Знавала организация и лучшие времена. Костяк организации рассыпается, но еще есть старые кадры , на которых все и держится. Эффективный менеджмент дошел и сюда
Организация которая помогает жителям города разобраться в большом выборе медицинских услуг, предоставляемых бесплатно в рамках государственной программы обязательного медицинского страхования. Кроме того, здесь помогут найти справедливость в споре как с медицинскими учреждениями, так и страховыми компаниями.
Спасибо,очень душевно отнеслись по просьбе составить нужную справку как можно быстрее и выдать лично ответ на руки .очень благодарна за отзывчивость на просьбу.
Прошу вернуть перевязку по ОМС/ откачивание лимфы после операции в ОнкоЦентре (Ленинградская 68 А), где делали операцию.
Очень проблемно искать хирурга на Парнасе для перевязки, сидеть многочисленные очереди, чтобы получить направление, обьяснять новым докторам анамнез и причину процедуры.
Почему до 15 февраля перевязки по месту операции были по ОМС, а потом отменили и сейчас перевязки после операции платные?
Сделать две перевязки в неделю = 5000 рублей (дорога + перевязка). Люди по 4-5 месяцев ездят на перевязку.
Пожалуйста, не усложняйте жизнь людям в трудный период жизни болезни.
5
Федя Иванов
Level 17 Local Expert
October 27
Не знаю, после жалобы сюда поликлиника забегала, но очень ненадолго. Теперь опять затык, буду опять писать в комитет по здравоохранению, почему у нас всё так печально?
Чтобы получить справку для занятий в спортзале и бассейне в городской поликлинике теперь нужно заплатить 1000 рублей!!! В ОМС теперь такие справки оказывается не входят. Справку нужно предоставлять каждые четыре месяца, вот и считайте. Вот так наше государство поддерживает здоровый образ жизни своих граждан. Беспредел полнейший!!!
Переоформляла полис омс, без предварительной записи, в течении часа оформила со всеми печатями. Но вроде центр обслуживает только лен область, городских в другом центре. Работают несколько окон, есть место для ожидания своей очереди. Парковка платная, прям перед офисом.
Это не публичное место, не для посещений. Это офис организации, осуществляющей оплату медицинских услуг, работающих в системе ОМС. Фонд ОМС не выдает полисы, это делают страховые компании.
Отвратительное общение по телефону!!!Позвонила уточнить вопрос об оказании услуг по полису ОМС на бесплатной основе,женщина по телефону так хамила и не сдержанно отвечала на вопросы ,интонацией пыталась унизить" ниже плинтуса."Хамка редкостная.
Никогда бы не подумала что операционисты или кем они приходятся так общаются с людьми.
Сотрудники умудряются хамить даже когда ты один единственный в зале и никакого наплыва клиентов нет. Юревич Светлана Анатольевна считает, что все родились со знанием, как работают полисы. Хамка невоспитанная (малый проспект пс,7)
Обычное офисное здание. Внутри жуткий запах канализации
1
Alex Serjio
Level 11 Local Expert
June 2, 2021
Очень неудобная система с прикреплением пациентов к поликлиникам!!! Мы часто переезжаем и вынуждены каждый раз сообщать об этом в Страховую компанию, чтобы они снова и снова вносили в Систему ОМС изменения о новом адресе пребывания. Уже давно пора изменить Правила и не загружать пациентов лишней работой: сотрудники поликлиник могут самостоятельно обрабатывать и формировать полученные от пациентов данные. Необходимо организовать прямой доступ в любую удобную для пациента поликлинику города при наличии у пациента постоянной регистрации в СПб.
Обратилась сегодня за помощью по вышеуказанному телефону. Ничего кроме говорильни не получила. Диспетчер ( №3) пыталась меня убедить, что у меня не острая боль в ухе, развела дебаты о том как мне рациональнее прикрепиться к нужной поликлинике ( у меня полис по прописке, а мне надо было попасть по острой боли к врачу по месту проживания), лучше бы помогла попасть к врачу.
Зачем мы платим налоги???? Чтобы потом идти куда-нибудь за деньги.
Работу считаю неудовлетворительной! В государственном учреждении не отвечает ни один телефон: никто из работников просто не снимает телефонную трубку. А ведь зарплаты получают из бюджета, а значит из отчислений налогоплательщиков!!!!