Персонал вежливый, доступно и понятно все объясняют посетителям, сотрудники работают четко и слаженно. Работа организована на высшем уровне, созданы все условия для удобства граждан, что в наши дни большая редкость и указывает на высочайший профессинализм руководителя подразделения (ведомства)!!!
3
I
Incognito 5464
Level 3 Local Expert
April 12, 2024
Хотела бы поблагодарить Екатерину Вячеславовну и Оксану Федоровну за их нелегкую работу, вежливость и понимание! Всего вам самого наилучшего! В данном месте сотрудники работают слаженно, ко всем относятся с уважением, очень приятно за такое отношение- спасибо!
Добрый вечер. Отслужил в МВД Республики Татарстан С 1983 по 2002 год, вышел в отставку в звании подполковника милиции. Разошлись с МВД по мирному, никто никому не должен. В феврале 2023 года возникла необходимость узнать, какие поощрения и награды я имел за время службы в МВД (три медали и 60 поощрений - ИЦ МВД устно по телефону). Написал запрос на имя начальника ИЦ (женщина), с попутным человеком в начале марта отправил запрос. Долго ждал ответ, ответа не было, стал звонить в ИЦ. После нескольких звонков мне в телефонном разговоре ответили, что направлен ответ (до сих пор я его не получил), где говорится, что нужна нотариально заверенная копия моего паспорта, потому-что "это все совершенно секретно!". Сделал копию, нотариально заверил направил (начало апреля 2023 года)запрос, долго жду. Ответа нет! начинаю звонить, ("они ищут информацию о моих наградах и поощрениях за 20 лет моей службы в МВД" , у них что-то не сходится....). В очередной двадцатый раз (я звоню) мне говорят: ответ на Ваш запрос нами отправлен 14 апреля 2023 года. А уже начало мая! Я прошу сбросить информацию мне на электронную почту, ответ: "Так это ж военная тайна!!!!!!!!!" И далее - за все остальное отвечает почта России. Прошу трек номер письма, чтобы отследить. Мне называют либо исходящий либо от фонаря. Понятия трек номера не имеют. Сегодня 11 мая 2023 года, после обеда секретарь съездила на почту - писем нет! "Полковнику никто не пишет!" Уважаемы работники Информационного центра МВД РТ, вам бы полезнее было заняться дойкой коров в Сабинском, Муслюмовском либо другом районе Татарстана, а начальница ваша учитывала бы надои и гордилась бы вами! С благодарностью за вовремя и до сегодняшнего дня не выполненную услугу подполковник милиции в отставке Макаров Г.А.
Хочу выразить благодарность сотруднику ведомства Быстровой Юлие Владимировне за отзывчивость и чуткость по отношению к населению . Во время когда ты попадаешь в тупик и не знаешь выхода бог посылает навстречу таких как Юлия Владимировна , готовая исправить ошибку по сути не свою , а госуслуг которая не выполнила мою заявку , конкретно справки об отсутствии судимости . Спасибо ей огромное !
Много где был за получением гос услуг, но такого душевного отношения к себе нигде не получал! Все на высшем уровне и всегда на стороне гражданина! Всем нужно брать у них пример!
Дожила до времени, когда ходить и получать документы легко и просто. Офис работает в удобном графике, сотрудники доброжелательные, всё объяснят. При мне старушке помогали талончик взять. Парковка только рядом запрещена, но много муниципальных рядом
Месяц назад подавала заявку на получение справки об отсутствии судимости через портал госуслуг. До сих пор услуга не оказана. Прошло уже больше месяца.