TerraSPA
Awards
2023
Good place
Best places according to Yandex users' ratings and reviews.
66 reviews
August 3
Раньше приходила сюда на массажи, и осталась довольна. В этот раз заказали услугу «День влюбленных». Остались очень довольны. Все красиво украшено было, аква зона только для нас, массаж, очень вкусный чай, пилинг, обертывание. 3,5 часа релакса. Все чисто, все аккуратно, качественный массаж. Для нас и в хамам и в сауне было слишком жарко, но тут «каждому свое», просто надо это учитывать. Однозначно нужно будет вернуться.
4
February 7
В салон хожу регулярно уже несколько месяцев. Большой спектр аппаратных процедур, наверное такой единственный в Мытищах. Идеальное сочетание цены и качества. Отдельное спасибо Наталье Владимировне, индивидуально подходит к достижению желаемого результата посетителя :) Очень вежливые и милые девушки на ресепшене. Сообщения присылают с розочками в конце 🌹🙃
2
February 26
Отличное место, пользуюсь здесь услугами тайского массажа (см. акции, скидка 35%). Хороший мастер! Когда то давно снимали спа зону: хамам, джакузи для ДР (на 4-5 человек сгодится). Странно, но здесь не предлагают чай после массажа и искупаться (смыть масло). Администраторы разные, есть заботливые, а есть Буратино
1
March 1
Ходила на программу "Восточная сказка". Это что-то потрясающее. Пилинг и массаж не забываемые. Обстановка, интерьер, персонал - все идеально! Рекомендую для посещения!
1
November 8
Очень понравилось, обстановка шикарная .Массаж великолепный, отдохнули и душой и телом.
January 20
Регулярно посещаю данный салон. К мастеру Наталье Владимировне всегда хожу с большим удовольствием после рабочего дня. Все процедуры нацелены на максимальное расслабление и отдых! Цены на услуги приятные.
1
April 2
Я здесь кайфую! LPG и транзион прямо спасение после зимнего зажора! Наталья Владимировна умничка, практика + теория на 5+!!!
Машину всегда есть где примкнуть, бесплатно))
1
February 24
Регулярно посещаю данный салон, особенно хочу выразить огромную благодарность Наталье Владимировне у нее поистине золотые руки😍 массаж лица в её исполнении это наземное удовольствие🙏
1
May 18
Подарили на работе сертификат
Начала ходить
Делала массаж у Мананы Важаевны, полный восторг!
Проработала мышцы полностью!
Спасибо
1
May 12, 2023
Очень средне. Во-первых, на ресепшене не спросили о травмах, болезнях и тд. Обычно везде спрашивают и передают мастеру, чтобы он был аккуратнее в каких-либо опасных зонах. Это всё-таки индивидуально надо спрашивать. Во-вторых: нет выбора масел. В других салонах также всегда есть ароматы масел на выбор, из которых клиент выбирает сам какое ему хочется. Тут нет такого. В-третьих: нет душевой. Ты не можешь помыться не перед процедурой (что не эстетично по отношению к мастеру), что после (едешь домой засаленный в масле). Это очень большой минус. Четвертый минус: мастер слабо давила. Обычно, об этом тоже должен спрашивать администратор и передавать пожелания мастеру. Болевые точки не проработали. Пришла на массаж, чтобы отошла уставшая спина и ноги. Но ушла с такими же болевыми ощущениями, как и пришла - не проработали точки. Давления не было, мастер просто гладила кожу и еле докасалась. Ощущение, что меня просто погладили за 4 тысячи рублей))) Администратору о минусах сказала лично. Отзыв пишу, чтобы люди понимали минусы и выбирали правильный тайский массаж, либо заранее буди готовы и говорили админу обо всех нюансах!
4
June 4
Супер. Очень уютное место с отличными специалистами.
June 10, 2023
Давно посещаю этот салон. Отличное обслуживание, вежливый персонал. Мастер маникюра и педикюра Рузанна - это мой любимый специалист. Оптимальное сочетание Цены и Качества.
2
March 11, 2023
Хороший спа массаж, классный выбор программ, специалист тайского массажа - супер! Есть акции на утренник помещения тайского специалиста, прикольная сауна хамам
4
August 28
Хожу иногда на тайский массаж , ощущение как заново родился 🙏
1
January 15, 2023
Была у косметологов. Уход вроде ничего сделали, по крайней мере тут не навредишь. Что-то более серьезное страшно, не внушает доверия что косметологи меняются, при повторной записи персонал об этом умалчивает, узнаешь уже на месте. При этом на сайте показаны специалисты, которые не работают одна 2 года, другая полгода, косметолог, которая в настоящий момент принимает на сайте не указана как специалист салона. На вопрос - почему не поменяют информацию, ушли от ответа. В целом на месте рекламируют себя отлично, но странно почему такого отличного специалиста не хотят показывать....
