Territoria krasoty
31 review
December 29, 2023
Ходила с дочкой-подростком всегда к мастеру Ларе, всё было отлично, но в силу обстоятельств Лара практически больше не работает, а если и работает, то переносит или отменяет записи, после нескольких отмен со стороны Лары, администратор мне предложила покраситься у другого мастера Ольги, сказала, что тоже очень опытный мастер. Я решила попробовать, мне надо было покрасить волосы просто в один тон, всё прошло нормально, я спросила Ольгу, может ли она покрасить подростка, там сложное окрашивание, надо из красного цвета уйти в фиолетовый, Ольга сказала, что сможет. Я показала фотографии, рассказала как и в какой последовательности красили волосы, договорились, что я приведу дочь и она посмотрит, пришли, Ольга с другим мастером посмотрела и решила, что она справится, сказала какую краску надо купить для лучшего эффекта. В итоге в процессе обесцвечивания Ольга пережгла ей корни волос, вся голова в корках, а длину вообще не "протянула", получился такой ужас, так испортить надо очень постараться, причём дочь уже после обесцвечивания несколько раз сказала Ольге, что цвет не полутся, но Ольга заверила, что всё будет нормально. Потом просто Ольга сказала, что да красный не получилось закрасить, дочь расплакалась, Ольга начала ей делать тест пряди, чтобы попробовать перекрыть тот ужас, что получился, однако этот тест она почему-то решила делать не скрыто, а прям возле лица, посоветовала так месяц походить, а потом ещё раз обесцветить волосы. Мне администратор сказала, что ребёнок доволен, на мой вопрос почему она плачет, администратор дала трубку Ольге и она сказала, что работа получилась, "корни же покрасилась". Администратор не смогла ответить на вопрос, как это можно исправить, при этом сказала, что она будет в любом случае на стороне мастера, потому, что мастер старалась, она не специально так сделала, что у нас было сложное окрашивание (я спросила, что зачем вообще надо было брать, если Вы были не уверены в результате, на что получила ответ, что просто хотели помочь), что это химия и никто не даст гарантии, как получится, что ей очень хочется посмотреть как другой мастер сможет перекрасить. Очень "правильные" комментарии от администратора салона, который позиционируют именно как салон, работающий на качество, а не на количество. Это был подарок ребёнку на Новый год, опять же это девочка-подросток, которой очень важно как она выглядит, про моральное состояние после окрашивания им вообще не интересно. Такой результат можно получить у студентов, которые только учатся, но никак не в салоне, администратор пытается ошибки мастера списать на других, получается какой то не очень клиентоориентированный подход, главное приходите, а за результат ответственности нести не хотят, мастер прав, он же работал 5,5 часов, а то что в это время вымучали и изуродовали ребёнка это не считается
6
2
October 5, 2024
Место отличное, пока ходила к мастеру Ларисе, но вот попала к мастеру Ольге. Показала видео, как хочу чтобы меня подстригли. Простое каре, легче и не придумаешь, но она меня не подстригла, а общипала. Длина не ровная, никакого объема! Висят покусанные концы разной длины! С тем, что я просила вообще не сравнить! Не рекомендую этого мастера! Стричь не умеет, от слова совсем! А читая по предыдущему отзыву и красить она тоже не умеет!
May 13, 2024
Очень приятный и вежливый администратор Лилия. Мастер маникюра Марина -профессионал с большой буквы! Единственный минус, нет оплаты картой((
August 24, 2024
Нет мастеров . Не умеют делать элементарно хвост . Не советую . Можете остаться в праздничный день без прически .
April 21, 2022
Отличный салон! А после ремонта стало вообще очень красиво и стильно. Все мастера замечательные, но особенно рекомендую мастера Лару, изумительно стрижёт, делает безумно крутые окрашивания. 9 лет обслуживаюсь только у нее, ни разу не пожалела. Очень аккуратный мастер, асс своего дела, хорошо поставленная рука, виденье, какая стрижка лучше.
5
August 8, 2023
Все бы ничего, но терпеть не могу , когда клиенту уже после оказания услуг говорят «у нас или наличка или перевод»
А откуда тогда выбит ваш непонятный чек?)
Вы же салон, а не парикмахерская на дому.
Цены мне кажется придумывают на ходу, поэтому и оплата переводом или наличкой, еще и альфа банк обязательно
За стрижку кончиков взяли 1600))) в Марьино в салоне в доме 1600)))) ну ок, больше не приду
6
2
December 26, 2023
Не ценят клиента, если он с улицы и не является подружкой мастера или администратора! Записалась, пришла во время, но так как не подружка - предложили ждать! Не советую!!
2
2
September 13, 2021
Более четырёх лет хожу на маникюр и педикюр к мастеру Яне, покрытие держится долго, рекорд 1,5 месяца. С учётом моей активности это очень хороший срок, цены умеренные, несколько раз попадала на акции, скидки. Палитра цветов разнообразная, варианты от классики до сумасшедших страз и наклеек, все под настроение. Очень бережно относится к кутикуле, стерильность тоже на высоте, так же постоянно посещает курсы повышения квалификации, если появляется что то новенькое, то всегда предлагает попробовать. Сам салон милый, гостеприимная администратор Лилия предлагает чай/кофе если приходится чуть чуть подождать. Так же пользуюсь солярием-он чуть дороже чем у метро, но лампы более дорогие и опять же все чисто, без волос на полу и жирных пятен (да да, наткнулась в салоне у метро на такое, больше ни ногой) в целом, люблю посещать этот салон, парикмахер Ольга очень бережно относится к волосам и мне кажется знает практически все о волосах, плюс очень милый косметолог Мария, удивительный человек. Кабинетики только не большие, и я бы стены перекрасила,так как наверное пора)))) но, если это повлияет на цену, то пожалуй не надо, и так пойдет. Резюмирую-уютный салон рядом с домом с нормальным набором услуг на каждый день/на мероприятие.
