Terrapia SPA
Address
Business hours
Open until 9:00 PM
Directions
Gorkovskaya
1.82 km
Полтавская улица
330 m
6 reviews
October 6
Не могу сказать про качество самих процедур, но предположу, что уровень достойный, многие довольны. Хотел бы рассказать про потрясающий сервис и гениальную систему защиты данного салона от недобросовестных клиентов. Салон предлагает на своей красивой странице в запрещенной в РФ соцсети приобрести сертификаты на различные комплексы услуг от не очень дорогих, до полного люкса. Принял решение порадовать близкого человека и приобрел в этом чудесном заведении сертификат «гармония люкс» за 8000 деревянных, вручил на мероприятии, подарок понравился и уже были составлены планы. И тут начинается самое интересное - при попытке записаться на спа комплекс администратор требует с человека 500 рублей, якобы это является гарантией визита, те вы подарили человеку посещение спа салона, а сам салон требует 500 рублей. Честно говоря очень удивлён и в голову приходит одно слово относительно сервиса - «колхоз». Заложить эти 500р в сертификат? -Нее. Обнулять сертификат в случае записи и непосещения, а за 500р возобновлять его действие? - Нее! Просить с человека, которому сделали подарок дополнительно деньги? -да! Уважаемая(ый) управляющий салона, я уже занёс вам в кассу 8000. Вы серьёзно ещё хотите залог 500р? Ну хотя бы пишите эту информацию там, где вы эти сертификаты продаете, чтобы не ставить людей в такое положение. Отвратительное решение!
2
June 29
Была здесь по сертификату на расслабляющем spa массаже. Мастер не представилась, не рассказала, что входит в процедуру, сколько она будет длиться. Не задала вопросы о возможных проблемах с венами, давлением, суставами. Массаж средненький, не удалось полностью расслабиться, сильно затекала шея. Ногам было больно от массажа а спине наоборот не хватило силы-опять же мастер не задавала вопросов, комфортно/некомфортно. Не совсем понятно, что в массаже было от «spa». Если масло на выбор-это не спа, такая опция есть во всех салонах. Из плюсов: отдельное помещение без ресепшена-нет посторонних отвлекающих звуков. Нет проблем с парковкой, несмотря на расположение.
1
April 23
Чудесное место, во время программы только ты и мастер - полное уединение 😍 была на программе “Гармония» - тотальное расслабление со скрабированием тела и массажем. После программы благоухаешь и пархаешь, кайф! Благодарю Алину ❤️🔥 обязательно вернусь еще
1