Отвечаю на вопросы, как директор магазина.
Все отзывы вижу поступили начиная с 2018 года, когда собственно и начался общий кризис в стране.
Все продажи постепенно сокращались, а хороший персонал стало сложнее найти.
Поэтому искренне извиняемся за этот период, сейчас все исправляем.
Товара стали завозить с запасом, с поставщиками, которые то везут, то не везут, тоже распрощались.
Команда сейчас хорошая, люди со своими характерами, но честные.
Вот что точно скажу, так это по поводу подделок.
После того как в 19 году наши лучшие, проверенные поставщики привезли несколько марок поддельных масел, которые им подбросили свои же менеджеры, мы начали жесткую проверку всего масла и жидкостей.
Это дало свои результаты, сейчас абсолютно уверены во всем товаре.
Ценовые категории разные, но товар у нас только оригинальный. Это гарантировано так и есть, можете проверять как угодно.
Мы являемся официальными дилерами по Череповцу немецкого масла Рейнол, это 200% гарантия его оригинальности, да и масло отличное, сам использую.
Если вопросы возникают по цене, то все по разному у разного товара.
Одно скажу, многие сравнивают нас с другими магазинами, но они сравнивают часто поддельный товар, себестоимость которого копеечная, с нашим, гарантировано оригинальным. Это глупо.
Удачи и удачной дороги всем.
В наличии запчастей Нет,могут привезти на следующий день,цена накручена и говорят нигде не купить то что нужно (термостат в моем случае на Лачетти)сходил в другой магазин на выбор несколько производителей,вот и сервис,пустой магазин.