Был 15.05.2025 для того, чтобы ребёнку в свидетельство о рождении поставить печать о гражданстве. Это полный квест: 1. Вся очередь стоит в один кабинет, в котором 4 окна. И нет никакой информации какое окно чем занимается. Оказывается по штампу занимается одно окно, остальные по паспорту. 2. Бланков заявления нет. Стоишь в очереди, а потом говорят заполнить заявление и по новой в очередь. 3. Электронной очереди нет, всё в живой. 4. Потом оказывается надо копии паспортов и свидетельства о рождении. Когда начали ругаться и позвали руководителя, объяснили какое окно чем занимается и выдали бланки. Итог. Отстояв в очереди 3 часа сказали: вы из другого района, мы вас не примем. Хотя на сайте этой информации нет. Когда записываешься на Госуслугах, доступна запись по всему городу и без разницы какой район. Это полный бред.

Elena Larionova

Level 3 Local Expert

Начну с того, что сыну исполнилось 14 лет, пора делать паспорт. Я прокляла все ведомства пока его делали. Сначала пришли в МФЦ на коспашской на Гайве, нам сказали что нужна печать на свидетельстве о рождении, о том что сын гражданин РФ. Не пойму зачем, в свидетельстве черным по белому написана графа гражданство, а там написано Россия!!!!! Ладно , поехали в МВД на Доватора, а там пускают по одному, терминал для электронной очереди один, везде очереди и на входе и на терминал и по кабинетам, сотрудника который бы помогал быстрее оформляться в терминале и вообще у кого просто можно было спросить в какое окно мне нужно, по факту нет. Только когда начался скандал, мне сказали, что оказывается мне не надо стоять в электронной очереди, кабинет там по печатям 139 и он сегодня не работает, хотя по графику , который мне дали в МФЦ и на самом кабинете расписание верное и я пришла во вторник с 14 до 18, как там и написано, но нет, мне сказали, что это не так! Далее я узнала, что нужны куча копий, в том числе нужна бумажка, что сын прописан, теперь эту бумажку тоже дают на Доватора 42, но надо ждать, мне легче на гос услугах, но тоже ждать , в здании копии не делают, делают на суперфосфатной 8, это не очень далеко. Надеюсь эта информация кому то поможет. А в МВД уважаемые руководители наведите порядок, если вы всё решили начать делать в этом ведомстве, то настройте работу как надо, надо сделать ресепшен и сотрудника, который поможет по всем вопросам ведомства. В МФЦ передать нужно достоверную информацию по работе МВД.

Ксюша

Level 2 Local Expert

Надеюсь что это место больше не придётся посещать.Нужно было поставить печать в свидетельстве о рождении детей Написано же место рождения Российская Федерация, зачем ещё кому то доказывать что ты гражданин РФ. Приехала в первый день, очередь просто огромная, очередь продвигается очень медленно, одного человека принимают кучу времени. Чтобы поставить печать нужно заполнить заявление. Сложность в том что если не правильно заполнишь отправляют переписывать. Кто то переписывает по несколько раз и приезжает не один день.Простояла в очереди 2.5 часа чтобы попасть в кабинет, в итоге отправили переписывать. Заполнила дома. Приехала во второй раз. Простояла 2 часа. Сотрудники работают очень медленно. На этот раз получилось и печати поставили. Запись через госуслуги не работает. Многие записываются, в итоге в порядке очереди стоят все . На запись не надейтесь. Нужны копии документов. В здании копии не делают. Без них не примут заявление