Хороший МФЦ. Жаль только что до сих пор практикуется живая очередь. Люди не всегда могут прийти к единому знаменателю, из за чего много разногласий. Очереди огромные.
Организация на очень низком уровне. Персонал поставлен руководством в неловкую ситуацию. Руководители обратите внимание. У вас новый район построился, а вы мощности не наращиваете. Мы тут как кильки в банке. Эпидемия ауууу.....
Сегодня была в мфц в новых ватутинках .Хочу поблагодарить Старшего специалиста Становкину Надежду за понимание и терпение ,она мне очень помогла с архивными выписками .хотя я уже не первый раз обращалась по этому вопросу в этот мфц и никто мне не мог помочь ,Побольше бы таких работников.Большое спасибо .
толпа народу, живая очередь в которой все на тебя нападают, будто ты пытаешься отнять у них из хлеб… персонал спокойный, но толком ничего объяснить ничего не может
Отделение НФЦ тесновато. Сотрудники очень общительные, всё подскажут и покажут). Освободилось окошко. Я только спросил у девушки, а она уже распечатала и быстро обслужила. Минута не прошло.👍
Были здесь сегодня, 26.09.2020. Пришли в 11.00 сделать регистрацию брату, очередь заканчивалась на улице, приблизительно 20+20 человек. Работало всего 2 окна, после 14.00 заработали ещё +2 компьютера. Жаль, что только по месту прописки, т е только в этом отделении можно оформить регистрацию.
1. Плохо работала программа на компьютерах в течение всего дня!!!
Очередь как в совдепии!!!
2. График приема в субботу с 10.00 до 16.00 укорочённый, хотя только в сб будни пусто. Сложно было продумать усиление смен сотрудников и графика работы МД в единственный доступный для работающих в будни людей?!? Консультант сам плохо знает условия услуг: отправляет всех в другие мфц?!?
Сотрудники вежливые, предоставляю информацию достаточно быстро. Но иногда бывает, очень много народу. А так очень удобно и комфортно, что можно сделать всё в одном месте.
Самый убогий и позорный центр в Москве! Теснота, духота, очереди, медлительный и грубый персонал. После получения услуг в других МФЦ виден конечно резкий контраст.
Персонал хороший . Проблема в том что отправляют в большие МФЦ . Вопрос , почему в таком большом микрорайоне построили такой маленький МФЦ ? Опять футбол ... Строят одни многоэтажки . На районе нет ни нормального МФЦ, ни библиотек, ни парка .....
Очень маленькое помещение, народ толпится в куче... А у нас ведь ковид! Не продумано! Что за мфц в маленькой квартире? Растут районы, новые дома, много людей... А мфц крошечный
Вечные очереди. Из шести окон обычно работают два, три. Работают как посредники по многим вопросам, потом нужно ехать в Щербинку или в Коммунарку. Также отправляют в МФЦ на Тёплый Стан.
Подразделение территориальное, поэтому не обладает всеми полномочиями полноценных офисов "Мои документы". Находится в жилом доме, то есть это, грубо говоря, квартира. Соответственно места для ожидания толком нет, тесненько. При всем при этом сотрудники очень добросовестные, вежливые и внимательные.
Нет электронной очереди. Медленно работающий персонал. Простояли в очереди больше часа. Очень маленькое отделение. Чтобы пройти к крайнему окну, нуждно потиснуться между стеной и посетителями.
. Сотрудник МФЦ на Нововатутинском Билак Мила очень приятная женщина, очень быстро приняла наши документы и помогла нам,во многих вопросах касающиеся регистрации (делали временную регистрацию для родственников)спокойно и терпеливо объяснила.И так как мы не компетентны в этой области всё оперативно сделала и нам осталось подписать готовые документы и объявить ей нашу БЛАГОДАРНОСТЬ. Огромное спасибо Вам золотой и добрый человек.Нас было много но они очень быстро принимают и могу сказать что все прекрасно справляются....
7
Татьяна Золотарева
Level 10 Local Expert
May 21, 2022
Специалисты очень хорошие, быстро все делают. Но само помещение плохое. Маленькое. Живая очередь, талонов нет. Очередь как всегда пытается, оры, крики недовольных посетителей. Если много народу, то очень душно. Всего 6 окон.
Подал паспорт для того чтобы сделать прописку. Выдали бумагу где указана конкретная дата когда можно будет забрать паспорт уже готовый, приехал в назначенный день, отстоял в очереди окола часа, в ответ говорят что курьер ещё не приехал и попросили прийти после обеда. Пришёл второй раз, отстоял очередь около часа, в итоге мне сказали что ваш документ не готов, приходите завтра. На следующий день под вечер подошёл к МФЦ а там у входа сотрудник хуже злой собаки, стоит такая самодовольная и ихидным голосом, ваш документ не готов. На вопрос что делать, мне очень нужен паспорт так как я уезжаю, она просто посмеялась мне в глаза своей ихидной улыбкой, я конечно очень разозлился и послал её на три буквы чем её сильно обидел. Я понимаю что её вины сдесь нет но после того как меня отфутболили и ещё посмеялись мне в глаза тут я и сорвался. Данной конторе ставлю 1бал
По ситуациям в жизни приходилось обращаться в это отделение МФЦ всего три раза за 5-6 лет, сотрудники адекватные или мне так показалось, трех из них знаю отдаленно, но организация работы это страх и ужас!!! Сдаешь документ, пишут максимальную дату + 4 дня на доставку. Приходишь в назначенный день под закрытие отделения и тебе говорят что еще 4 дня!!!! К ним документы доставляют из г. Московский. Приходишь еще через 4 дня и тебе говоря: "А вы рано пришли, доставка 4 дня рабочих, а у вы 2 дня выходных посчитали!!! Это просто БЕДА!! Какая мне разница какие дни вы считаете, сломалась машина у курьера или он напился!!!! Если вы пишете документ будет готов к выдаче 05.12.2019, значит он должен быть готов 05.12.2019!!! Ситуации разные, смерть, рождение, справки на работу, сделки с имуществом!!!!! Как на вас можно рассчитывать!!!!! И каждый раз такая ситуация!!!!!
Была в этом центре много раз! Очень понравилось! Девчонки молодцы! Коллектив хороший, грамотный. Помогут в любом вопросе! Хотелось бы чтобы принимали документы на оформление загранпаспорта.