Сколько раз ни звонил, всегда дозваниваюсь с первого раза. Все телефоны и образцы бланков есть на сайте ГУ МВД по Нижегородской области. Про грубость и некомпетентность тоже ничего сказать не могу-может зависит от сотрудника, но все с кем я общался всегда предоставляли нужную информацию.