4
December 13, 2022
Обожаю это место. Покорили сервисом. Теперь ходу только к ним. Они ещё и сына моего 2х летнего постригли так, что он все время даже не вякнул (правда сидел у мамы на руках). Рекомендую!
1
July 5, 2022
Поставила бы 4,5, но тут так нельзя. Ставлю авансом в надежде, что когда-нибудь поменяют кресла - ужасно болит на них спина. Девушки в салоне приветливые, все выглядит чисто и опрятно. Цены не кусаются, а обслуживание на высоте. К мастеру Ларе хожу уже много лет, мои подруги тоже теперь к ней ходят - стрижку формирует именно так, как хочется видеть, окрашивание сделает на любой вкус и отлично подбирает тон.
1
November 4, 2023
Только нал или перевод и эта информация преподносится после оказания услуги.
1
August 4, 2022
Очень хороший салон.В последнее время только туда и езжу, и не важно в каком районе Москвы я живу.Мастера там просто самые лучшие. Спасибо!
1
August 1, 2022
Крутое заведение! Мастер Ирина выше всяких похвал! Прекрасное отношение. Буду приходить.
3
October 13, 2020
Хочу оставить отзыв о салоне, а именно выделить свою косметолог Юлию, которая нашла подход ко мне и те самые больные процедуры эпиляции проходят достаточно приятно и самое главное качественно 👍👍
Также хожу на маникюр к Жанне на протяжении многих лет, не смотря на мои капризы всегда находит правильный подход и выбор,очень довольна ее работами💅🏼👍рекомендую!
2
3
June 14, 2020
Делала окрашивание корней. Предварительно узнала цену 2800 руб., но по итогу стоимость возрасла на 700 рублей. На мой вопрос почему так получилось? Ответ - у нас всегда так. Что за администраторская работа!? Обманывать людей. Т.е. говорим одну цену, а в итоге заплатите больше без каких- то обьективных причин. Чек не выдали за произведенную оплату. Полное отсутствие уважания к клиентам. Не рекомендую данный салон, если его вообще его можно так назвать.
5
April 10, 2023
Прекрасный салон рядом с домом!🔥
1
August 10, 2020
При записи озвучили цену 1000 руб . После стрижки администратор Лиля , озвучила 1200 .. при этом дала комментарий ,,я забыла кому что озвучивала ,, .. И та не ловкая ситуация перед клиентом, ее не смутила совсем ..
2
October 3, 2020
Очень хороший салон. Мастера своего дела, стрижёмся всей семьей.
2
January 28, 2018
Делала коррекцию наращивания ногтей перед НГ,все было хорошо,как казалось изначально, конечно по телефону мне сказали одну сумму-1900,в итоге сумма вышла-2500,из за 2 ногтей,которые пришлось наращивать заново,и к этому претензий не имею,это норма.Сегодня я пошла делать коррекцию,уже к своему мастеру,и при снятии геля,мы обнаружили под покрытием плесень,зеленую плесень,которую,как мне объяснили,занесли в результате плохой дезинфекции!!!в итоге теперь этот вопрос мне придется решать у кожника,и лечить ноготь в течении долгого времени...у меня шок...никогда не сталкивалась с подобными вещами,очень неприятно,и обидно ...очень жалею,что побежала в другой салон,из за того,что мой мастер был занят,а мне хотелось переделать свои ногти побыстрее..
11
June 20, 2019
Стригусь там много лет, все устраивает. Жена краситься ходит. Недавно ребёнку там первую стрижку делали ))
6
2
January 13, 2019
Я хожу в салон давно. Доброжилательный персонал, профессионалы своего дела. Всегда помогут с выбором.
6
1
August 31, 2021
Отличный салон
4
October 4, 2019
замечательная атмосфера, приятные мастера.
6
1
November 4, 2019
Парикмахер Ольга великолепна!!!
6
1
March 2, 2020
Проходите мимо!
Не рекомендую!
3
2
November 7, 2019
Хороший, но дорогой салон
3
2
March 29, 2020
Отличный салон!!!
2
1
October 14, 2015
А мне нравится этот салон. Особенно парикмахер Ольга. Хотите иметь красивые волосы - вам нужно именно в этот салон )
И маникюр замечательный!
5
1
February 10, 2020
Хороший салон
2
1
July 9, 2014
Несколько раз ходила на маникюр, все время мастера разные....и все ужасно делают. Каждый раз шла в надежде, что новый мастер лучше предыдущего))...кстати...они пострянно там меняются. Больше ни ногой....просто удобно....рядом с домом.
7
July 26, 2014
Отвратное обслуживание. Была на маникюре. За 5 минут европейского маникюра без покрытия заплатила 700 руб., а за что? Пришлось обращаться в другой салон. Работа администратора и мастера по маникюру оставляет желать лучшего.
6