1
September 17, 2022
Это была моя вторая попытка посетить этот салон. Руки у массажистки холодные... нет, даже ледяные! Попросила погреть, она ответила "уеs" и продолжила массаж, как ни в чём не бывало. Я съежилась и терпела. Минут через 20 она сгорела их о моё тело, а я успела остыть. Но можно было хотя бы расслабиться. Ах да, меня накрывали жёстким полотенцем, которое кололось и чесалось - снова не расслабишься. Массаж с маслом бестолковый, больше похоже на поглаживания, работы с мышцами нет вообще. Но зато масла не пожалела! Из хорошего - массаж ног и рук понравился. На ресепшене меня ждал сюрприз - цена 4040р - выше, чем я видела на сайте. "Сайт не является офертой" - сказали мне - "Надо было уточнять при записи". И вообще, мне привиделось. Хотя, казалось бы, это ничем не отличается от ценников в магазине... Выйдя из салона, залезла на сайт и сразу нашла 2830р...
В общем, больше я с этим салоном экспериментировать не буду, хотя была надежда найти в Мытищах хорошее место для регулярных помещений. И да, администратор на ресепшене абсолютно не приветливая, хотя, казалось бы, именно таким должен быть тот, кто встречает людей.
7
1
March 20, 2023
Я не большой знаток тайского массажа и могу опираться лишь на личные ощущения. Первый раз попробовал традиционный тайский массаж в Тайланде и был в полном улете, полный релакс и перезагрузка. Решил повторить уже в Терра-СПА и не пожалел. Шёл чисто за релаксом. В итоге маленькая сказка длиной в 1,5 часа.
С того посещения прошло уже достаточно времени, бывал на многих процедурах, в том числе и Шарко и могу сказать, что данный центр держит высокую планку. Замечательный центр с компетентными специалистами и высоким уровнем сервиса. Заботятся не только о красоте, но и здоровье своих клиентов, предлагают только проверенные и безопасные методы. В центре всегда все чисто, красиво, аккуратно. Ценник на все косметологические и спа процедуры, на которые я здесь хожу вполне доступный, особенно если учесть уровень оказываемых услуг. Администраторы всегда приветливые, улыбчивые и отзывчивые, помогут подобрать нужное время и состыковать приемы. В моем понимании это идеальный центр со всех сторон. Желаю всему коллективу "Терра СПА" дальнейшего процветания и успехов, вы большие молодцы!
3
November 28, 2022
Все отлично. Вежливый персонал, делала ойл массаж, гидромассаж- полный релакс. Буду посещать регулярно, из всех спа самый нормальный!
2
November 14, 2023
Зона отдыха с бассейнами и саунами 🔥 Есть бассейн подогреваемый и с морской водой.
1
March 22, 2023
Очень люблю это место, несколько лет хожу на великолепный тайский массаж по акции "ранняя пташка" Спасибо за подобную акцию и до встречи)
3
July 14, 2023
Подарочный сертификат освоила. Получила массу удовольствия! Чисто, вежливый персонал.
1
July 20, 2022
Пользуюсь некоторыми услугами салона, всё нравится, например, процедуры душа Шарко, делают профессионально, получила отличный результат. Весь персонал внимателен и приветлив.
3
September 3, 2022
Хожу систематически на косметологические процедуры к косметологу Анне: делала и уходы, и контурную пластику, авторский массаж лица. Выше всех похвал. Доверяю только ее рукам. Спасибо большое за профессионализм!
2
April 6
Была один раз на массаже, понравилось, в будни есть доп скидки
1
August 5, 2022
Невероятно внимательный и приятный массажист и хамское отношение на ресепшн, записалась на массаж, меня не предупредили о визите, ни смс, ни звонка не было, когда я пришла, меня забрала массажистка, после массажа, на моменте оплаты мне сказали- оплата только наличными, Вас что не предупреждали? И предложили мне снять денег в соседнем банке. Противоречивые чувства, массаж очень понравился, но обслуживание - кошмар. Никто не спросил: как мне процедура, не предложили прийти ещё, хотя я хотела посещать салон на постоянной основе не только массаж, но и косметолога.
2
1
February 17
Отличное место.Косметолог Наталья выше всяких похвал
1
June 16, 2022
Искала именно медицинский педикюр из-за проблем с ногтями, записалась сюда. Разницы между обычным педикюром и медицинским я не поняла. Да, вырезали вросшие части ногтя, но и взяли денег за это отдельно по прайсу сверх самого педикюра! Зачем тогда это называть медицинским если в него ничего необычного не входит и цена у него выше на 600р чем в любом другом салоне? К самому мастеру претензий нет, человек работает как этого требует работодатель. Но больше я туда не пойду
5
1
February 2, 2022
Произвела звонок в данный СПА, т.к. являюсь обладателем подарочной карты , для записи на процедуры . Ввиду того, что процедур у меня на 6,5 часов , попросила разделить . На телефон , указанный на сайте , никто не отвечал , но, все таки, удалось дозвониться на номер мобильного телефона . Девушка , ответившая по телефону сообщила , мол я вам перезвоню , как подберу мастеров . И, тут самое интересное, с 7 января никто , от слова совсем , никто не перезвонил . Для чего вы предлагаете и продаёте услуги , если не в состоянии их предоставить????!!! Нет даже желания вообще идти и снова звонить в салон , а больше жалко затраченных денег .
