так что обратите внимание и поменяйте уже плейлист.
Весьма не плохой магазин. Сыну на лето там покупала шорты, футболки. По цене супер демократично, что идеально для подростка, который постоянно на улице и вещи только успеваешь выкидывать. Там же брали ему толстовки на осень, футболки-поло в школу, брюки. Персонал ненавязчивый, что для меня огромнейший плюс, потому что не люблю навязчивый сервис. Примерочных достаточно, не придётся ждать очереди. Выбор большой, но, на мой взгляд, всё таки именно для подростков и молодых парней. Себе не брала там вещи, но для девочек в полне можно что-то присмотреть.
21 мая я пришла в магазин выбрать себе одежду,выбрала,подхожу на кассу милые девочки создали мне карту и начали расчитывать,следом дали мне чек я решила посмотреть свой чек и оказывается меня обманули..Девушка пробила мне одни шорты 2 раза..сделали возврат,и в итоге деньги не пришли.Нужно быть внимательным при расчете.Очень жаль что такие невнимательные сотрудники работают.Настроение после выхода из магазина упало,спасибо сотрудникам…
Обслуживание клиентов в интернет магазине отвратительное. Сразу после оформления заказа хотела его отменить, написала на почту, но моё сообщение просто проигнорировали. И сегодня мне приходит оповещение, буквально через день, о том что мой заказ отправлен. Я считаю это безответственный подход к клиентам, игнорируя их сообщения. И в этом магазине я больше ничего заказать не буду.👎
Магазин вообще классный. Консультанты вежливые, в зале чисто, качество огонь, ещё и рядом с фудкортом. Ставлю лайк
Show business's response
Elizaveta Mamontova
Level 16 Local Expert
February 24, 2023
Выбор одежды хороший, а вот на кассе работает не очень вежливая девушка. С бонусной картой тоже вышло неприятно: во время заполнения анкеты через вай-фай магазина этот самый вай-фай перестал работать. Мне предложили заполнить бумажную анкету, но без начисления бонусов. И в чем смысл?
Хотела купить детскую майку в этом магазине. На этикетке оранжевый стикеры с ценой 299 руб. На кассе прибивается 399. Девушка отказалась пробивать по цене на этикетке, мол, ничего не знаю, по штрих-коду 399. Открываем закон о защите прав потребителей - ценник это публичная оферта. В нормальных магазинах хотя бы извиняются. Но не в Терранове. Сервис - нет, не слышали.
По сравнению с магазином Владивостока очень скудный ассортимент. Выбор совсем небольшой. Особенно детский ассортимент не радует. Хотелось бы побольше выбора и пространства.
Раньше этот магазин был поинтереснее, когда находился в центре города. Сейчас ассортимент не очень прямо таки сказать. И цены не соответствуют качеству.