Вообще не понятно как они работают. Подал обращение через официальный сайт ГУ МВД России по Ростовской области, его переслали для рассмотрения по существу в отдел полиции №3 г. Ростова-на-Дону. С двадцатых чисел февраля 2025г пытаюсь практически каждый рабочий день дозвониться по телефону к сотруднику, который регистрирует поступившие обращения. Телефон дали в дежурной части. Прошёл месяц, никто не берёт трубку. Обращаюсь в дежурную часть, отвечают: ничем помочь не можем, звоните по этому телефону. Пытался записаться на приём к начальнику отдела, сказали, что надо записываться по телефону и называют этот же номер телефона! В дежурной части дали телефон заместителя начальника отдела, тот тоже не отвечает на звонки. Дежурная часть с руководством не соединяет. Приезжать из области неудобно, могут отсутствовать на рабочем месте. Не хочется прокататься просто так.
Ужас! Всё для людей.
Три раза обращался в этот отдел. Хочу сказать большое спасибо Черновой Татьяне Викторовне за внимание и доброжелательность, вопросы были решены быстро и, самое главное, профессионально и без волокиты. Уверен, что такой подход к посетителям является примером в непростой работе сотрудников МВД. Удачи им в новом году. Спасибо.
Полный бардак, невозможно быстро что-то сделать. Менял в этом дурдоме паспорт, нормально никто ничего объяснить не может, очередь стоит туда не знаю куда, люди друг друга путают, давка и духота.
Несколько часов пытался получить паспорт, потому что человека за это ответственного не было