3
2
September 8, 2022
Покупали знакомой в подарок комплекс. Ей очень понравилось. Вежливый персонал и хорошие специалисты. Ходила потом еще раз на процедуры к ним.
1
April 18, 2022
Ужасное место, ходила на подводный гидромассаж, качество выполнения процедуры на низком уровне, так ещё я не успела выйти как услышала что меня стали сотрудники обсуждать. Позор такому обслуживающему персоналу. И ещё уточняйте цену, на сайте одна цена, а берут другую. Хорошо , что не купила абонемент. Разочарование и хамское отношение.
4
1
March 15, 2022
Мне очень понравилось. Ходила на программу Спа Мисс Очарование - очень ёмкая и приятная программа. Полное расслабление, без лишних разговоров. Все очень деликатно. Одноразовое белье, полотенце, халат, тапочки - выдали. Однозначно советую
4
May 5, 2022
Классный тайский массаж, СПА, но хотелось бы видеть нормальную запись онлайн и нормальный сайт для мобильных устройств. Пока 4
1
June 27, 2023
Маникюр очень хороший. Много лет только к ней+как подолог.
1
May 29, 2021
Неплохой тайский массаж, услуги по обёртыванию и комплекс процедур вместе!
Дарили несколько раз сертификат сюда- нравится это место!
Не хватает только в конце церемоний чашечки чая :)
3
February 17, 2022
Был предоплачен часовой массаж спины. В 16:30 зашел в здание, в 17:15 вышел из здания. Часовой процедурой и не пахло. Так зачем брать деньги за часовую процедуру, если по факту процедура получасовая?
Сам массаж понравился.
1
October 13, 2020
Была записана на массаж, приехала во время.
Администратор Олеся около 10 минут разговаривала по телефону не реагируя на меня. Когда она закончила, спросила на какой я хочу попасть массаж; я поинтересовалась о том, какие есть виды массажа и стоимости, и захотела увидеть прайс. Она отказалась мне его показывать, сказала, что им это запрещено и прайс есть, но только для неё.
На мое удивление, она ответила, что я сложный клиент и умничаю. Я попросила книгу жалоб, мне сказали, что такой книги нет, руководство тоже отсутствует и не будет со мной общаться. В итоге, дальше она перешла на не корректное общение, но книгу жалоб нашла. О процедуре мне ответили, что мое время вышло и на этом я ушла, оставив свои контакты.
Но мне никто так и не перезвонил, не извинился.
Очень не приятно, жаль потраченного времени.
Я раньше посещала этот салон и массаж нравился. Но после этого случая, больше не вернусь.
10
1
April 15, 2022
Монана Вожаевна великолепный массажист
Если что-то болит только к ней! Хожу уже несколько лет и всем рекомендую
4
May 31, 2022
Была здесь два раза. В первый раз на консультации у косметолога, она в итоге отправила меня к дерматологу, но я считаю это плюсом, что мастер осознаёт свою ответственность перед клиентами, а не назначает просто так лишние процедуры.
Второй раз была на массаже, мне убрали давний зажим. Очень довольна, всем рекомендую.
2
October 23, 2022
Очень нравится этот салон. Доброжелательный персонал, хорошие мастера. Всегда выхожу как новая после массажа.
3
February 18, 2022
Посещаю Центр с открытия, ни разу не разочаровалась, большое спасибо сотрудникам за профессионализм и душевность.
4
October 28, 2021
Часто хожу на массаж в это место. Очень уютная атмосфера и профессиональные мастера.
2
1
October 3
Класс массаж супер
March 22, 2021
Была впервые ☺все очень понравилось 😊единственное, что нужно пересмотреть систему скидок!у меня была карта на скидку, когда ее предоставила ,мне устроили допрос -откуда у вас вообще эта карта ??и воспользоваться ей не дали , очень жаль
2
1
March 11, 2023
Рузанна - таких специалистов ещё поискать!!! Лучшая!
2
October 12, 2021
Классный тайский массаж, но цены не очень радуют. НО переодичкски делают акции
1
August 10, 2019
Сделала мужу и себе подарок - 1,5 часа тайского массажа. В будни утром были огромные скидки! Центр отличный! Работники вежливые! Массажисты великолепны!) Как в Тай съездили! Живем в этом же доме, что еще и удобно!) благодарю за классный сервис!
7
1
October 9, 2021
Многофункциональный медицинский центр, качество обслуживания отличное.
1
November 24, 2019
Была на талассотерапии, очень понравилось. Саму процедуру я пробовала первый раз, поэтому не с чем сравнивать. Но про специалиста могу написать свое субъективное мнение. Очень тактичный, внимательный, и с ней очень комфортно. Процедура имеет сильный расслабляющий эффект, и наполняет положительной энергией, или как сейчас модно говорить - ресурсирует.
7
1
June 12, 2021
Ходила на Шарко и тайский массаж. Внимательный персонал. Всё понравилось :)
3
August 21, 2022
Получила огромное удовольствие! Еще вернусь
3