Абсолютно не клиентоориентированная компания, хамское отношение к клиентам в офисе на Михеева,2. Заходила решить вопрос по заявке, на которую не отвечают неделю, Мария начала грубить, после перезвонила Татьяна и сначала решила помочь, потом просто кидала трубку в середине диалога.
В своём же доме не следят за порядком, чистотой в подъездах. Регулярные отключения воды причём как холодной так и горячей одновременно, такое ощущение что оборудование не справляется но никто не хочет его менять. В подъездах постоянно сломанны доводчики, упоры дверей, ручки а в межсезонье грязи по колено. Охрана плохо работает: постоянные кражи велосипедов, соседи жалуются на домушников и ковыряние в замках. На огромный дом в 900 квартир с громадным двором работает один дворник, соответственно не справляется, нет абсолютно никакой снегоуборочной и другой техники.